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Front -Line -Arbeiter

03/10/2024
Smartphones : les nouveaux défis des frontline workers

Die Arbeiter an der Front sind Millionen der Welt, um täglich in direktem Kontakt mit Kunden in einer immer digitalen Umgebung zu arbeiten. Für sie hat dieser inhaltliche Trend einen großen Einfluss: ihre Fähigkeit, schnell auf Informationen zuzugreifen und ihn so bald wie möglich zu teilen. Im Zentrum dieses Problems, des Smartphones, das sie verwenden, und die Kostenoptimierung.

Verkäufer im Einzelhandel, Handwerker, die mit Einzelpersonen, Wartungsagenten in der Industrie, Befreiungslieferern, Gemeindepolizei auf den Straßen, Reinigungsmitarbeitern oder Haushilfe arbeiten ... Mehr als ein Name sind überall. Ihre Arbeit ist wesentlich mit Wellen kontinuierlicher Informationen. Eines ist sicher: Die Digitalisierung hat ihre Aktivität zutiefst verändert.

Erstens, indem Sie es ermöglichen, durch Gruppieren in einem Smartphone viele Tools wie gemeinsam genutzte Agenden, Interventionsberichte und natürlich durch einfach überall kommunizieren können. Wenn diese Bewegung ein Kapital darstellt, hat sie auch Wirklichkeit wirksam. Tatsächlich ist das verwendete Smartphone häufig nicht für die Realität der Verwendung geeignet. Konsequenz: Unregelmäßige Verfügbarkeit von Geräten, Breakagen, Missionen, die nicht durchgeführt werden, ohne die Auswirkungen der Nervosität von Kunden, Benutzer und Personen zu unterschätzen, die Beschwerden verwalten und den Nachverkaufsservice verwalten. Für Crosscall, Dieser globale Ansatz, der die gesamte Dauer der Nutzung von Geräten umfasst, ist zentral. Ziel ist es, die Kosten dieser Ausrüstung während des gesamten Nutzungszyklus so weit wie möglich zu optimieren.

Vergleichen Sie die Garantien und ihre Dauer

In der Welt setzen die meisten Länder einen mindestens zwei Jahre mindestens zwei Jahre lang elektronischen Gerätehersteller auf. Studien zeigen jedoch, dass Benutzer sie länger halten. Ein Teil der Verwendung wird daher im Falle einer Aufschlüsselung nicht mehr durch die Garantie abgedeckt. Es wird daher zunehmen ... die Besitzkosten. Durch die Gewährleistung seiner Produkte 5 Jahre und insbesondere durch die Integration der Batterie in diese Abdeckung. Crosscall Innovationen, da es der einzige Hersteller des Marktes ist, der sich für eine solche Dauer engagiert. 

Tägliche Robustheit

Wenn Sie vor den Kunden arbeiten, sind Schocks und Stürze im Freien, zu Hause, in einem Verkaufspunkt zu Hause unvermeidlich. Die Ausrüstung muss diese Spezifikationen wie den Stellar-X5 erfüllen, der das SNCF insgesamt ausgeht. Robustheit ist sehr auf die Entwurfsdetails zurückzuführen, die oft unbemerkt bleiben als verschraubte und nicht klebrierte Zwischenhülle. Beim Kauf? Visuell kein Unterschied. Andererseits ist das Vermögenswert jedoch mit größerem Widerstand gegen externe Aggressionen, Schocks oder sogar Staubinfiltration. 

"Ein Smartphone Crosscall kann bis zu 5 Geräte ersetzen "

Untersuchen Sie die Anzahl der Geräte, die das Smartphone ersetzen kann

Der beste Kauf in Bezug auf die Wirtschaft ist derjenige, den wir nicht tun. Die leichteste Ausrüstung ist diejenige, die nicht getragen wird. Aus diesen beiden gesunden Menschenverstandsanmerkungen hat die französische Marke ein Angebot entwickelt. Crosscall-In-eins. Der Ansatz? Rationalisieren Sie die Anzahl der Geräte um die Vereinfachung des täglichen Gebrauchs. Ein Gerät Crosscall Kann somit einen Talkie-Talkie, eine Scan-Dusche oder sogar einen PC durch seine X-Space-Schnittstelle ersetzen. 

Wählen Sie Technologien, die an Gebrauch angepasst sind

Wi-Fi 5 oder 6/6/6, 4 oder 5G, Vowi-Fi, Bluetooth 5.0 oder 5.2, Mimo, Siso ... schwer die richtige Wahl zu treffen. Jede Entscheidung wirkt sich jedoch auf die Mission eines Frontarbeiters aus. Beispiel mit Wi-Fi 5 im Vergleich zu Wi-Fi6/6. Die 5 ist mehr als ausreichend für Menschen, die die meisten zellulären Daten verwenden. Auf der anderen Seite hat eine Person, die in einem von einem modernen privaten Netzwerk bedeckten Lager arbeitet, jedes Interesse daran, mit Wi-Fi6/6/6 mit ultra-verschnittenen Strömen ausgestattet zu sein. Die Stärke des Bereichs Crosscall ? Überprüfen Sie viele Kästchen für die Front -Mitarbeiter mit der Herausforderung, Produkte an die Gebrauchsgebrauch und nicht das Gegenteil anzupassen. 

Berücksichtigen Sie die Benutzererfahrung

Eine der Fragen, die Sie früh stellen sollten, ist, wie die im Rahmen einer Flotte ausgewählte Ausrüstung von ihrem zukünftigen Benutzer wahrgenommen wird. Wenn der erste Reflex Ablehnung ist, ist die Investition vollständig kontraproduktiv. Im Gegenteil, der Benutzer ist sehr früh zugeordnet, auch aus der Entwurfsphase, wird er gewonnen. So Crosscall gewann einen wichtigen Vertrag mit Leroy Merlin, 30.000 ausgestattete Mitarbeiter.

Identifizieren Sie wesentliche Merkmale

Was den Unterschied in Crosscall, Dies sind wahrscheinlich die kleinen Details, von denen jedes von den produzierten Teams gedacht wurde. Für die Front -Arbeiter repräsentieren sie täglich echte Vermögenswerte. Auf der Komfortseite können Sie mit den Leinenpassagen ein Smartphone um den Hals tragen. Das Schutzglas von Ultra-Ducri verhindert Kratzer. Autonomie ist für den suhlenen Gebrauch im Laufe des Tages ausgelegt. Sie ist 25:48 für die CORE-M5 In 2G/3G -Kommunikation. Es ist kein Zufall, dass die Produkte Crosscall werden von vielen Feuerwehrleuten oder dem BRI verwendet. 

Berücksichtigen Sie den Preis für Zubehör

Wer sagt Smartphone, sagt auch Zubehör -Ökosystem. Dies aus zwei Blickwinkeln. Die erste Breite des Bereichs, das es ermöglicht, auf mehrere Verwendungen wie die Fixierung verschiedener Stütze zu reagieren, um Ihre oder Geräte aufzuladen. Eine andere Möglichkeit: Um die Ausrüstung zu reduzieren, die durch Rationalisierung ihrer Zahl wie mit a verwendet wird Optischer Leser X-Scan Machen Sie eine klassische Dusche unnötig. Der zweite Winkel wird zentral: der Preis. Und wieder die Produkte Crosscall Haben Sie zwei Gewichtsargumente, Solidität und Zuverlässigkeit! Da sie von Natur aus robust sind, brauchen sie keine Hülle. Es ist eine indirekte Wirtschaft mit einem sofortigen finanziellen Vorteil.


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