Vor der Verwendung von Smartphones Crosscall, Die Mitglieder der Interventionskräfte des Innenministeriums basierten hauptsächlich auf Funkgeräten für ihre Kommunikation, die Einschränkungen hinsichtlich Zuverlässigkeit, Umfang und betrieblicher Effizienz darstellten. Die Notwendigkeit, mit den Sicherheitsherausforderungen nach den Sicherheitsvorschriften von 2015 zu bewältigen, zeigte die dringende Nachfrage nach modernen und robusten Kommunikationslösungen, die in anspruchsvollen Umgebungen tätig sind und in Situationen mit hohem Risiko austauschen können.