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Die notwendigen Bedingungen für Veränderungen in unserer Branche schaffen, indem wir mit den Akteuren unseres Ökosystems zusammenarbeiten.

Fortschritte beim verantwortungsvollen Einkaufen
In diesem Jahr hat Crosscall seine CSR-Lieferantencharta überarbeitet, um unsere Erwartungen in mehreren Bereichen wie Geschäftsethik, Arbeitsbedingungen, Umweltverpflichtungen und Einhaltung der Batterieverordnung zu stärken und/oder genauer zu definieren.
Wir haben unser Programm zur Prüfung unserer Schlüssellieferanten fortgesetzt und die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten bei bestimmten kritischen Komponenten wie der Batterie intensiviert.
Schließlich haben wir vierteljährliche CSR-Meetings mit unserem wichtigsten Industriepartner zu Themen wie Ökodesign und CSR-Regulierungsmonitoring eingeführt.

Förderung eines verantwortungsbewussteren Verhaltens bei unseren Kunden
Im Einklang mit unseren Verpflichtungen aus der Charta für verantwortungsbewusste Kommunikation und Marketing wurden mehrere Kampagnen zur Förderung nachhaltigerer Konsumgewohnheiten durchgeführt, wie eine Kampagne zur Förderung unserer Produktlinie mit generalüberholten Geräten.
Unsere Sensibilisierungsbemühungen für verantwortungsbewusstes Verhalten unserer Geschäftskunden führten in diesem Jahr zur Unterzeichnung mehrerer Verträge mit einer Laufzeit von 5 Jahren, die auch Rücknahmeklauseln enthalten.