Vor der Einführung von Smartphones Crosscall, Hohe Sicherheit musste seine isolierten Arbeiter mit mehreren Sicherheitsausrüstung ausstatten, einschließlich eines Notknopfs und eines Vertikalitätstests, um sie im Falle eines Problems zu lokalisieren. Diese Ausrüstung war jedoch oft sperrig, unzuverlässig und erfüllte nicht immer die gesetzlichen Anforderungen des Sicherheitssektors. Darüber hinaus erforderte die Notwendigkeit, eine Qualitätsrichtlinie aufrechtzuerhalten, fortschrittliche technologische Lösungen, die die Sicherheit der Mitarbeiter garantieren und gleichzeitig sofortige technische Unterstützung anbieten können. Die Herausforderung stand daher bei der Suche nach zuverlässigen, ergonomischen und nachhaltigen Produkten und respektierte die strengen Vorschriften des Sicherheitssektors.