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Crosscall, die französische Smartphone-Marke
CROSSCALL einezu 100 % französische Unternehmensgeschichte, die 2009ihren Anfang nahm . Der Gründer, Cyril Vidal, ließ sich von seinen persönlichen Erfahrungen und seinem beruflichen Werdegang inspirieren, um die Bedürfnisse der Nutzer zu ermitteln und diese durch die Entwicklung innovativer Produkte zu erfüllen. Dies war ein Erfolg, denn endlich gab es eine französische Smartphone-Marke, die den Erwartungen der Nutzer gerecht wurde. Zudem konnten sich Berufstätige und Sportler sofort mit den Werten der Marke identifizieren.
Nebendem Angebot von in Frankreich entworfenen Produktenwie der allerersten CROSSCALL, dem SHARK, zeichnete sich die Marke von Anfang an durch einen Kundendienst vor Ort, der von Teams mit Sitz in Frankreich gewährleistet wurde.
Heute ist CROSSCALL bestrebt,neue Anwendungsanforderungen zu erfüllen, und CROSSCALL dabei sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen. Dank seiner fundierten Kenntnisse dieser anspruchsvollen Bereiche hat sich das Unternehmen sogarzu einem Experten für Berufe im Sicherheits- und VerteidigungssektorwieGendarmen, Feuerwehrleute und Soldaten entwickelt.
Unsere Marke aus Aix-en-Provence istzu 100 %infranzösischem Besitz undhat sich alsAushängeschild der europäischen Technologie etabliert.Sie wurde übrigens zum dritten Mal in vier Jahren ausgewählt, um Teil derFrench Tech 120 zu werden. Trotz ihres rasanten Wachstums hat sie sich stets unter Berücksichtigung ihrer lokalen Verankerung weiterentwickelt, insbesondere durch die Konzentration ihres Designzentrums an ihrem Hauptsitz in Aix-en-Provence.
Telefone mit 100 % französischem Design
Dank unserer ständigen Aufmerksamkeitspiegelt sich unser französisches Know-how in jedem unserer Produkte wider, die auf die spezifischen Bedürfnisseunserer Kunden in unserer Nähezugeschnitten sind. Diese Nähe ermöglicht es uns, relevante Lösungen zu entwickeln, die an die tatsächlichen Bedürfnisse der breiten Öffentlichkeit, von Unternehmen oder Verteidigungsberufen angepasst sind und natürlich den lokalen Vorschriften entsprechen.
Frankreich ist auch der Ausgangspunkt für alle unsere neuen Smartphones, Tablet oder Zubehör, die am Standort Aix-en-Provence konzipiert, entwickelt und gestaltet werden.Zu diesem Zweck hat das Unternehmen beschlossen, dort seine gesamten F&E-Kompetenzen zu bündeln, um die Technologien von morgen in unserer Region zu entwickeln.
Unsere neuesten Produkte gehen noch einen Schritt weiter, wie zum Beispieldas mobile Scan-Zubehör X-SCAN, das in Frankreich entwickelt und auch dort montiert wird.
Entdecken Sie unsere Smartphones, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind
Ein Kundendienst mit Sitz in Frankreich
Unser Kundendienst ist ein tägliches Beispiel für das Vertrauensverhältnis, das wir zwischen unserer Marke und ihren Nutzern pflegen möchten. Im Bedarfsfall können sich diese auf dieReaktionsschnelligkeit eines in Frankreich ansässigen Kundendienstesverlassen.Weit entfernt von den minderwertigen Standards ausgelagerter Callcenterkennen unsere Kundendienstteams, die aus Experten und Mitarbeitern der Marke bestehen, die CROSSCALL . Dies bedeutet natürlich Zeitersparnis und mehr Sicherheit für unsere Nutzer.
Französische Qualität made in Aix-en-Provence
Als echtes europäisches Zentrum für Steuerung, Zusammenhalt und kollektive Intelligenz ist unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung am Hauptsitz der Marke in Aix-en-Provence angesiedelt.Im Jahr 2020 haben wir dort mit staatlicher Unterstützung im Rahmen des Konjunkturprogramms „Plan France Relance“ dasX-LABins Leben gerufen. Dieses interne Prototypen- und Testlabor ermöglicht es uns, die Qualität der in Frankreich entwickelten Telefone in Frankreich zu validieren. Wir führen dort mehr als 80 Tests durch, um unsere Mobiltelefone auf Herz und Nieren zu prüfen und sicherzustellen, dass sie nicht nur den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, sondern auch unseren eigenen Standards, die weit über die Normen hinausgehen.
Parallel dazu erfolgt die Entwicklung unserer Produkte seit unseren Anfängen mit Hilfe der Nutzer.Wir arbeiten eng mit einer Gruppe von 4.587 Franzosen und Französinnen mit unterschiedlichen Profilen zusammen:unserer„Innovatoren-Community”. Die vor der Entwicklung durchgeführten Umfragen und das anschließende Feedback zu unseren Prototypen ermöglichen es uns,präzise und realistisch auf die vielfältigen Verwendungszwecke einzugehen.
Telefone, die den französischen und europäischen Verbrauchern besonders nahe stehen
Diese neue interne Fertigungskapazität ermöglicht es der französischen Marke, noch weiter zu gehen und mit noch mehr Freiheitimmer individuellere Lösungenzu entwickeln.Deshalb CROSSCALL heute nicht nur durch echte Kompetenz in Sachen Nachhaltigkeit, Innovation und technologisches Know-how aus,sondern auch durch seine Fähigkeit, „Maßanfertigungen“ zu realisieren. Viele unserer Produkte werden von A bis Z nach einem Lastenheft entwickelt, das sich an den Kundenbedürfnissen und den gewünschten Einsatzzwecken orientiert. Bis heute bietet keiner unserer Mitbewerber einen solchen „Haute-Couture“-Service für seine Telefone an.
CROSSCALL stolz darauf, zahlreiche französische Unternehmen auszustatten und sie langfristig zu begleiten – vom Vorentwurf bis zum Kundendienst.Im Laufe der Jahre haben uns Handwerker, KMU und Vorzeigeunternehmen der französischen Industrie ihr Vertrauen geschenkt, wenn es darum ging, ebenso leistungsstarke wie maßgeschneiderte Lösungen zu finden.
Für die Gruppe DALKIA Solution Froid:
- In anspruchsvollen Arbeitsumgebungenwie Kühlräumen und feuchten UmgebungenCROSSCALL die Smartphones und Tablets CROSSCALL die Anforderungen der Marke dank ihrer Langlebigkeit, ihrer Zuverlässigkeit, ihrer Bedienbarkeit mit Handschuhen und ihrer Funktionsfähigkeit in abgelegenen Gebieten erfüllt. Darüber hinaus trugen die Kompatibilität mit branchenspezifischen Anwendungen, eine geringe Ausfallrate, die Verwendung praktischer Zubehörteile wie dem X-CAR sowie ein engagierter Support dazu bei, diese Mobilitätsanforderungen zu erfüllen.
Für Mitarbeiter derSNCF
- Die SNCF suchte einen Partner für die Ausstattung ihrer 21.500 Mitarbeiter. Das Unternehmen konnte daher nur von einer französischen Telefonmarke wie CROSSCALL ihrer innovativen, leistungsstarken Technologie überzeugt werden, die perfekt zu den festgelegten Anforderungen passte : Geräte mit modernster Konnektivität, selbst bei hohen Geschwindigkeiten, die zudem stoßfest sind, mit 40 Branchenanwendungen kompatibel sind und über eine Akkulaufzeit verfügen, die der anderer Marken weit überlegen ist.
- Im Anschluss an die Entwicklung eines maßgeschneiderten Angebots CROSSCALL auch die Polizei und die Gendarmerie Nationale mit 200.000 Endgeräten CROSSCALL . Robustheit, lange Akkulaufzeit und eine sichere, leistungsstarke Konnektivität sind für diese Einsatzkräfte im Außendienst von entscheidender Bedeutung. Nicht zu vergessen ist, dassunsere Lösungen mit der Push-to-Talk-Funktion und der Kompatibilität mit den Standards für Private Mobile Radio (PMR) und Public Safety den Anforderungen der kritischen Kommunikation gerecht werden.
Fürkleine und große Unternehmen
- Unsere Marke bietet Unternehmen jeder Größe – sowohl im Büro als auch im Außendienst – einen echten technologischen und wirtschaftlichen Mehrwert. Durch die Entscheidung für Tablets Smartphones und Tablets mit passendem Zubehör und kompatiblen Branchenanwendungen entscheiden sie sich in erster Linie für Sicherheit.
Fachleute aus den Bereichen Gesundheitswesen, Automobilindustrie, Lebensmittelindustrie und erneuerbare Energien haben bereits auf unser Fachwissen zurückgegriffen, um sich auszustatten.
Erfahren Sie, warum und wie sie CROSSCALL Alltag auf die Produkte CROSSCALL setzen.