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Kundenmeinung
EPC-GRUPPE
Anzahl der Mitarbeiter
+2000
Produkt
Tätigkeitsbereich
Industrie
DIE HERAUSFORDERUNG
Bevor Sie sich für die Tablets Crosscall, EPC verwendete für seine Betriebsabläufe Papiermethoden, was jedoch unpraktisch war, insbesondere im Außenbereich, wo Papier schnell verrottet. Um die Betriebseffizienz zu steigern, war daher eine digitale Lösung erforderlich, die robust, wasserdicht und an die industrielle Umgebung angepasst ist.
VERWENDETE PRODUKTE
Vor-Ort-Besuche und Support: Crosscall EPC-Leitfaden von der Auswahl bis zur Implementierung
Crosscall unterstützte EPC von der ersten Auswahl bis zur Implementierung der Tablets auf dem Boden. Durch Besuche in den Räumlichkeiten von Crosscall konnte EPC die Qualität und Robustheit der Produkte beurteilen und sich so in seiner Entscheidung für Crosscall bestärken.
Was sie bevorzugen
CORE-T4
für seine Robustheit und Haltbarkeit
DER Tablets Crosscall wird für seine Fähigkeit geschätzt, den harten Bedingungen einer industriellen Umgebung standzuhalten.
Softwareintegrationen
Integration unserer beiden Software
Integrierte Software wie „expert tir“ und „expertab“ erleichtert die Expertise und den Schießbetrieb und ermöglicht so eine effizientere Planung.
Französische Marke
für die französische Marke
Die Tatsache, dass Crosscall ein französisches Unternehmen ist, stärkte das Vertrauen von EPC in die Marke und fügte ihrer Wahl eine Dimension von Nationalstolz hinzu.
Nachdem wir die Räumlichkeiten der in Aix ansässigen Marke besichtigen und uns von der Langlebigkeit ihrer Smartphones überzeugen konnten, entschieden wir uns schnell für Crosscall.
Die Vorteile
Verbesserte Feldoperationen
Dank der Tablets Dank Crosscall konnte EPC Papiermethoden durch eine digitale Lösung ersetzen und so die Effizienz seiner Außendienstabläufe verbessern.
Erhöhte Zuverlässigkeit und Robustheit
Crosscall-Produkte haben eine außergewöhnliche Widerstandsfähigkeit gegenüber rauen Außenumgebungen bewiesen und gewährleisten einen kontinuierlichen und zuverlässigen Einsatz im täglichen Betrieb.
Servicequalität und Produktzuverlässigkeit
EPC äußerte seine Zufriedenheit mit dem Austausch mit Crosscall und hob die Qualität des Kundenservice und die Produktzuverlässigkeit hervor.
Weitere Geschichten erwarten Sie
KKO Logistik
„Keine Beanstandungen, der Akku hält recht lange. Ich empfehle es fast täglich.“ Referenzen von KKO Logistics
Santiago Jesus Alvarez Rios
Direktor von KKO Logistics SL
LEROY MERLIN
„Die Nähe zu Crosscall und das Fehlen eines Overlays geben uns den Grad an Individualisierung, den wir erwartet haben.“
Mehdy Bounoua
IT-Manager
SNCF
„Ihr Zubehörsortiment ist so innovativ, dass es rund um den Einsatz und für echte Alltagsnutzer konzipiert wurde.“
Benoît Pasquier
Rollender persönlicher DSI
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