Kundenmeinung
EPC-GRUPPE
Anzahl der Mitarbeiter
+2000
Produkt
Tätigkeitsbereich
Industrie
DIE HERAUSFORDERUNG
Vor der Umstellung auf Crosscall-Tablets verwendete EPC für seine Abläufe Papiermethoden, was unpraktisch war, insbesondere im Freien, wo das Papier schnell alterte. Der Bedarf an einer robusten, wasserdichten digitalen Lösung, die an ihre industrielle Umgebung angepasst ist, war daher von entscheidender Bedeutung, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.
DAS VERWENDETE PRODUKT
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NÄHE
Crosscall unterstützte EPC von der ersten Auswahl bis zur Implementierung der Tablets vor Ort. Durch Besuche in den Räumlichkeiten von Crosscall konnte EPC die Qualität und Robustheit der Produkte beurteilen und sich so für Crosscall entscheiden.
Was sie bevorzugen
CORE -T4
für seine Robustheit und Haltbarkeit
Crosscall-Tablets wurden für ihre Fähigkeit gelobt, den rauen Bedingungen der industriellen Umgebung standzuhalten.
Softwareintegration
Integration unserer beiden Software
Integrierte Software wie „expert tir“ und „expertab“ erleichtert die Expertise und den Schießbetrieb und ermöglicht so eine effizientere Planung.
Französische Marke
Die Tatsache, dass Crosscall ein französisches Unternehmen ist, stärkte das Vertrauen von EPC in die Marke und fügte ihrer Wahl eine Dimension von Nationalstolz hinzu.
„Zuerst arbeiteten wir mit einer anderen Marke zusammen, dann hörten wir von Crosscall und seinen widerstandsfähigen und langlebigen Telefonen. Nachdem wir die Räumlichkeiten der Marke Aix besichtigen und die Widerstandsfähigkeit von Smartphones schätzen konnten, entschieden wir uns schnell für Crosscall.“
Bertrand PARIS
IT-Direktor, EPC Frankreich
Die Vorteile
Verbesserte Feldoperationen
Mithilfe von Crosscall-Tablets konnte EPC die Papiermethoden durch eine digitale Lösung ersetzen und so die Effizienz seiner Feldeinsätze verbessern.
Erhöhte Zuverlässigkeit und Robustheit
Crosscall-Produkte haben eine außergewöhnliche Widerstandsfähigkeit gegenüber rauen Außenumgebungen bewiesen und gewährleisten einen kontinuierlichen und zuverlässigen Einsatz im täglichen Betrieb.
Servicequalität und Produktzuverlässigkeit
EPC äußerte seine Zufriedenheit mit dem Austausch mit Crosscall und hob die Qualität des Kundenservice und die Produktzuverlässigkeit hervor.
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