Antes del proyecto Mint, GRDF usó tabletas endurecidas obsoletas, generando problemas de rendimiento, resistencia y autonomía. La necesidad de mejorar la eficiencia operativa y ir a un sistema operativo Android ha llevado a la búsqueda de soluciones más eficientes adaptadas a las necesidades de los técnicos en el campo.
De la expresión de necesidades a la experimentación: 150 usuarios prueban las tabletas Crosscall
Crosscall GRDF acompañado de la escritura de la expresión de necesidades a la fase de experimentación en profundidad, donde 150 usuarios probaron las tabletas en condiciones reales. La proximidad a los equipos técnicos y la capacidad de respuesta ha sido crucial para la elección final de GRDF a favor de Crosscall.
Los técnicos aprecian la robustez y la sostenibilidad de las tabletas CrossCall, que son mejor resistentes a condiciones difíciles como lluvia, polvo y choques.
Espeluznante
Para una protección óptima
El uso de la pantalla de protección X-Glass ofrece una garantía adicional contra la rotura del equipo
X-pasos
tener manos libres
La correa X permite un manejo fácil de la tableta con un mango rotativo y una correa para tener manos libres.
La retroalimentación fue unánime: es Crosscall quien mejor satisfizo nuestras necesidades.
Ámbar verdaguer
Empleado del GRDF DSI
The benefits
Reducción de incidentes y roturas
La solidez de las tabletas CrossCall ha ayudado a reducir los incidentes y la rotura. Esta mejora permitió evitar las interrupciones del servicio y los costos asociados con las reparaciones o el reemplazo de dispositivos.
Mayor eficiencia operativa
La intuición y la facilidad de uso de las tabletas CrossCall permitieron a los técnicos apropiarse rápidamente de los nuevos dispositivos, minimizando así el tiempo requerido para la capacitación y la adaptación.