SERVICIO POSTVENTA CROSSCALL

Desafiar a los elementos nunca está exento de riesgos...

Si tienes algún problema con tu móvil o smartphone Crosscall, no esperes más para obtener ayuda.

Nuestro equipo se preocupa por su satisfacción y puede ayudarle.

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Para solicitar el servicio posventa, rellene el siguiente formulario (todos los campos marcados con * son obligatorios). Para enviar su dispositivo a reparar, haga clic aquí.

El envío de este formulario implica la aceptación de las condiciones del servicio posventa .

Si se acepta mi solicitud de servicio posventa, devolveré un producto :

- En buen estado y con la batería completamente cargada

Entiendo la política postventa de Crosscall, que incluye en particular :

- El Cliente correrá con los gastos de devolución del Producto si se aplica una exclusión de garantía o si Crosscall no detecta ningún defecto cubierto por la garantía.

Para todas las solicitudes de servicio posventa, utilice la función de añadir archivo situada en la parte inferior del formulario para adjuntar la factura de compra.

PREGUNTAS FRECUENTES

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SOLICITUD DE SERVICIO

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DISTRIBUIDOR SERVICIO PRO BTP / AGRI

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Servicio posventa DISTRIBUIDOR Otros

¿Distribuye productos Crosscall y desea realizar una solicitud de servicio al cliente?

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El servicio posventa de Crosscall cuenta con la certificación Service France Garanti. Benefíciese deun servicio cercano, reactivo, con sede en Francia y con verdaderos conocimientos técnicos, garantizando al mismo tiempo un enfoque más responsable.
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To request after-sales service, please fill in the form below (all fields marked with an * are mandatory). To send your device in for repairs, click here.

Sending this form implies acceptance of the after-sales service terms and conditions.

If my after-sales service request is accepted, I will return a product :

• In good condition and with a fully charged battery

I understand Crosscall's after-sales policy, which includes in particular :

• The Customer will be responsible for the cost of returning the Product if a warranty exclusion is applied or if no defect covered by the warranty is detected by Crosscall.

For all after-sales service requests, please use the add file function at the bottom of the form to attach your purchase invoice.

FAQ

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