Choisissez votre pays et votre langue
Smartphones
5 años de garantía
Una garantía única en el mercado de la telefonía.
Sostenibilidad Es nuestro negocio
CROSSCALLEn , hace ya 12 añosque la sostenibilidad está en el centro de nuestro diseño.
A lo largo de los años, hemos adquirido y desarrollado nuestros propios conocimientos técnicos, que hoy nos permiten ofrecer una garantía de 5 años en todos nuestros smartphones, móviles y tabletas de la generación 5.
Nuestra promesa más hermosa
Además de encarnar la durabilidad de nuestros productos, esta garantía marca una verdadera diferencia en el mercado de la telefonía, donde el periodo legal para los smartphones sigue siendo de 2 años.
COREACTIONEsta garantía será retroactiva para los productos de la Generación 5, incluidos los disponibles antes del lanzamiento de esta garantía, como -M5 y -X5.
SU BATERÍA GARANTIZADA DURANTE 5 AÑOS
Nuestros nuevos dispositivos tienen 5 años de garantía y una batería de iones de litio de alta calidad que soporta temperaturas extremas, combinada con componentes de bajo consumo.
Sustitución de la batería
Como parte de nuestro compromiso permanente de prolongar la vida útil de nuestros productos y evitar compras innecesarias, naturalmente sustituiremos cualquier batería defectuosa o que haya perdido demasiada carga o autonomía. Porque por muy sólida que sea su batería, su rendimiento puede deteriorarse con el paso de los años como consecuencia de un uso intensivo o del simple envejecimiento químico debido al paso del tiempo.
Pero que no cunda el pánico. Nuestra exclusiva garantía de 5 años te cubre la sustitución cuando se cumplan las siguientes condiciones:
-Capacidad inferior o igual al 70%: la batería ha perdido su capacidad original y ya no ofrece la misma autonomía. y- Número de ciclos de carga completa inferior o igual a 850: si no ha alcanzado este umbral de ciclos de carga, la batería será sustituida.
Prolongue la vida útil de su batería 5 años de garantía...una protección única en el mercado que le ofrece la máxima tranquilidad. Pero también puedes tomar pequeñas medidas para alargar la vida de tu batería.
Mantén la batería cargada entre un 20% y un 80%, utiliza la gestión automática del brillo, activa el economizador de batería, cierra las aplicaciones en segundo plano... Explora todos nuestros consejos para cuidar tu batería cada día.
STELLAR-X5
Soporte
software
La mejor certificación Android
Asegúrese de elegir la solución ideal. Todos los teléfonos Crosscall, miembros Gold del Android Enterprise Partner Program, cuentan con la certificación AER (Android Enterprise Recommended).
CROSSCALL se compromete a 5 años de actualizaciones de seguridad a partir de la fecha de la primera venta en los modelos de la gama 5.
CROSSCALL Para saber más sobre las actualizaciones de los parches de seguridad, consulta aquí el compromiso de la marca con las actualizaciones de seguridad de cada modelo.
Crosscall también se compromete a actualizar al menos una vez el sistema operativo de cada uno de sus smartphones:
STELLAR
CORE
- 3 grandes actualizaciones del sistema operativo Android para el -X5 - 2 grandes actualizaciones del sistema operativo Android para el -Z5 - 1 gran actualización del sistema operativo Android para otros modelos Crosscall
Este soporte de software a largo plazo garantiza un rendimiento óptimo a lo largo del tiempo y prolonga la vida útil del smartphone.
Google y Android™ son marcas registradas de Google LLC.
Tantos beneficios, ¡todo suma!
Tranquilidad: Gracias a su resistencia, autonomía e impermeabilidad, podrás disfrutar de tu dispositivo a largo plazo con tranquilidad, sea cual sea tu rutina diaria.
Destaca entre la multitud: estás optando por consumir menos y limitar tu impacto en el medio ambiente. ¿Necesitas un cambio? CROSSCALL Pronto podremos comprarte tu teléfono y ofrecértelo como producto reacondicionado con el sello de calidad Approved, dándole una nueva vida.
Recupere sus costes: si decide revender su electrodoméstico durante el periodo de garantía, seguirá teniendo un valor de mercado determinado.
Tranquilidad: puede ofrecer a sus empleados una solución fiable a largo plazo.
Responsabilidad: Al optar por equipos duraderos que tendrá que sustituir con menos frecuencia, limita su impacto medioambiental, aumenta su eficacia operativa y se ajusta a los objetivos de RSC de su empresa.
CROSSCALLRentabilidad: Benefíciese de un TCO (Coste Total de Propiedad) óptimo gracias a una vida útil más larga y menos sustituciones gracias a la durabilidad de los productos. Como resultado, obtendrá un ahorro real en su presupuesto, que podrá dedicar a otras acciones.
Productividad: También podrá asegurarse de que su empresa sea lo más eficiente posible evitando tener un empleado que no pueda trabajar porque su teléfono no funciona. Por último, podrás revender tu flota de móviles a un precio atractivo si aún está garantizada.
Descubra nuestros productos con 5 años de garantía
Historia del diseño
5 años de garantía, no se improvisa
Además de conservar los grandes avances que nos permitieron sentar las bases de la garantía de 3 años, en los últimos años se han realizado progresos significativos en el diseño (hardware y software) y las pruebas de nuestros dispositivos.
Gracias a estos avances, ahora puede disfrutar de productos cada vez más duraderos.
Ponemos nuestra experiencia al servicio de su experiencia.
CROSSCALL - Elaboración de normas: los dispositivos Crosscall cumplen unas exigentes especificaciones que garantizan su calidad de fabricación. Esto comienza en la fase de diseño, con la selección de materiales y componentes con la mayor esperanza de vida, un montaje automatizado riguroso para garantizar un alto nivel de precisión y, por último, no menos de 300 pruebas diseñadas para reproducir las diferentes situaciones que podrían surgir en la vida real.
- X-LAB, un laboratorio que nos permite superarnos a nosotros mismos: Situado en nuestra sede de Aix-en-Provence, Francia, X-LAB es donde realizamos todas las pruebas de usabilidad de nuestros dispositivos, lo más cerca posible de su vida cotidiana. Así, es el mismo dispositivo el que se somete a las pruebas de resistencia antes de someterse a las pruebas de impermeabilidad, porque casi nunca es un smartphone nuevo el que se cae al agua.
- En cuanto al software, para prolongar la durabilidad de nuestros dispositivos, nuestros ingenieros han elegido componentes con una vida útil más larga, como los procesadores de larga duración de Qualcomm.
- Altavoz mejorado y micro rejillas en toda la gama para impedir la entrada del polvo y las partículas más finas.
- Norma militar MIL-STD 810H ampliada de 13 a 15 pruebas
Duradero, pero también reparable
CROSSCALL Para prolongar su vida útil, todos los productos se handiseñado especialmente para que los centros de reparación autorizados puedan sustituir fácilmente los componentes .
CROSSCALL Además, se compromete a disponer de piezas de repuesto durante 10 años*.
*Las piezas de recambio están disponibles durante el periodo de comercialización del nuevo producto y durante un periodo de 10 años a partir de la fecha de finalización de la comercialización del producto, tal y como se indica en el sitio web crosscall.com.
Pensar en el planeta, está en nuestra naturaleza
Nuestro papel como empresa es ofrecer productos sostenibles y fomentar un consumo más responsable. El mundo en que vivimos cambia constantemente. Los retos medioambientales actuales son demasiado importantes como para no cambiar nuestros hábitos.
La extracción, el transporte y la transformación de las materias primas necesarias para diseñar un smartphone representan el 75% del impacto medioambiental, pero también una gran parte del impacto social.
Por eso tenemos que alargar la vida útil de nuestros productos y reducir el uso de recursos vírgenes.
La tecnología actual debe basarse en el uso racional de los recursos naturales. CROSSCALL Por eso, al optar por un producto de , está eligiendo un smartphone con una vida útil más larga que conservará durante más tiempo.Al renovar su smartphone con menos frecuencia, limita el impacto medioambiental de la producción de un nuevo producto.
CROSSCALL En nuestra empresa hacemos todo lo posible para quenuestros smartphones sean más duraderos, desde la fase de diseño. Elegir un smartphone con uno de los mejores índices de reparabilidad del mercado y una larga garantía significa actuar a favor de un mundo digital más responsable.
Adoptemos juntos los reflejos adecuados con longuevieauxobjets.gouv.fr