Vóór de adoptie van smartphones Crosscall, Hoge beveiliging moest zijn geïsoleerde werknemers uitrusten met verschillende veiligheidsapparatuur, waaronder een noodknop en een verticaliteitstest om ze te vinden in het geval van een probleem. Deze apparatuur was echter vaak omvangrijk, onbetrouwbaar en voldeed niet altijd aan de wettelijke vereisten van de beveiligingssector. Bovendien vereiste de noodzaak om een kwaliteitsbeleid te behouden, geavanceerde technologische oplossingen die in staat zijn om de veiligheid van werknemers te garanderen en tegelijkertijd onmiddellijke technische ondersteuning te bieden. De uitdaging verbleef daarom in de zoektocht naar betrouwbare, ergonomische en duurzame producten, met respect voor de strikte voorschriften van de beveiligingssector.