Artikelen

Crosscall et NEO 2 : au cœur de la transformation des missions de sécurité intérieure

Lancé en 2021, le programme NEO 2 marque un tournant historique dans la modernisation des forces de sécurité françaises.   À l'occasion de Milipol 2025, Marine Pagnon, Responsable des relations institutionnelles et des partenariats chez Crosscall, dresse le bilan de 4 années de collaboration stratégique avec les forces de l'ordre et nous dévoile sa vision pour les communication critique de demain.    NEO 2 représente une ambition technologique majeure dans le secteur de la Sécurité publique. Comment est né ce projet et comment Crosscall a-t-il su répondre à ses enjeux ?  Marine Pagnon : Le programme NEO 2 s'inscrit dans une philosophie française très spécifique de la sécurité publique. Notre modèle repose sur la présence d'agents en civil ou en uniforme directement au contact des populations, assurer une sécurité de proximité, dissuader et porter assistance.  Mais cette présence terrain nécessite d'être toujours plus efficace et polyvalent dans les missions de sûreté, de contrôle et d'intervention d’urgence. L'Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure (ANFSI) avait donc pour ambition avec NEO 2 de doter l'ensemble des agents d'un smartphone unique, leur permettant de renforcer leur mobilité et de mener à bien une plus grande partie de leurs missions directement sur le terrain.  Prenons un exemple concret : auparavant, lors d'un contrôle d'identité, si l'agent devait vérifier des informations sur un individu, il fallait l'emmener au commissariat, effectuer la vérification, etc.. En termes d'efficacité opérationnelle, c'était énormément de temps perdu. Avec NEO 2, l'agent accède directement aux fichiers de police depuis son smartphone, peut effectuer des contrôles en mobilité, et prendre les décisions appropriées immédiatement.  Crosscall a répondu à ces enjeux en s'appuyant sur ce qui fait notre ADN : un smartphone évidemment résistant aux conditions les plus extrêmes et doté d'une autonomie prolongée. Mais nous sommes allés au-delà. NEO 2 est devenu un outil qui s'intègre parfaitement dans l'ensemble des usages de terrain : des missions de sécurisation sur la voie publique aux contrôles routiers avec les motards, des contrôles aux frontières aux missions les plus délicates menées par les unités d'élite. C'est cette polyvalence qui fait toute la différence.    Quelles preuves concrètes d'efficacité opérationnelle avez-vous pu constater sur le terrain ?  M.P. : Le chiffre le plus marquant à mon sens, c’est un taux de casse inférieur à 1% sur l'ensemble de la flotte. Quand on considère le nombre d'interventions quotidiennes, la rudesse des missions et la mobilisation intense des forces au quotidien pour la sécurisation de grands événements sportifs comme les Coupes du Monde rugby et de football, ou les Jeux Olympiques, c'est une véritable prouesse.  Autre indicateur de réussite : le contrat initial se prolonge jusqu’à 2029, bien au-delà de la durée initialement prévue. C'est le gage d'une durée d'utilisation bien plus importante qu'imaginé à l'origine, ce qui démontre la fiabilité de nos équipements dans le temps.  Mais ce qui est peut-être encore plus révélateur, c'est l'utilisation de plus en plus polyvalente des smartphones grâce à tout notre écosystème d'accessoires. Le X-COMM, par exemple, a été développé spécifiquement pour remplacer le micro-poire traditionnel. Dans des environnements bruyants, il facilite considérablement les communications radio tout en offrant une ergonomie à laquelle les agents sont habitués. Le X-COMMAND permet quant à lui aux motards de piloter leurs communications directement au guidon, sans compromettre leur sécurité lors de contrôles routiers, et offre la discrétion nécessaire aux agents lors d’opérations de surveillance.    Comment expliquez-vous cette réussite ?  M.P. : Je dirais qu'elle repose sur deux piliers fondamentaux.  Le premier, c'est que le produit est devenu bien plus qu'un smartphone. C'est une véritable plateforme de développement qui permet de répondre à des besoins concrets et des usages évolutifs. Il y a eu un véritable travail de recherche et développement mené en collaboration avec la Police et la Gendarmerie Nationale pour aboutir à un produit modulable qui réponde au maximum à leurs besoins opérationnels.  Le deuxième pilier, c'est notre approche de collaboration de proximité. Crosscall est une structure à taille humaine, ce qui nous donne une flexibilité et une agilité que n'ont pas forcément les géants du secteur. Nous avons des équipes dédiées qui assurent le support auprès de l'ANFSI pour toute la partie développement sur- mesure. Cette proximité nous permet de réagir rapidement, de co-construire des solutions et d'assurer une opérabilité parfaite avec les enjeux de sécurité intérieure, notamment en matière de protection des données sensibles.     En parlant de proximité, cette collaboration a également été l'occasion de déployer des innovations de pointe, notamment pendant les Jeux Olympiques de Paris 2024.  M.P. : Absolument. Les Jeux Olympiques de Paris ont représenté un dispositif exceptionnel de sécurité publique, avec des forces déployées en très grande mobilité sur l'ensemble des sites olympiques et dans toute la région parisienne.  Cet événement a été l'occasion d'un essai grandeur nature du réseau de communication critique STORM sur plusieurs milliers de terminaux. STORM, c'est le programme qui vise à remplacer les radios conventionnelles par des communications 4G sur smartphone.   Dans le cadre de la préparation de cet événement majeur, nous avons constaté qu'il manquait des accessoires audio adaptés pour faciliter l'usage de la radio. Dans des environnements bruyants, avoir un accessoire dédié fait totalement sens pour fluidifier les communications. C'est comme ça qu'est né le X-COMM, que nous avons développé entièrement sur mesure. C'est un produit assez unique sur le marché : à la fois Bluetooth et filaire, durci, ergonomique pour répondre aux exigences opérationnelles des forces de terrain.    Qu'est-ce que ces tests à grande échelle présagent pour l'avenir des communications des forces de sécurité ?  M.P. Cela ouvre la voie à une modularité encore plus grande. On voit déjà apparaître des développements comme NEO DK avec le contrôle biométrique, qui est parfaitement compatible avec les terminaux Crosscall. Ça va permettre d'ajouter encore une couche de fonctionnalité sur le terrain.  Mais la dernière grande nouveauté développée par Crosscall, c'est la nouvelle version de X-SPACE. Cette solution permet de transformer le smartphone en véritable ordinateur fixe, avec une diffusion désormais sur deux écrans 4K. L'agent branche simplement son smartphone à l’écran, et il dispose d'un poste de travail complet. Un seul terminal pour la mission terrain et pour le travail au bureau.  Les implications sont considérables : des économies substantielles sur le parc informatique, une gestion de flotte grandement simplifiée, et un impact environnemental moindre puisqu'on réduit drastiquement le nombre d'équipements nécessaires. On estime qu'un smartphone peut remplacer jusqu'à 5 terminaux différents.  De plus, il y a la question de l'interopérabilité. Avec le déploiement à grande échelle de STORM sur l'ensemble du parc de smartphones des forces de sécurité, on va vers une convergence des outils de communication d’urgence, avec une disparition progressive de la radio au profit du smartphone.   Enfin, l’avènement de l’intelligence artificielle laisse présager de nouveau développement encore nouveau pour améliorer l’efficacité et la collaboration des équipes, même si tout reste encore à imaginer sur ce point.    Comment Crosscall se prépare-t-il à accompagner cette évolution ?  M.P. : Il faut avoir conscience que le programme NEO 2 est prévu jusqu'en 2029. Cela signifie que nous serons présents pendant près de 10 ans sur ce programme. En 10 ans, nous aurons l'occasion d'accompagner la transformation en profondeur du métier de policier et de gendarme.  Et je pense que notre force, c'est justement cette capacité à rester agiles tout en étant fiables sur le long terme. Nous ne sommes pas juste un fournisseur de matériel : nous sommes un partenaire qui co-construit avec nos clients des solutions d’avenir et durable. Cette philosophie prend tout son sens dans un programme aussi stratégique que NEO 2. Et nous sommes d’autant plus fiers de nous pouvoir le faire aux côtés des femmes et des hommes qui assurent notre sécurité au quotidien.

Vivez une aventure unique sous les étoiles avec Chamonix-Mont-Blanc

À l'occasion du lancement du STELLAR-X5s édition Chamonix-Mont-Blanc, Crosscall s'associe à l'Office de Toursime de la Vallée pour vous faire vivre une expérience inédite : le STELLAR CAMP. Un séjour exceptionnel pour deux personnes, pensé pour celles et ceux qui aiment se reconnecter à la nature, observer et vivre pleinement le moment présent. Encadrée par la Compagnie des Guides de Chamonix, cette aventure nocturne vous emmène au coeur d'un environnement exigeant, mais accessible à tous les amoureux de montagne et de plein air.   Au programme : Ascension nocturne à ski de randonnée ou en raquettes, à la lumière des frontales.  Installation du bivouac dans un cadre naturel exceptionnel.  Nuit sous les étoiles, bercée par le silence et la pureté de la montagne.  Réveil face au Mont-Blanc, lorsque les premiers rayons du soleil illuminent la vallée.  Retour accompagné, dans une atmosphère conviviale et partagée. Un moment rare pour se ressourcer, partager et vivre la montagne autrement sans recherche de performance, mais dans un esprit d'aventure douce. Comment participer au STELLAR CAMP ? Le jeu-concours est ouvert à tous. Pour tenter votre chance : Rendez-vous sur la page dédiée. Remplissez le formulaire d'inscription avant la date limite indiquée. Multipliez vos chances en parrainant vos proches : chaque invitation compte !   À gagner : Une aventure unique pour deux personnes au coeur de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc. Des doudounes Chamonix-Mont-Blanc exclusives. Et, pour les plus engagés (10 parrainages ou plus), le nouveau smartphone Crosscall STELLAR-X5s Édition Chamonix-Mont-Blanc. 👉🏻 Inscrivez-vous dès maintenant au STELLAR CAMP et tentez de vivre cette aventure inoubliable avec Crosscall et Chamonix-Mont-Blanc.   Une aventure responsable Le STELLAR CAMP incarne parfaitement les valeurs communes à Crosscall et à Chamonix : Respect de l'environnement : les participants rejoignent la vallée en train ou en bus afin de limiter l'empreinte carbone. Encadrement professionnel : l'expérience est guidée par des experts de la Compagnie des Guides, garants d'un alpinisme authentique et sécurisé. Connexion à la nature : plus d'une performance, c'est une invitation à ressentir l'immensité des. paysages et la beauté du silence.  

DE Crosscall Zeilteam opent een nieuw hoofdstuk

EEN AMBITIEUS PROJECT Allemaal verenigd onder de standaard Crosscall Zeilteam Gemaakt in 2019 onder de gezamenlijke leiding van Aurélien Ducroz, tweevoudig wereldkampioen freeride skiën en wereldkampioen klasse 40, en Cyrillus Vidal, Voorzitter en oprichter van Crosscall, Frans merk van duurzamere smartphones en expert in kritische communicatieoplossingen, de Crosscall Zeilteam genoten van een eerste campagne van drie seizoenen, afgesloten in 2022 met deelname aan de legendarische Route du Rhum. Omdat ze hun gemeenschappelijke avontuur om de oceanen te veroveren willen voortzetten, hebben ze besloten hun partnerschap te versterken en zich tot 2025 te omringen met nieuwe medepartners. Doel: de prestaties van het Class40-prototype blijven optimaliseren Crosscall en deel nieuwe menselijke en sportieve avonturen tijdens de grootste offshore-races in de categorie. EEN LIFT V2-PROTOTYPE DAT INNOVATIE EN DUURZAAMHEID COMBINEERT De Klasse40 Crosscall is ontworpen door de firma Marc Lombard om zowel betrouwbaar als efficiënt te zijn dankzij innovatieve lijnen die nieuwe navigatiemogelijkheden bieden, de elektronica aan boord die voorheen voorbehouden was aan boten van hogere categorieën, maar ook dankzij ontwerp- en materiaalkeuzes met het oog op duurzaamheid."Ons Lift V2-prototype dat in 2021 werd gelanceerd, evolueert voortdurend. We hebben onder andere de lijnen verder ontwikkeld, zodat het kan profiteren van de nieuwste innovaties op het gebied van ontwerp en glijden over het water. De afgelopen jaren hebben we geprobeerd elk detail te optimaliseren. Deze keer vertrekken we met een beproefde boot, die we perfect beheersen. Het doel is om van deze ervaring te profiteren en het Transat Café L'Or met vertrouwen te benaderen." AURELIEN DUCROZ Wereldkampioen freeride skiën - Wereldkampioen klasse 40 - schipper van de Crosscall Zeilteam DE EIGENSCHAPPEN VAN DE KLASSE40 CROSSCALL Concave boeg - spatelvormige romp Voortdurend evoluerend prototype, de Lift V2 Crosscall opende in 2023 de weg met een nieuwe concave, niet-convexe boegvorm die helpt de boot te ontlasten als hij met de wind mee in de wind gaat en hem helpt te klimmen op de golven die hij vangt, in plaats van er tegenaan te struikelen en te vertragen. Deze innovatie ontlast de kracht van de boot die wordt gegenereerd door de spatelvormige “scow”-romp (vergroot voorste deel). Een solide structuur De structuur van de Class40 Crosscall is solide en heeft sinds de lancering in 2020 geen gebreken vertoond, wat een zeer belangrijke garantie voor vertrouwen is. Snel tegen de wind in en reikend De Lift V2, ontworpen door Aurélien Ducroz en de firma Lombard, dankt zijn succes vooral aan zijn snelheid bij het reiken en tegen de wind in. De Klasse40 Crosscall heeft alle wapens om te concurreren met de beste boten na de prestatie-optimalisatiewerkzaamheden die elk jaar worden uitgevoerd. Een boot die Aurélien uit haar hoofd kent Na vijf jaar varen is de Class40 Crosscall heeft geen geheimen meer voor Aurélien die zich er prettig bij voelt en het uit haar hoofd kent. Meeslepend leven De Klasse40 Crosscall zal de eerste Class40 zijn die meeslepende live-ervaringen biedt waarbij zeilliefhebbers en enthousiastelingen tijdens de races kunnen communiceren met Aurélien en zijn mede-schipper. Het komt van hun smartphone Crosscall dat ze live kunnen reageren en het leven aan boord van een racezeilboot kunnen delen. Aurélien kiest Jonathan Chodkiewiez als co-schipper voor het TRANSAT CAFÉ L’OR Jonathan Chodkiewiez, klasse 40-voorbereider Crosscall zal sinds 2022 naast Aurélien Ducroz staan ​​als co-schipper voor dit dubbelhandige raceseizoen 2025. Ze waren al herenigd en zegevierden op de laatste Class40 World Cup in La Rochelle en vormen een medeplichtig en efficiënt duo, met name met twee podiumplaatsen in de Middle Sea Race en de Massilia Cup Offshore in 2024 en vervolgens twee overwinningen in 2025 in de Porquerolles'Race en de Massilia Cup Offshore. Dit complementaire duo wil hun gedeelde ervaring graag benutten om op te treden in het Transat Café L’Or. "Jonathan is een vertrouwde teamgenoot die de boot als zijn broekzak kent. We hebben meerdere seizoenen samen gevaren met een aantal geweldige podia op zak. Deze continuïteit stelt ons in staat elke race met rust te benaderen. Jonathans inzet, zijn perfecte kennis van de boot en onze medeplichtigheid op zee maken hem tot een ideale teamgenoot." – AURELIEN DUCROZ, Schipper Crosscall Zeilteam DE KLASSE40-PRIJZEN 2024-2025 CROSSCALL 20251e Massilia Cup Offshore1e Porquerolles-race5e CIC Med Channel-race 20243e Middenzeerace6e Med Max3e Massilia Cup OffshoreDe Transat CIC: verlaten (D+4 propschade) LDE PARTNERS ZIJN AAN BOORD Navigeren naar uitmuntendheid is een taak vaneteam waarin elke partner een bijdrage levert heeft L'ebouwen en stelt zijn expertise ten dienste van de resucces van Crosscall Zeilen Team. 

Robuuste telefoon voor in de bergen: de onmisbare bondgenoot van outdooravonturiers

Waarom kiezen voor een robuuste telefoon voor in de bergen? De bergen zijn een fascinerend en veeleisend avontuurlijk terrein. Met plotselinge weersveranderingen, ruw terrein en isolatie brengt elke tocht naar hoogte risico's met zich mee. Eenrobuuste telefoon voor in de bergen is niet zomaar een accessoire, maar een echt veiligheidsinstrument. Of je nu een gewone wandelaar bent of een doorgewinterde ontdekkingsreiziger, de natuur is geen picknick. Er is maar één verkeerde stap, wisselvallig weer of een lege batterij nodig om van een mooie dag een echte uitdaging te maken. De juiste uitrusting maakt het verschil, en een van de benodigdheden is een betrouwbare smartphone tout-terrain . Crosscall, het Franse outdoor smartphonemerk, biedt twee modellen voor avonturiers: de STELLAR, ideaal voor wandelen en fotografie, en de STELLAR-M6, ontworpen voor ontdekkingsreizigers die op zoek zijn naar robuustheid.

CROSSCALL verlengt de duur van OS- en beveiligingsupdates

Bestand, repareerbaar en 5 jaar garantie - inclusief batterij* - CROSSCALL smartphones zijn ontworpen om lang mee te gaan. Omdat een apparaat dat lang meegaat de ondersteuning verdient die het verdient, verlengen we de duur van de garantie en het aantal OS-updates zonder extra kosten.Nog een stap in de richting van meer verantwoorde technologie. Onze nieuwe verplichtingen Model OS-updates(afhankelijk van compatibiliteit ) Beveiligingsonderhoud(minimale verbintenis ) STELLAR Tot Android 18 Tot december 2031 STELLAR-M6 Tot Android 20 Tot december 2032 STELLAR Tot Android 20*2 Tot december 2032 CORE-Z5 Tot Android 16*3 Tot december 2030 CORE-X5 Tot Android 15 Tot december 2030 CORE-M5 (6/64) Tot Android 16 Tot december 2030 CORE Tot Android 15 Tot december 2030 Ga voor meer informatie naar de CROSSCALL pagina. *Tijdens de garantieperiode zal CROSSCALL betalen voor de vervanging van een defecte batterij als aan de volgende 2 cumulatieve voorwaarden is voldaan: de batterijcapaciteit is minder dan of gelijk aan 70% en het aantal volledige oplaadcycli is minder dan of gelijk aan 850.*2 Onder voorbehoud van compatibiliteit met toekomstige versies van Android.*3 CORE-Z5 4/64: onderhevig aan compatibiliteitsbeoordeling met toekomstige Android-versies.

Lancering van de STELLAR-M6, krachtig, elegant en duurzaam

De STELLAR-M6, verkrijgbaar vanaf 7 november, markeert een langverwachte evolutie in de CROSSCALL-reeks. De STELLAR-M6 is een 5G-smartphone die robuustheid en een lange batterijlevensduur combineert met een bijzonder elegant, slank ontwerp. De STELLAR-M6presteert van nature uitstekend en is uitgerust met een groot aantal technologieën van de laatste generatie voor een maximale gebruikerservaring en verbeterde beveiliging. Crosscall's nieuwste product is ontworpen om zijn ecologische voetafdruk te beperken, met één belangrijk argument: een garantie van 5 jaar inclusief de batterij*. Dit moedigt langdurig gebruik aan, terwijl het tegelijkertijd reparaties aanmoedigt dankzij een aantal ontwerpdetails, zoals een chassis dat is vastgeschroefd in plaats van gelijmd, wat resulteert in een repareerbaarheidsindex van 9,3. In termen van duurzaamheid maakt dit de STELLAR-M6 nog robuuster tegen de onvermijdelijke dagelijkse stoten en vallen. Omdat de STELLAR-M6 groot denkt, is hij net zo geschikt voor eerstelijnswerkers, hyperverbonden buitensporters en bijzonder veeleisende doe-het-zelvers als voor bedrijfsdirecteuren voor wie een smartphone even krachtig en duurzaam moet zijn als elegant op een afspraakje. Ze delen allemaal dezelfde vraag naar connectiviteit, een ander sterk punt van de STELLAR-M6. Een ander sterk punt is zijn vermogen om een breed scala aan complexe zakelijke toepassingen te draaien die worden gebruikt door bedrijven en professionals. Omdat CROSSCALL ervan overtuigd is dat een smartphone vooral moet voldoen aan de behoeften van zijn gebruikers, is de STELLAR-M6 nu beschikbaar in een essentiële, nog beter betaalbare versie... de STELLAR-M6e. Al overtuigd? Bestel nu de nieuwe STELLAR-M6.

CROSSCALL VERNIEUWT ZIJN GOUDEN BADGE IN HET "ANDROID ENTERPRISE PARTNER" PROGRAMMA

Voor het tweede jaar op rij is CROSSCALL bekroond met de gouden badge in het Android Enterprise Partner Program. Deze onderscheiding bevestigt de toewijding van de Franse fabrikant aan het leveren van hoogwaardige, veilige en duurzame producten en oplossingen die voldoen aan de mobiliteitsbehoeften van professionals. Het Android Enterprise Partner Programma is opgezet omalle bedrijven te ondersteunen die zich willen uitrusten met mobiele oplossingen en wagenparken. Dit maakt het gemakkelijk voor hen om partners te vinden die niet alleen met succes de Android Enterprise verkoop- en technische training hebben afgerond, maar die ook hebben aangetoond dat ze in staat zijn om specifieke technische oplossingen en producteigenschappen te implementeren , klantenservice van hoge kwaliteit te bieden en te slagen op de markt. Crosscall rust een groot aantal professionals uit in alle activiteitensectoren die deduurzaamheid in combinatie met de prestaties en robuustheid van haar producten waarderen, zoals SNCF-agenten, werknemers van Leroy Merlin of de politiediensten van de Franse Nationale Politie en de Franse Nationale Politie. Gendarmerie. Dankzij al deze troeven is het merk een referentie geworden in de BtoB-markt en heeft het de Gold-status gekregen in het nieuwe Android Enterprise-programma. CROSSCALL is de enige Franse fabrikant die deze onderscheiding heeft ontvangen, wat het werk onderstreept dat door zijn teams is uitgevoerd om aan de Android Enterprise-eisen te voldoen en professionals te ondersteunen bij hun digitale transformatie. Deze status werd toegekend aan Crosscall op basis van verschillende criteria: - Expertise in de Android Enterprise omgeving: de Crosscall teams hebben diepgaande kennis verworven van het Android Enterprise universum en volgen regelmatig trainingen om innovatieve oplossingen aan te bieden die perfect voldoen aan de behoeften van bedrijven. - Uitmuntend product : Crosscall handsets zijn AER (Android Enterprise Recommended) gecertificeerd, een certificering die het gemak van de inzet van handsets in bedrijven garandeert, evenals de veiligheid en duurzaamheid van de apparaten. Crosscall generatie 5 handsets worden geleverd met 5 jaar garantie en profiteren van ten minste één OS-upgrade en 5 jaar beveiligingsupdates. De STELLAR profiteert van 3 OS-upgrades, waardoor bedrijven kunnen profiteren van apparatuur met een langere levensduur en een langetermijninvestering kunnen doen. - Succes op de markt Met meer dan 100.000 Android Enterprise handsets die momenteel in bedrijven worden gebruikt, is Crosscall bekroond met de Gold badge in het Android Enterprise Partner programma.

The Barcode Warehouse wordt wederverkoper van CROSSCALL om duurzame smartphones te leveren voor vijandige en onvoorspelbare omgevingen

The Barcode Warehouse en CROSSCALL werken samen om Britse bedrijven en organisaties in de publieke sector te voorzien van robuuste, bedrijfskritische oplossingen die zijn ontworpen voor alle omgevingen. CROSSCALL ontwerpt en produceert waterdichte, robuuste en duurzame mobiele telefoons en smartphones. Het bedrijf is opgericht in 2009 en heeft al snel een reputatie opgebouwd voor het maken van apparaten die bestand zijn tegen de zwaarste omstandigheden. Het assortiment robuuste smartphones en tablets is speciaal ontworpen om het misbruik van vijandige en onvoorspelbare omgevingen te weerstaan. Van vriestemperaturen tot verzengende hitte, stof, water en vallen, deze apparaten zijn ontworpen om te weerstaan en te blijven werken, zodat de uitvaltijd tot een minimum wordt beperkt en de productiviteit wordt gemaximaliseerd. CROSSCALL is sterk vertegenwoordigd in Frankrijk en breidt zijn bereik uit naar andere Europese landen. Crosscall levert momenteel meer dan 300.000 apparaten aan klanten zoals Leroy Merlin, de grootste verkoper van woninginrichting in Europa, SNCF, de nationale spoorwegmaatschappij van Frankrijk, en de Franse nationale politie. Door wederverkoper te worden, breidt The Barcode Warehouse het bereik van Crosscall uit naar organisaties in het Verenigd Koninkrijk die mobiele technologie nodig hebben die zowel robuust als duurzaam is. " Na het verkennen van het diverse aanbod van Crosscall producten die zijn ontworpen om te helpen eindgebruikers in hun werk, zijn we enthousiast over hun potentieel in de Britse markt. In een tijd waarin slimme apparaten steeds krachtiger worden, was het toevoegen van CROSSCALL aan ons portfolio een voor de hand liggende beslissing". William Bevis, Partner Development Lead & Technical Trainer, The Barcode Warehouse. Dit aanbod maakt gebruik van de 35 jaar ervaring van The Barcode Warehouse als integrator van oplossingen gespecialiseerd in barcodetechnologie, RFID, etikettering en mobiliteitsoplossingen voor bedrijven, in combinatie met de robuuste, state-of-the-art hardware van Crosscall, om bedrijven uit te rusten met de tools die ze nodig hebben om hun activiteiten te stroomlijnen en uit te blinken in veeleisende omgevingen, van opslag en productie tot field service en openbare veiligheid. " Crosscall is verheugd om deze strategische samenwerking aan te gaan met The Barcode Warehouse, een belangrijke speler in de enterprise mobility en managed services sector in het Verenigd Koninkrijk. Door onze oplossingen te combineren met hun expertise en diensten, bieden we een aantrekkelijke propositie voor organisaties in verschillende sectoren. Vanuit onze ervaring in andere markten begrijpen we dat klanten op zoek zijn naar meer waarde en duurzaamheid van hun mobiele apparaten, en het Verenigd Koninkrijk en Ierland zijn daarop geen uitzondering. Onze garantie van 5 jaar en ons assortiment zakelijke accessoires voldoen aan deze eisen van de klant en we zijn verheugd dat we ze in samenwerking met The Barcode Warehouse kunnen introduceren in het Verenigd Koninkrijk en Ierland." Denis Thayanithy, International Business Director bij Crosscall. CROSSCALL zet zich in voor een duurzamere telefoniesector. Door samen te werken met leveranciers om ethische productiepraktijken te garanderen en klanten te informeren over verantwoordelijke consumptie, streeft Crosscall ernaar om de impact van haar producten op het milieu te minimaliseren. Door robuuste en duurzame apparaten te ontwerpen die gemakkelijk te repareren en te recyclen zijn, wil het bedrijf afval verminderen en de levensduur van zijn producten verlengen. De inzet van het bedrijf voor duurzame ontwikkeling blijkt ook uit de terugnameprogramma's, waarbij afgedankte apparaten worden opgeknapt om hun levensduur te verlengen.

Smartphones: de nieuwe uitdagingen voor frontlijnwerkers

Miljoenen frontliniewerkers over de hele wereld staan elke dag in direct contact met klanten in een steeds digitalere omgeving. Voor hen heeft deze fundamentele trend een grote impact: hun vermogen om snel toegang te krijgen tot informatie en deze te delen. De kern van deze uitdaging wordt gevormd door de smartphones die ze gebruiken en de optimalisatie van kosten. Verkopers in de detailhandel, vaklui in particuliere woningen, onderhoudsmedewerkers in de industrie, bezorgers, gemeentepolitieagenten op straat, schoonmaakpersoneel of thuishulpen... frontlijnwerkers zijn meer dan alleen een naam, ze zijn overal. Hun werk is essentieel, gezien de constante informatiestroom. Eén ding is zeker: digitalisering heeft hun werk grondig veranderd. In de eerste plaats heeft het hun werk gemakkelijker gemaakt, doordat ze een heleboel tools op een smartphone kunnen zetten, zoals gedeelde agenda's, servicerapporten en natuurlijk de mogelijkheid om gemakkelijk van overal te communiceren. Hoewel deze beweging een voordeel is, heeft het ook een realiteit naar voren gebracht. Vaak is de gebruikte smartphone niet aangepast aan de realiteit van de situatie. Het resultaat is onregelmatige beschikbaarheid van apparatuur, kapotte apparatuur, niet uitgevoerde en dus niet gefactureerde gesprekken, om nog maar te zwijgen van de impact van irritatie bij klanten, gebruikers en de mensen die klachten en dienst na verkoop behandelen. Voor CROSSCALL staat deze globale aanpak, die de hele gebruiksperiode van een apparaat omvat, centraal. Het doel is om de kosten van deze apparatuur zoveel mogelijk te optimaliseren gedurende de gehele levenscyclus. VERGELIJK GARANTIES EN DUUR De meeste landen ter wereld verplichten fabrikanten van elektronische apparatuur om een garantie van minimaal twee jaar te geven. Studies tonen echter aan dat gebruikers hun apparatuur langer houden. Dit betekent dat een deel van het gebruik niet meer gedekt wordt door de garantie in het geval van een defect. Dit verhoogt de eigendomskosten. Door zijn producten 5 jaar lang te garanderen, en vooral door de batterij in deze dekking op te nemen, slaat CROSSCALL een nieuwe weg in als enige fabrikant op de markt die een dergelijke langetermijnverbintenis aangaat. DAGELIJKSE ROBUUSTHEID Wanneer je voor klanten werkt, buiten, in een verkooppunt of thuis, zijn stoten en vallen onvermijdelijk. De apparatuur moet aan deze specificaties voldoen, zoals de STELLAR die door de SNCF wordt gebruikt. De robuustheid is grotendeels te danken aan ontwerpdetails die vaak onopgemerkt blijven, zoals een tussenschaal die is vastgeschroefd in plaats van gelijmd. Wanneer koop je hem? Visueel is er geen verschil. Na verloop van tijd is het voordeel echter groter, met een grotere weerstand tegen externe agressie, schokken en binnendringend stof. "Eén CROSSCALL-smartphone kan tot 5 handsets vervangen. kijk naar het aantal apparaten dat een smartphone kan vervangen De beste aankoop in termen van besparingen is degene die je niet doet. De lichtste uitrusting is diegene die je niet draagt. Op basis van deze twee waarnemingen met gezond verstand heeft het Franse merk CROSSCALL ontwikkeld. De aanpak? Rationaliseer het aantal apparaten door hun dagelijks gebruik te vereenvoudigen. Een Crosscall apparaat kan een walkietalkie, een scankop of zelfs een PC vervangen dankzij de X-SPACE interface. TECHNOLOGIE KIEZEN OP MAAT VAN GEBRUIK Wi-Fi 5 of 6/6E, 4 of 5G, VoWi-Fi, Bluetooth 5.0 of 5.2, MIMO, SISO... het is moeilijk om de juiste keuze te maken. Toch heeft elke beslissing een impact op de missie van een frontlijnwerker. Neem bijvoorbeeld Wi-Fi 5 in vergelijking met Wi-Fi 6/6E. De 5 is meer dan genoeg voor mensen die voornamelijk mobiele data gebruiken. Aan de andere kant zal iemand die werkt in een magazijn met een modern privénetwerk er goed aan doen om uitgerust te zijn met Wi-Fi6/6E met ultrasnelle datasnelheden. De kracht van de CROSSCALL reeks? Het voldoet aan veel eisen voor frontlijnwerkers, met de constante uitdaging om producten aan te passen aan het gebruik in het veld en niet andersom. REKENING HOUDEN MET GEBRUIKERSERVARINGEN Een van de vragen die al in een vroeg stadium moet worden gesteld, is hoe de apparatuur die voor een wagenpark is geselecteerd, door de toekomstige gebruiker zal worden ervaren. Als de eerste reflex afwijzing is, is de investering totaal contraproductief. Als de gebruiker daarentegen al in een heel vroeg stadium wordt betrokken, zelfs in de ontwerpfase, is de investering een succes. Dit is hoe Crosscall een groot contract binnenhaalde bij Leroy Merlin voor de uitrusting van 30.000 werknemers. ESSENTIËLE FUNCTIONALITEITEN IDENTIFICEREN Wat CROSSCALL anders maakt zijn waarschijnlijk de kleine details, die stuk voor stuk doordacht zijn door de productteams. Voor de eerstelijnwerkers zijn ze echte troeven in het dagelijkse leven. Wat betreft comfort kun je je smartphone om je nek dragen dankzij de riem. Het ultraharde beschermende glas op het scherm voorkomt krassen. De levensduur van de batterij is ontworpen om je de hele dag gemoedsrust te geven. De CORE-M5 heeft een batterijlevensduur van 25 uur en 48 minuten op 2G/3G-communicatie. Het is geen toeval dat CROSSCALL producten worden gebruikt door veel brandweerlieden en de BRI. HOUD REKENING MET DE PRIJS VAN ACCESSOIRES Als je smartphone zegt, zeg je ook ecosysteem van accessoires. Daar zijn twee redenen voor. De eerste is de breedte van het assortiment, dat voor verschillende doeleinden kan worden gebruikt, zoals het bevestigen aan verschillende steunen of het opladen van apparatuur. Een andere mogelijkheid is om de hoeveelheid gebruikte apparatuur te verminderen door hun aantal te rationaliseren, zoals bij een X-SCAN optische lezer waardoor een conventionele handdouche overbodig wordt. De tweede invalshoek staat centraal: de prijs. En ook hier hebben de Crosscall producten twee sterke argumenten: stevigheid en betrouwbaarheid! Omdat ze van nature robuust zijn, hebben ze geen behuizing nodig. Het is een indirecte besparing met een direct financieel voordeel.

CROSSCALL werkt samen met BT om zijn reeks robuuste smartphones naar bedrijven in het Verenigd Koninkrijk te brengen

CROSSCALL, Europa's toonaangevende fabrikant van robuuste smartphones voor bedrijven, heeft een nieuwe samenwerking met BT aangekondigd. Als onderdeel van de overeenkomst zal het assortiment betaalbare, duurzame en robuuste mobiele apparaten van Crosscall voor het eerst beschikbaar zijn voor bedrijven in het Verenigd Koninkrijk. De telefoons van Crosscall zijn vanaf 30 september beschikbaar voor BT-klanten en hebben een uniek ontwerp met een focus op duurzaamheid. Alle smartphones en tablets van het merk zijn ontworpen om gebruikers op de lange termijn te ondersteunen en worden geleverd met een garantie van 5 jaar, ook voor problemen die te maken hebben met de levensduur van de batterij van de telefoon. CROSSCALL apparaten zijn ook ontworpen om gemakkelijk te repareren te zijn, om hun levensduur te verlengen en het aantal benodigde reparaties te beperken. vervanging. Het merk belooft ook de beschikbaarheid van reserveonderdelen gedurende 10 jaar te garanderen. De nieuwste innovatieve smartphone van Crosscall, de STELLAR, bevat 26% gerecyclede materialen. Deze voortdurende inspanningen op het gebied van ecodesign als onderdeel van een solide MVO-beleid hebben het bedrijf een gouden medaille opgeleverd van Ecovadis, een wereldberoemd MVO-beoordelingsorgaan. Hiermee staat CROSSCALL in de top 5% van bedrijven met de beste MVO-prestaties, uit meer dan 130.000 beoordeelde bedrijven. Deze accreditatie is ook een aanvulling op de ambitieuze net-nul strategie van BT. Door de samenwerking met BT wil Crosscall een uitzonderlijke service en robuuste technologie bieden aan bedrijven die actief zijn in uitdagende omgevingen in zowel de publieke als de private sector. Crosscall levert momenteel meer dan 300.000 apparaten aan klanten zoals Leroy Merlin, Europa's grootste detailhandelaar in woninginrichting, SNCF, de Franse nationale spoorwegmaatschappij, en de Franse nationale politie. Sally Fuller van BT zei: "Als eerste operator in het Verenigd Koninkrijk die Crosscall-telefoons verkoopt, biedt dit partnerschap een unieke kans voor BT-klanten om robuuste, toonaangevende telefoons met uitgebreide garanties te kopen. De indrukwekkende duurzaamheid van Crosscall bouwt ook voort op onze bestaande initiatieven, die niet alleen gericht zijn op het verminderen van onze eigen CO2-uitstoot, maar ook die van onze klanten en partners. Matthew Burchell, Crosscall: "Deze samenwerking met BT is een echte kans voor Crosscall om tegemoet te komen aan de behoeften van bedrijven en professionals in het Verenigd Koninkrijk die op zoek zijn naar een duurzamer alternatief voor telefonie. Het is onze ambitie om ons succes in Europa te kopiëren en een Britse leider in business technologie te worden. CROSSCALL zal aanwezig zijn op deEmergency Tech Show op 18 en 19 september in Birmingham om de belangrijkste spelers in de publieke en private veiligheid te ontmoeten en zijn innovatieve communicatieoplossingen voor te stellen. Over CrosscallCrosscall is een Franse fabrikant van robuuste waterdichte mobiele telefoons met een lange batterijlevensduur. Het merk werd in 2009 opgericht door Cyril Vidal en is gevestigd in Aix-en-Provence. Het ontwikkelt modellen die zijn aangepast aan de ongunstige en onvoorspelbare omstandigheden waaraan sporters en professionals in het veld worden blootgesteld (water, regen, wind, vocht, stof, schokken, enz.). Crosscall heeft meer dan 4,5 miljoen mobiele apparaten verkocht in meer dan 20.000 verkooppunten en heeft een omzet van 114 miljoen euro gegenereerd. Over BT GroupBT Group is de toonaangevende Britse leverancier van vaste en mobiele telecommunicatie en gerelateerde veilige digitale producten, oplossingen en diensten. We bieden ook beheerde telecom-, beveiligings-, netwerk- en IT-infrastructuurdiensten aan een breed scala van klanten. klanten in 180 landen.De BT Group bestaat uit drie klantgerichte eenheden: Consumer bedient consumenten en gezinnen in het Verenigd Koninkrijk; Business omvat bedrijven en openbare diensten in het Verenigd Koninkrijk en overzee; Openreach is een onafhankelijke, volle dochteronderneming die infrastructuurdiensten voor vaste toegang verkoopt aan haar klanten - meer dan 700 communicatieproviders in het Verenigd Koninkrijk.British Telecommunications plc is een volle dochteronderneming van BT Group plc en omvat vrijwel alle bedrijven en activa van BT Group. BT Group plc staat genoteerd aan de London Stock Exchange.Ga voor meer informatie naar www.bt.com/about

Mâcon 2024: De uitdagingen van de brandweer aangaan

CROSSCALL zal aanwezig zijn op het 130e Brandweercongres van 25 tot 28 september 2024. Voor het Franse merk, dat al veel brandweerkorpsen in Frankrijk uitrust, is dit een kans om zijn expertise op het gebied van veiligheid ten dienste van het publiek te stellen en tegelijkertijd de prestaties van zijn productassortiment te benadrukken. We spraken met Denis Thayanithy, Chief Commercial Officer van CROSSCALL. Het budgettaire voordeel van producten die minder gevoelig zijn voor breuk Hoe voldoen de producten van Crosscall aan de operationele behoeften van de Franse SDIS en, in bredere zin, de civiele beschermingssector? "Vandaag de dag zijn professionals in deze sector op zoek naar producten die zowel betaalbaar zijn als bestand tegen extreme gebruiksomstandigheden. Dat is precies wat wij bieden met onze robuuste smartphones en tablets, die bestand zijn tegen schokken, vallen en vloeistoffen. Betrouwbaarheid zit in het DNA van CROSSCALL. Het is de basis van het succes van ons merk, zoals blijkt uit onze 5 jaar garantie, die ook de batterij dekt. Dit betekent dat door te kiezen voor Crosscall apparatuur, een brandweer zijn budget optimaliseert met apparatuur die ze langer kunnen houden, die minder gevoelig is voor breuk en, meer in het algemeen, voor alle risico's die gepaard gaan met de dagelijkse werkzaamheden in alle soorten terrein. In de loop der maanden zal dit al snel oplopen tot duizenden euro's." De gebruiker in het hart van de aanpak van CROSSCALL Wat is het aan de aanpak van Crosscall dat bijzonder gewaardeerd wordt, naast de centrale focus op de robuustheid van de producten? "We vergeten nooit dat achter één van onze producten mannen en vrouwen zitten die levens moeten redden. Dit is een echte verantwoordelijkheid voor de CROSSCALL teams. Daarom investeren we tijd in menselijke relaties. Dit stelt ons in staat om nauwe banden te smeden, die essentieel zijn om oplossingen te bieden die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van een brandweerkorps. Daarom is het een goed idee om te kiezen voor een Frans merk dat kan bogen op een uitstekende dekking in het hele land. In deze strategische sector van de civiele bescherming streven we naar echte langetermijnpartnerschappen. En dat begint meestal met een ontmoeting. Het is dankzij dit engagement op het terrein dat we nu samenwerken met een groot aantal SDIS in heel Frankrijk. Crosscall is ook betrokken bij grote projecten zoals het Fenics-project, waarbij we nauw samenwerken met SDIS 73, SDMIS, SDIS 74 en de SDIS. 13." Vervang tot 5 bestaande apparaten Hoe reageert CROSSCALL op de uitdaging om kosten te optimaliseren door apparatuur te rationaliseren? "Er zijn twee manieren om naar deze kwestie te kijken. De eerste is het drastisch verminderen van het aantal nieuwe apparaten of het verminderen van de vernieuwing van de apparaten die al in gebruik zijn. Voor Crosscall komt het antwoord voort uit een studie van het gebruik, zodat we de beschikbare apparatuur voortdurend kunnen optimaliseren. We vinden steeds veelzijdigere producten uit. Een Crosscall telefoon kan bijvoorbeeld tot 5 bestaande apparaten vervangen. Het kan bijvoorbeeld een walkietalkie, een barcodescanner of zelfs een computer vervangen door een eenvoudige verbinding met een scherm. Voor CROSSCALL tablets is de aanpak hetzelfde. Onze teams hebben met name samengewerkt met een brandweerkorps om een oplossing te implementeren voor het verzamelen van cardiovasculaire gegevens tijdens de medische behandeling van slachtoffers. Hierdoor kunnen professionals een volledig rapport delen met bijvoorbeeld hun collega's van de hulpdiensten. Op deze manier komen we tegemoet aan een echte interoperabiliteitsuitdaging en helpen we tegelijkertijd de operationele kosten te optimaliseren. Hier is nog een concreet voorbeeld, met ons CORE-tablet dat wordt gebruikt als trainingshulpmiddel.

CROSSCALL wint historisch 5-jarig contract met SNCF voor 23.000 duurzame smartphones

De SNCF heeft haar vertrouwen in Crosscall hernieuwd en heeft de STELLAR smartphone geselecteerd om 23.000 Customer Relations medewerkers van de TGV-Intercités en TER uit te rusten. Dit nieuwe 5-jarige contract markeert een ongekende stap in bedrijfstelefonie en onderstreept de betrouwbaarheid en prestaties van Crosscall terminals. Het langetermijnpartnerschap tussen de SNCF en de Franse fabrikant illustreert een belangrijke stap in de richting van een duurzamer en verantwoordelijker aankoopbeleid in de telecommunicatiesector. Een ongekende contractduur en hoogwaardige smartphones CROSSCALL is voor de tweede keer geselecteerd door de SNCF, wat getuigt van het vertrouwen in haar producten. Dit contract van 5 jaar is uitzonderlijk in de sector, waar wagenparken over het algemeen om de 3 jaar worden vervangen. Crosscall smartphones staan bekend om hun duurzaamheid en hebben hun betrouwbaarheid bewezen tijdens het vorige contract in 2019. De door Service France Garanti-gecertificeerde dienst na verkoop van Crosscall registreerde zeer lage storingspercentages, waardoor een verlenging met een jaar mogelijk was zonder negatieve gevolgen voor de activiteiten van de agenten. Dit succes toont de inzet van Crosscall om producten van hoge kwaliteit aan te bieden die voldoen aan de veeleisende behoeften van professionals. Door het vertrouwen van de SNCF te vernieuwen, onderstreept Crosscall's vermogen om producten te ontwerpen die betrouwbaar zijn op lange termijn en die bedrijven in staat stellen om hun mobiele vlootbudget op lange termijn te optimaliseren. De STELLAR, symbool van technische expertise en duurzaamheid Voor deze vernieuwing heeft de SNCF gekozen voor de STELLAR, het nieuwste model van CROSSCALL dat in oktober 2023 wordt gelanceerd. Deze smartphone bevat 26% gerecyclede materialen en combineert prestaties met een verantwoorde aanpak. De eco-design aanpak van Crosscall werd beloond met de EcoVadis Gold medaille, waarmee het bedrijf in de top 5% staat voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Het unieke ontwerp van de smartphones zorgt ervoor dat Crosscall een langere levensduur biedt dan conventionele handsets, wat de positie van het merk als leider in duurzame telefonie versterkt. Een innovatief initiatief voor een circulaire economie Crosscall onderscheidt zich door haar aanbod om mobiele telefoons terug te nemen aan het einde van hun contract. Na 5 jaar worden de smartphones teruggekocht door Crosscall, hersteld en gereconditioneerd in Frankrijk voor een tweede leven. Deze aanpak is in lijn met de principes van de circulaire economie en voldoet aan de eisen van de AGEC wet. Het is een economische en meer verantwoorde oplossing, perfect afgestemd op de verwachtingen van de publieke sector op het gebied van duurzaamheid. Dit model, ongekend in de telefoniesector, demonstreert het vermogen van Crosscall om te anticiperen en haar pioniersrol in het transformeren van aankooppraktijken naar een meer verantwoordelijke en duurzame aanpak, wat de leidende positie van de Franse fabrikant versterkt.