Interview met generaal-majoor Marc BOGET
Kunt u ons vertellen over uw rollen en missies binnen de Franse Nationale Gendarmerie?
Ik ben directeur Digitale en Technologische Strategie voor de Gendarmerie Nationale en rapporteer rechtstreeks aan de directeur-generaal, legergeneraal Hubert Bonneau. Vandaag de dag omvat de digitale kant ongeveer 300 centrale informatiesystemen, 4.000 servers, 80.000 computers en 100.000 mobiele telefoons.
Wat zijn de uitdagingen voor de Gendarmerie Nationale?
Er zijn vier belangrijke uitdagingen: veiligheid, interoperabiliteit, modulariteit en veerkracht. De digitale hulpmiddelen die we gebruiken moeten daarom verschillende rollen vervullen. De eerste, vanuit een intern perspectief, is om de gendarmerie te helpen bij haar dagelijkse missies, om efficiënter en sneller te zijn of door mogelijkheden te bieden die verder gaan dan die van mensen. De tweede rol bestaat erin onze medeburgers een beter onthaal en een betere bescherming te bieden. Het gaat hierbij om instrumenten om het publiek te verwelkomen en te informeren in de breedste zin van het woord, maar ook om preventietools, met name op cybergebied. Onze hele digitale aanpak moet in dienst staan van onze operatielijnen met goed geleide en goed opgeleide rijkswachters, met doeltreffender optreden, met rijkswachters die over de juiste middelen beschikken om te werken en die trots zijn op hun leef- en werkomstandigheden. Digitale technologie zal ons helpen om deze 4 doelstellingen te bereiken.
Credits: Brice LAPOINTE
Credits: Kirill KUDRYAVTSEV / AFP
Hoe voldoet het NEO-programma, waarvoor Crosscall in 2021 de tweede aanbesteding heeft gewonnen voor de levering van CORE NEO-smartphones en CORE-T4 NEO-tablets, aan deze eisen?
De NEO-terminal heeft een strategische plaats in ons informatiesysteem. We geloven dat het in de toekomst ook onze desktopcomputer moet worden. Het is dus een hoeksteen van onze strategie. U zult begrijpen dat het recht om fouten te maken geen optie is, gezien de essentiële kwestie van het storingspercentage. Onze apparatuur moet altijd en overal beschikbaar zijn en moet natuurlijk slijtvast zijn. Met enkele jaren ervaring en feedback van tienduizenden apparaten die in gebruik zijn, voldoet CROSSCALL perfect aan deze eisen. Deze gegarandeerde beschikbaarheid in soms extreme gebruiksomstandigheden is ook het DNA van het Franse merk. Ik hoor de teams niet praten over Crosscall producten, wat een uitstekend teken is!
"De NEO-terminal heeft een strategische plaats in ons informatie-ecosysteem. Onze apparatuur moet altijd en overal beschikbaar en natuurlijk bestendig zijn!"
Deze kwestie van beschikbaarheid was met name cruciaal tijdens de Olympische Spelen en Paralympics van Parijs 2024. Kunt u het ingezette personeel beschrijven?
Ze waren vergelijkbaar met dit mondiale evenement, met tussen de 15.000 en 35.000 gendarmes die elke dag werden gemobiliseerd voor de duur van de twee Olympische Spelen. We konden rekenen op de steun van buitenlandse strijdkrachten die samen met onze teams op het terrein patrouilleerden.
Wat is uw analyse van de evolutie van de bedreigingen die gepaard gaan met dit soort grote evenementen en hoe kan de strategische communicatie in deze context beter worden beheerd?
De huidige gebeurtenissen onderstrepen dit elke dag meer. Het vermogen om informatie snel en veilig te communiceren is crucialer dan ooit. Bijna 40.000 rijkswachters en 60.000 politieagenten gebruiken momenteel het nieuwe informatiesysteem STORM. Momenteel zijn we bezig met de uitrol van een nieuw systeem, het radionetwerk van de toekomst (RRF). Met STORM wordt de telefoon als radio gebruikt, via het Orange-netwerk. De kracht van het systeem is dat het wat wij noemen 'priority pre-emption' mogelijk maakt. Met andere woorden, wetshandhavingsgegevens krijgen voorrang op andere gegevens op een digitaal netwerk, met de mogelijkheid om ook voorrang te krijgen op een overbelast relais, bijvoorbeeld op 31 december. In een uitzonderlijke situatie zal het systeem automatisch voorrang geven aan strategische communicatie om communicatie ten dienste van de verdediging van de bevolking en het grondgebied mogelijk te maken. Morgen, d.w.z. vanaf 2025, zal RRF nog verder gaan en vertrouwen op twee operatoren, Orange en Bouygues. De laatste aanpassingen worden gedaan om ervoor te zorgen dat er geen functionele verliezen zijn en dat het systeem perfect veerkrachtig is.
De speciale relatie tussen Orange, Bouygues en Crosscall Zijn ze een aanwinst voor de inzet van STORM en RRF?
STORM had een bewonderenswaardig succesvolle vuurdoop tijdens de Olympische Spelen van Parijs 2024. Maar we weten allemaal dat het onderwerp complex is en dat we nieuwe uitdagingen zullen moeten aangaan. Dus het feit dat alle spelers zo nauw mogelijk met elkaar verbonden zijn, is een garantie voor succes en een eenvoudigere inzet. De Gendarmerie Nationale heeft veel aandacht voor de operationele inzet van haar partners en hun collectieve mobilisatie om ervoor te zorgen dat de projecten vooruitgaan. Het is heel belangrijk voor ons om te weten dat wanneer we met een probleem worden geconfronteerd, we allemaal onze mouwen opstropen en samen oplossingen vinden.
Credits: Alex PANTLING / Getty Images via AFP
Hoe is de relatie tussen de teams van de Gendarmerie Nationale en Crosscall?
Ze zijn heel goed, vooral met de teams van het Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure (ANFSI). De uitwisselingen zijn regelmatig en vruchtbaar. Dit is niet verwonderlijk omdat, zoals ik heb uitgelegd, de NEO-tool een essentiële mobiele component is. We moeten dus hand in hand werken met de leverancier van de steen die voor mobiliteit wordt gebruikt. Dit is al zo sinds 2021, met een goede kwaliteit van de relatie en een goede respons van de teams. Ik hoop dat het zo zal blijven, en ik ben er zeker van!
"CROSSCALL is een Frans merk dat producten aanbiedt die voldoen aan onze veeleisende specificaties, met een efficiënte TCO. Veel van de vakjes zijn dus aangevinkt."
Hoe kijkt u naar CROSSCALL?
Zoals u wel begrijpt, zijn we strikt onderworpen aan de openbare aanbestedingscode. De soevereiniteit is ontegensprekelijk een belangrijk criterium voor dergelijk strategisch mobiel materiaal. CROSSCALL is een Frans merk en kon producten aanbieden die aan onze specificaties voldeden, met een zeer concurrerende TCO. Dat is wat ons het contract opleverde!
Crosscall lanceerde onlangs de STELLAR-M6, die een element van beveiliging tegen cyberbedreigingen. Wat is uw analyse van trends in cybercriminaliteit?
We zien een sterke toename van cybercriminaliteit. Elk jaar worden er meer kwetsbaarheden in informatiesystemen ontdekt dan ooit tevoren. De kosten voor de samenleving zijn hoog. Wereldwijd zullen de kosten in 2024 meer dan 10.000 miljard dollar bedragen, met inkomsten voor cybercriminelen van 1.500 miljard tot 2.000 miljard dollar. De Gendarmerie Nationale is een van de belangrijkste doelwitten van deze criminelen. Daarom is de beveiliging van onze informatiesystemen zo strategisch. Het is een van de redenen waarom we onze eigen besturingssystemen voor onze telefoons ontwikkelen.
Het aanbod van CROSSCALL is gebaseerd op de bundeling van gebruik, met een telefoon die tot 5 apparaten kan vervangen. Ziet u dit als de weg vooruit?
Ik ben ervan overtuigd van wel. Vandaag vervangen de CORE NEO smartphones die door onze gendarmes worden gebruikt al de oude radio terminals als onderdeel van de STORM inzet met de X-COMM module van Crosscall. Zoals ik al zei, ben ik ervan overtuigd dat ze morgen al onze computers zullen vervangen, waardoor ze niet alleen operationeler zullen zijn, maar ook de eigendomskosten zullen verlagen. Deze twee prestatiehefbomen vullen elkaar perfect aan.