Voordat u smartphones gebruikt Crosscall, De leden van de interventietroepen van het ministerie van Binnenlandse Zaken waren voornamelijk gebaseerd op radio's voor hun communicatie, die beperkingen presenteerden in termen van betrouwbaarheid, reikwijdte en operationele efficiëntie. De noodzaak om de 2015 post-atta-tentats beveiligingsuitdagingen aan te pakken, benadrukte de dringende vraag naar moderne en robuuste communicatieoplossingen, in staat om in veeleisende omgevingen te opereren en uitwisselingen van onmiddellijke, cruciale informatie in risicovolle situaties toe te staan.