Casestudy CONSTRUCTEL

DE UITDAGING

Hoe hebben jullie de vloot van mobiele terminals georganiseerd?
Onze technici, die de hele werkdag onderweg zijn, zijn allemaal uitgerust met smartphones die traditionele functies vervullen: het raadplegen van hun werkorder en toegang tot de bedrijfstoepassingen die voor hen bestemd zijn. Tot november 2018 waren al onze teams uitgerust met robuuste modellen van traditionele merken mobiele telefoons. We realiseerden ons echter dat deze keuze niet optimaal was, omdat het aantal breuken nog steeds te hoog was.

Wat was uw probleem?
Omdat we ons bezighouden met de aanleg, installatie en het onderhoud van telecomnetwerken, moeten onze technici naar verschillende locaties reizen. Ze werken buiten in omgevingen die soms moeilijk toegankelijk zijn, op hoogtes met behulp van hoogwerkers, maar ook ondergronds om telecomruimtes te bereiken waar vaak regenwater binnendringt.
Geconfronteerd met deze vijandige omgevingen was de uitdaging om resistente smartphones te vinden om het aantal breuken te verminderen.