Crosscall, het Franse smartphonemerk
CROSSCALL is een100% Frans ondernemersverhaal dat begon in 2009. De oprichter, Cyril Vidal, baseerde zich op zijn eigen ervaring en professionele achtergrond om de behoeften van gebruikers te identificeren en daarop in te spelen door innovatieve producten te ontwerpen. Dit was een succes, want eindelijk beantwoordde een Frans smartphonemerk aan de verwachtingen van de gebruikers. Bovendien identificeerden professionals en sporters zich onmiddellijk met de waarden van het merk.
CROSSCALLNaast het aanbieden van in Frankrijk ontworpen producten, zoals de allereerste innovatie, de SHARK, onderscheidde het merk zich vanaf het begin met een lokaleafter-sales service die werd geleverd door teams in Frankrijk.
CROSSCALL Vandaag de dag ondersteunt het, enthousiast om tevoldoen aan nieuwe gebruiksbehoeften, een breed scala aan consumenten en professionals. Het is zelfs een expert geworden in veiligheids- en defensieberoepen zoals gendarmes, brandweerlieden en militairen... dankzij zijn kennis van de veeleisende behoeften van deze sectoren.
Met behoud van 100% Frans kapitaal heeft ons in Aix gevestigde merk zich gevestigd als een vlaggenschip van de Europese technologie. Het werd zelfs voor de 3e keer in 4 jaar geselecteerd om deel te nemen aan de Franse Tech 120-promotie. Hoewel het bedrijf in een duizelingwekkend tempo is gegroeid, heeft het altijd de voorkeur gegeven aan lokale wortels, met name door de ontwerpafdeling te concentreren in het hoofdkantoor in Aix-en-Provence.
100% Frans ontworpen telefoons
Door voortdurend naar onze klanten te luisteren, wordt onze Franse knowhow weerspiegeld in elk van onze producten als antwoord op hun specifieke behoeften. Deze nabijheid stelt ons in staat om relevante oplossingen te ontwikkelen die zijn aangepast aan het werkelijke gebruik van het grote publiek, bedrijven of de defensie-industrie, en natuurlijk voldoen aan de lokale regelgeving.
Frankrijk is ook het vertrekpunt voor al onze nieuwe modellen smartphones, tablets of accessoires, bedacht en ontworpen in de vestiging in Aix-en-Provence. Om dit te bereiken heeft het bedrijf ervoor gekozen om al zijn R&D-vaardigheden hier samen te brengen, zodat het de technologieën van morgen in Frankrijk kan ontwikkelen.
X-SCANOnze nieuwste producten gaan zelfs nog verder, zoals hetmobiele scanaccessoire, ontworpen en geassembleerd in Frankrijk.
Ontdek Onze duurzame smartphones
STELLAR-X5
- Waterdicht, duurzaam, slank en elegant
- X-LINK5G, Wifi6/6E, , X-SPACE
- Gerecycled materiaal en 5 jaar garantie
ACTION-X5
- Dubbele camera, groothoek selfie
- Tot 25 uur communicatie
- Ultrabestendig Gorilla® Glass 5-scherm
Klantenservice gevestigd in Frankrijk
Onze dienst na verkoop is een dagelijkse illustratie van de vertrouwensband die we willen onderhouden tussen ons merk en zijn gebruikers. Als ze ons nodig hebben, kunnen ze rekenen op onze reactieve dienst na verkoop, gevestigd in Frankrijk. CROSSCALL Verre van de lage kwaliteitsnormen van uitbestede callcenters, kennen onze aftersalesteams, die bestaan uit experts en medewerkers van het merk, de producten door en door. Dit bespaart onze gebruikers tijd en gemoedsrust.
Franse kwaliteit gemaakt in Aix-en-Provence
Onze R&D is gevestigd in het hoofdkantoor van het merk in Aix-en-Provence, een echt Europees centrum van leiderschap, cohesie en collectieve intelligentie. In 2020 lanceerden we daar het X-LAB met steun van de Franse overheid via het Plan France Relance. Dit in-house prototyping- en testlaboratorium stelt ons in staat om de kwaliteit van in Frankrijk ontworpen telefoons te valideren. We voeren hier meer dan 80 tests uit, waarbij we onze toestellen aan de tand voelen en garanderen dat ze niet alleen voldoen aan de regelgeving, maar ook aan onze normen, die veel verder gaan dan de norm.
Tegelijkertijd is het creatieproces van onze producten vanaf het begin uitgevoerd met de hulp van gebruikers. We werken nauw samen met een panel van 4.587 Franse mannen en vrouwen met uiteenlopende achtergronden: onze"gemeenschap van vernieuwers". Enquêtes voorafgaand aan de ontwerpfase, gevolgd door feedback op onze prototypes, stellen ons in staat om nauwkeurig en realistisch te reageren op een breed scala aan toepassingen.
Telefoons die zo goed mogelijk aansluiten bij Franse en Europese consumenten
Deze nieuwe interne industrialisatie stelt het Franse merk in staat om nog verder te gaan, en met nog meer vrijheid, in de richting van steeds meer gepersonaliseerde oplossingen. CROSSCALL Daarom onderscheidt het zich nu, naast echte expertise in duurzaamheid, innovatie en technologisch meesterschap, doorzijn vermogen om oplossingen 'op maat' te creëren. Veel van onze producten worden vanaf nul gemaakt volgens specificaties die zijn afgeleid van de behoeften van de klant en het gewenste gebruik in het veld. Tot op heden biedt geen van onze concurrenten een dergelijke 'haute couture' service voor hun telefoons.
Franse expertise ten dienste van het bedrijfsleven en de overheid
CROSSCALL is er trots op een groot aantal Franse bedrijven te mogen uitrusten en hen ondersteuning op lange termijn te bieden, van het voorontwerp tot de dienst na verkoop. Door de jaren heen hebben ambachtslieden, KMO's en de vlaggenschepen van de Franse industrie hun vertrouwen in ons gesteld om oplossingen te vinden die zowel effectief als op maat gemaakt zijn.
Voor de groep DALKIA Solution Froid :
- CROSSCALL I n veeleisende werkomgevingen, zoals koude ruimtes en vochtige omgevingen, voldeden de smartphones en tablets aan de specificaties van het merk dankzij hun duurzaamheid, betrouwbaarheid, gebruik met handschoenen en het vermogen om in geïsoleerde omgevingen te werken. Daarnaast hebben compatibiliteit met zakelijke toepassingen, een laag breukpercentage, het gebruik van praktische accessoires zoals de X-CAR en toegewijde ondersteuning allemaal bijgedragen aan het voldoen aan deze mobiliteitseisen.
Voor SNCF-personeel:
- De SNCF was op zoek naar een partner voor de uitrusting van haar 21.500 agenten. CROSSCALL Het bedrijf kon niet anders dan zich aangetrokken voelen tot een Frans telefoonmerk als As en zijn innovatieve, hoogwaardige technologie, die perfect aansloot bij degestelde specificaties: terminals met geavanceerde connectiviteit, zelfs bij hoge snelheid, maar ook schokbestendig, compatibel met 40 zakelijke toepassingen en uitgerust met een batterij die veel langer meegaat dan bij andere merken.
Voor politieagenten
- CROSSCALL Na het creëren van een aanbod op maat, levert het ook 200.000 terminals aan de Franse politie en gendarmerie.Veerkracht, een lange levensduur van de batterij en veilige, hoogwaardige connectiviteit zijn belangrijke criteria voor deze off-road professionals. En niet te vergeten dat onze oplossingen voldoen aan de uitdagingen van bedrijfskritische communicatie, met Push-To-Talk-functionaliteit en compatibiliteit met de normen voor Private Mobile Radio/openbare veiligheid.
Voor kleine en grote bedrijven
- Ons merk biedt echte technologische en economische meerwaarde aan bedrijven van elke omvang, zowel op als buiten kantoor. Door te kiezen voor duurzame mobiele telefoons en tablets met de juiste accessoires en compatibele zakelijke toepassingen, kiezen ze in de eerste plaats voor gemoedsrust.
Professionals in de gezondheidszorg, de auto-industrie, de agrovoedingssector en de sector voor hernieuwbare energie hebben al een beroep gedaan op onze expertise om zichzelf uit te rusten.
CROSSCALL Ontdek waarom en hoe ze elke dag op producten vertrouwen.