V.A.Q. X-CAMP

Als de applicatie nog niet op je apparaat staat, kun je deze installeren via de Google PlayStore.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.crosscall.xcamp

De applicatie heeft een bezoekersmodus waarmee je items kunt bekijken die in de applicatie zijn gepubliceerd, evenals de profielen van gebruikers die zichtbaar zijn op de kaart.

Je krijgt toegang door op 'Neem een kijkje' te klikken.

In deze modus kun je echter niet communiceren met andere gebruikers en heb je geen toegang tot alle andere functies van de applicatie (Crosscall Orienteer, meldingen, etc.).

Om de applicatie te gebruiken heb je nodig :

• Een apparaat met minimaal Android 8.1
• Een Crosscall account

Als je al een Crosscall account hebt, kun je deze direct gebruiken om verbinding te maken met X-CAMP.

Als je er nog geen hebt, kun je er een aanmaken via de X-CAMP applicatie met je e-mailadres of Facebook-account.

Je profiel kan worden gewijzigd via het applicatiemenu (knop linksboven):

• Klik op de avatar om deze te wijzigen
• Klik op 'Mijn profiel' om andere informatie te wijzigen

Je positie wordt gebruikt om items (publicaties, mensen, enz.) in je omgeving op de kaart weer te geven en om je op de hoogte te brengen van evenementen in de buurt (tweedehandsverkopen, enz.). Standaard wordt je positie niet aan andere gebruikers getoond. Je kunt deze desgewenst weergeven door op het pictogram Zichtbaarheid (rechtsboven) te klikken.

Er kunnen 4 soorten meldingen worden ontvangen:

• Tweedehands verkoop : Advertenties gepubliceerd in jouw buurt + Interactie op advertenties over jou
• Zelfhulpforum: Hulpvragen gepubliceerd in de buurt + Interactie op het forum over jou
• Tips & informatie over je product
• Speciale aanbiedingen

De regels voor het ontvangen van deze meldingen kunnen worden beheerd via het menu Instellingen > Voorkeuren

Alle content die gepubliceerd wordt in de applicatie kan gerapporteerd worden door gebruikers. De teams van Crosscall zullen deze binnen maximaal een week behandelen en de betreffende inhoud verwijderen als deze niet voldoet aan de gebruiksregels van de applicatie.

De Crosscall teams zijn altijd blij met interactie en reageren op gebruikers. Onze experts raadplegen regelmatig het forum en zullen proberen antwoorden te geven op onderwerpen die de community niet heeft kunnen beantwoorden, voor zover ze beschikbaar zijn.

Met de Like-functie kunnen gebruikers aangeven welke antwoorden zij het meest relevant vinden op het forum.

Het antwoord waarop is gestemd door de gemeenschap is gemarkeerd met een groene sticker.

In de huidige versie van de applicatie kunnen gepubliceerde antwoorden niet worden gewijzigd of verwijderd door gebruikers.

Lees je antwoorden dus zorgvuldig door voordat je ze publiceert.

Alleen Crosscall-producten (smartphones, tablets of accessoires) kunnen worden verkocht via de applicatie.

Alle onderwerpen gerelateerd aan uw Crosscall producten kunnen worden besproken op het X-CAMP forum. Of het nu gaat om een verzoek om uitleg of informatie, een probleem dat u bent tegengekomen of een mening over een product, de Crosscall community en experts zullen het graag met u bespreken.

Crosscall behoudt zich het recht voor om elke publicatie te verwijderen die niet gerelateerd is aan haar producten of die niet voldoet aan de gebruiksregels van de applicatie.

Crosscall treedt niet op als een betrouwbare derde partij voor de aankoop/verkoop van tweedehands producten en zal niet tussenkomen in geschillen die zouden kunnen ontstaan tijdens deze transacties.

Crosscall behoudt zich het recht voor om elke advertentie te verwijderen die niet voldoet aan de gebruiksregels van de applicatie.

Verkoopadvertenties kunnen door de eigenaar worden verwijderd. In de huidige versie van de applicatie kunnen ze echter niet worden gewijzigd.

Al deze publicaties zijn te vinden in het gedeelte Geschiedenis van het applicatiemenu.