In een sector waar reactiviteit en beschikbaarheid van het grootste belang zijn, moest Leroy Merlin haar medewerkers uitrusten met één enkel mobiel hulpmiddel dat aan verschillende bedrijfsbehoeften kon voldoen: logistiek, geldinzameling, mobiliteit, communicatie, enz. Het doel was om verschillende uitrustingen te vervangen door één enkele robuuste, performante en duurzame smartphone, terwijl de vervangingsfrequentie verminderd en de tevredenheid van de teams op het terrein verbeterd werd.