SERVIÇO PÓS-VENDA CROSSCALL

Desafiar os elementos nunca é isento de riscos ...

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Para solicitar um serviço pós-venda, preencha o formulário abaixo (todos os campos assinalados com um * são obrigatórios). Para enviar o seu aparelho para reparação, clique aqui.

O envio deste formulário implica a aceitação das condições do serviço pós-venda.

Se o meu pedido de serviço pós-venda for aceite, devolverei um produto:

- Em bom estado e com a bateria totalmente carregada

Compreendo a política pós-venda da Crosscall, que inclui, nomeadamente, :

- O Cliente será responsável pelo custo da devolução do Produto se for aplicada uma exclusão de garantia ou se a Crosscall não detetar qualquer defeito coberto pela garantia.

Para todos os pedidos de serviço pós-venda, utilize a função de adicionar ficheiro na parte inferior do formulário para anexar a sua fatura de compra.

FAQ

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To request after-sales service, please fill in the form below (all fields marked with an * are mandatory). To send your device in for repairs, click here.

Sending this form implies acceptance of the after-sales service terms and conditions.

If my after-sales service request is accepted, I will return a product :

• In good condition and with a fully charged battery

I understand Crosscall's after-sales policy, which includes in particular :

• The Customer will be responsible for the cost of returning the Product if a warranty exclusion is applied or if no defect covered by the warranty is detected by Crosscall.

For all after-sales service requests, please use the add file function at the bottom of the form to attach your purchase invoice.

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