SMARTPHONES
5 ANOS DE GARANTIA

Uma garantia única no mercado
mercado da telefonia.

A nossa melhor
Promessa

A garantia material de 5 anos

Para além de representar a durabilidade dos nossos produtos, esta garantia faz uma verdadeira diferença no mercado das telecomunicações em que a média de duração de garantia do fabricante proposta na maioria dos smartphones é de 2 anos.

Esta garantia será retroativa nos produtos da 5.ª geração disponíveis antes do lançamento desta garantia, como o CORE-M5 e o ACTION-X5. 

A SUA BATERIA COM GARANTIA DE 5 ANOS

Os nossos aparelhos novos com garantia de 5 anos possuem uma bateria de iões de lítio de elevada qualidade resistente às temperaturas extremas e aliada a componentes pouco consumidores de energia.

Bateria para smartphones Crosscall

Substituir a bateria

Sempre preocupados em agir para prolongar a vida útil dos nossos produtos e evitar, desta forma, compras inúteis, comprometemo-nos, claro, a substituir qualquer bateria defeituosa, bem como as que apresentem uma grande perda de carga ou de autonomia.  Porque, por mais sólida que seja a sua bateria, o seu desempenho pode degradar-se com os anos devido à intensidade da sua utilização ou pelo simples envelhecimento químico devido ao passar do tempo.

Mas não se preocupe! A nossa garantia de 5 anos única permite-lhe beneficiar da sua substituição quando estas condições são reunidas:

  •  Capacidade inferior ou igual a 70 % : a bateria perdeu a sua capacidade original e já não oferece a mesma autonomia.

e

  • Número de ciclos de carregamento inferior ou igual a 850: se não atingiu este patamar de ciclos de carregamento, a bateria será substituída.

PROLONGAR A SUA VIDA ÚTIL

5 anos de garantia... é uma proteção única no mercado que lhe oferece a máxima tranquilidade. Mas também pode adotar pequenos gestos que permitirão prolongar a vida útil da sua bateria.

Manter uma carga entre 20 e 80 %, utilizar a gestão automática da luminosidade, ativar a poupança de bateria, fechar as aplicações a funcionar em segundo plano... Explore todas as nossas dicas para cuidar da sua bateria diariamente.

uma partilha de bateria entre smartphones Crosscall

STELLAR-X5

Um acompanhamento do software 

A melhor certificação Android que existe

Certifique-se de que escolhe a solução ideal. Todos os telemóveis Crosscall, membros Gold do Android Enterprise Partner Program, têm certificação AER (Android Enterprise Recommended).

A CROSSCALL compromete-se a realizar 5 anos de actualizações de segurança a partir da data da primeira venda dos modelos da gama 5.
O compromisso da CROSSCALL relativamente às actualizações de segurança para cada modelo pode ser consultado aqui: saiba mais sobre as actualizações dos patches de segurança.

A Crosscall compromete-se igualmente a efetuar um mínimo de uma atualização do sistema operativo para cada um dos seus smartphones:

• 3 grandes actualizações do sistema operativo Android para o STELLAR-X5
• 2 grandes actualizações do SO Android para o CORE-Z5
• 1 grande atualização do SO Android para os outros modelos Crosscall

Este suporte de software a longo prazo garante um desempenho ótimo ao longo do tempo e prolonga a vida útil do smartphone.

Google e Android™ são marcas comerciais da Google LLC

Garantia material de 5 anos

Tantas vantagens!

Para os profissionais da empresa  

Tranquilidade: Fornece aos seus colaboradores uma solução fiável e operacional de forma duradoura. 

Responsabilidade: Ao optar por um material sustentável que terá de substituir menos vezes, limita os seus impactos ambientais, aumenta a sua eficácia e cumpre os desafios RSE da sua empresa.  

Rentabilidade: Beneficie de um TCO (Total Cost of Ownership) ideal graças a uma duração de utilização mais longa e menos sujeita a substituições capitalizando a resistência dos produtos CROSSCALL. Desta forma, poupa verdadeiramente podendo dedicar-se a outras tarefas. 

Produtividade: Garanta também à sua empresa uma eficácia ideal evitando ter um colaborador que não pode trabalhar devido a um telefone avariado. Por fim, pode revender a sua frota de telemóveis a um bom preço se ainda possuir garantia. 

Os nossos produtos
Portables Crosscall

Descobrir os nossos produtos com garantia de 5 anos

Uma história de conceção 

Uma garantia de 5 anos
não se improvisa 

Desenvolver a garantia de 3 anos é torná-la ainda mais duradoura.

Para além de conservar os progressos principais que nos permitiram deixar de lado as bases da garantia de 3 anos, estes últimos anos, a conceção (hardware e sorfware) e a realização de testes nos nossos aparelhos registaram progressos significativos. 

Progressos que lhe permitem atualmente desfrutar de produtos cada vez mais duradouros.

Colocamos a nossa experiência ao serviço da sua experiência. 

• Elaboração dos Standards CROSSCALL: Os aparelhos Crosscall cumprem os requisitos de um caderno de encargos exigente que garante a sua qualidade de fabrico. Tudo começa na conceção com a seleção dos materiais e componentes com uma vida útil maior, a montagem rigorosa, realizada de forma automatizada para garantir um nível elevado de precisão e, por fim, cerca de 300 testes realizados destinados a reproduzir as diferentes situações que podem surgir ao longo da sua vida. 

• X-LAB, um laboratório para evoluírmos: Instalado na nossa sede de Aix-en-Provence, onde realizamos todos os testes de utilização dos nossos aparelhos o mais próximo do seu dia a dia. Desta forma, é o mesmo aparelho que realiza testes de resistência antes de realizar testes de estanqueidade porque quase nunca é um smartphone novo que cai na água.  

• No que diz respeito ao software, para prolongar a durabilidade dos nossos aparelhos, os nossos engenheiros selecionaram componentes com uma vida útil maior à imagem dos processadores long-life da Qualcomm. 

Melhoria das grelhas para o altifalante e para o microfone de toda a gama para impedir a penetração da poeira e das partículas mais finas.  

• Aprovação de 13 a 15 testes com a norma militar MIL–STD 810H 

Duradouro
e reparável! 

Para prolongar a sua vida útil, todos os produtos CROSSCALL beneficiaram de um trabalho particular durante a sua conceção para que os seus componentes possam ser facilmente substituídos pelos centros de reparação autorizados.  

Além disso, a CROSSCALL comprometeu-se a disponibilizar as peças sobresselentes dos seus aparelhos durante um período de 10 anos.*

*As peças sobresselentes estão disponíveis durante o período de comercialização do produto novo e um período de 10 anos a partir da data de fim de comercialização do produto conforme indicado no site crosscall.com.

Pense no planeta,
faz parte de nós

A nossa função, enquanto empresa, é propor produtos sustentáveis e incentivar a um consumo mais responsável. O mundo para o qual evoluimos está em constante mudança. Atualmente, os desafios ambientais são demasiado importantes para não mudarmos os nossos hábitos.

A extração, o transporte e a transformação das matérias-primas necessárias para a criação de um smartphone representa 75 % dos impactos ambientais, mas também uma grande parte dos impactos sociais. 

É por este motivo que prolongar a duração de utilização dos nossos produtos e reduzir a nossa utilização de recursos virgens é uma das nossas prioridades. 

Atualmente, a tecnologia deve ser útil para a preservação do ambiente e ter como base uma exploração racional dos recursos naturais.  Desta forma, ao optar por um produto CROSSCALL, está a preservar os recursos do planeta e a reduzir a sua pegada ecológica. 

Na CROSSCALL, fazemos todo o possível para tornar os nossos smartphones mais duráveis, desde a sua concepção.  Escolher um smartphone com um dos melhores índices de reparabilidade do mercado e uma garantia longa significa agir a favor de um mundo digital mais responsável.

Tous ensemble, adoptons les bons réflexes avec longuevieauxobjets.gouv.fr