Der Haushaltsvorteil von Produkten, die weniger anfällig für Bruch sind.
Inwiefern erfüllen die Produkte von Crosscall die operativen Anforderungen der SDIS in Frankreich und der Akteure der zivilen Sicherheit im weiteren Sinne?
"Heutzutage wünschen sich die Fachleute in diesem Sektor Produkte, die sowohl finanziell erschwinglich als auch unter extremen Einsatzbedingungen widerstandsfähig sind. Genau das bieten wir mit robusten Smartphones und Tablets, die Stößen, Stürzen und Flüssigkeiten standhalten. Zuverlässigkeit liegt in der DNA von Crosscall. Sie hat den Erfolg unserer Marke begründet, wie unsere 5-Jahres-Garantie zeigt, die auch den Akku abdeckt. Das bedeutet, dass ein SDIS durch die Wahl einer Crosscall-Ausrüstung sein Budget optimieren kann, indem er eine Ausrüstung erhält, die er länger behalten kann, die weniger anfällig für Bruch ist und die im weiteren Sinne allen Risiken ausgesetzt ist, die mit den täglichen Einsätzen in allen Arten von Gelände verbunden sind. Im Laufe der Monate summiert sich das schnell auf Tausende von Euro.
Der Benutzer im Mittelpunkt des Ansatzes von Crosscall
Inwiefern wird der Ansatz von Crosscall über den zentralen Aspekt der Robustheit der Produkte hinaus besonders geschätzt?
"Wir vergessen nie, dass hinter einem unserer Geräte Frauen und Männer stehen, deren Beruf es ist, Leben zu retten. Das bedeutet für die Crosscall-Teams eine echte Verantwortung. Aus diesem Grund investieren wir viel Zeit in menschliche Beziehungen. So können wir enge Beziehungen aufbauen, die für die Bereitstellung von Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse eines SDIS zugeschnitten sind, unerlässlich sind. Dies ist der Vorteil, wenn man sich für eine französische Marke entscheidet, die über eine perfekte Vernetzung im Land verfügt. In diesem strategischen Sektor der zivilen Sicherheit streben wir die Entwicklung echter, langfristiger Partnerschaften an. Und alles beginnt in der Regel mit einer Begegnung. Dank dieses Engagements vor Ort arbeiten wir heute mit zahlreichen SDIS in ganz Frankreich zusammen. Crosscall ist auch an großen Projekten wie dem Fenics-Projekt beteiligt und arbeitet eng mit SDIS 73, SDMIS, SDIS 74 und SDIS zusammen. 13."
Ersetzen Sie bis zu fünf vorhandene Geräte.
Wie reagiert Crosscall auf die Herausforderung der Kostenoptimierung durch Rationalisierung der Ausrüstung?
"Es gibt zwei Möglichkeiten, diese Herausforderung zu betrachten. Die erste besteht darin, die Zahl der neuen Geräte drastisch zu reduzieren oder das Tempo der Erneuerung der bereits im Einsatz befindlichen Geräte zu verringern. Für Crosscall besteht die Antwort in einer Untersuchung der Nutzung, um die verfügbaren Geräte immer zu optimieren. Wir erfinden immer vielseitigere Produkte. So kann ein Crosscall-Telefon bis zu fünf bestehende Geräte ersetzen. Es wird zum Beispiel ein Walkie-Talkie oder einen Barcode-Scanner ersetzen oder sogar einen Computer mit einem einfachen Anschluss an einen Bildschirm. Bei den Crosscall-Tablets ist der Ansatz derselbe. Unsere Teams haben insbesondere mit einem SDIS zusammengearbeitet, um eine Lösung zur Erfassung von Herz-Kreislauf-Daten bei der medizinischen Versorgung von Opfern zu implementieren. Mithilfe dieser Lösung können die Mitarbeiter eine vollständige Bilanz mit ihren Kollegen des Rettungsdienstes teilen. Wir reagieren damit auf eine echte Herausforderung der Interoperabilität und tragen gleichzeitig zur Optimierung der Betriebskosten bei. Ein weiteres Beispiel ist unser CORE-T5 Tablet, das als Schulungsmaterial verwendet wird.
