HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN X-CAMP
X-CAMP ist eine Anwendung entwickelt von CROSSCALL für die Community CROSSCALL . Es ermöglicht Ihnen die direkte Kommunikation mit allen Benutzern und Markenexperten.
Die Anwendung ist mit allen Android-Geräten kompatibel (mindestens Version 8.1 erforderlich).
FRAGEN/ANTWORTEN
Falls es noch nicht auf Ihrem Gerät vorhanden ist, kann die Anwendung im Google PlayStore installiert werden
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.crosscall.xcamp
Die Anwendung bietet einen Besuchermodus, der es Ihnen ermöglicht, die in der Anwendung veröffentlichten Elemente sowie das Profil der auf der Karte sichtbaren Benutzer anzuzeigen.
Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf „Schauen“ klicken.
In diesem Modus können Sie jedoch nicht mit anderen Benutzern interagieren und auf alle anderen Funktionen der Anwendung zugreifen (Crosscall Orienter, Benachrichtigungen usw.).
Um die Anwendung nutzen zu können, benötigen Sie:
- Ein Gerät mit mindestens Android 8.1
- Von einem Crosscall-Konto
Wenn Sie bereits ein Crosscall-Konto haben, können Sie es direkt verwenden, um eine Verbindung herzustellen zu X-CAMP .
Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie es über die App erstellen X-CAMP mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Facebook-Konto.
Ihr Profil kann über das Anwendungsmenü (Schaltfläche oben links) geändert werden:
- Durch Klicken auf den Avatar können Sie ihn ändern
- Durch Klicken auf „Mein Profil“ können Sie weitere Informationen ändern
Ihre Position wird verwendet, um auf der Karte die Elemente (Publikationen, Personen usw.) anzuzeigen, die sich in Ihrer Nähe befinden, und um Sie über Ereignisse in der Nähe zu informieren (Gebrauchtverkäufe usw.). Ihr Standort wird anderen Benutzern standardmäßig nicht angezeigt. Sie können es bei Bedarf anzeigen, indem Sie auf das Sichtbarkeitssymbol (oben rechts) klicken.
Es können 4 Arten von Benachrichtigungen empfangen werden:
- Gebrauchtwarenverkäufe: In der Nähe veröffentlichte Anzeigen + Interaktionen mit Anzeigen, die Sie betreffen
- Support-Forum: In der Nähe veröffentlichte Hilfeanfragen + Sie betreffende Interaktionen im Forum
- Tipps & Informationen zu Ihrem Produkt
- Gute Angebote (Aktionen…)
Die Regeln für den Empfang dieser Benachrichtigungen können über das Menü „Einstellungen“ > „Einstellungen“ verwaltet werden
Alle in der Anwendung veröffentlichten Inhalte können von Benutzern gemeldet werden. Die Crosscall-Teams werden diese innerhalb von maximal einer Woche bearbeiten und die betreffenden Inhalte entfernen, wenn sie nicht den Nutzungsregeln der Anwendung entsprechen.
Die Crosscall-Teams freuen sich jederzeit über die Interaktion mit den Benutzern und die Beantwortung ihrer Fragen. Unsere Experten konsultieren regelmäßig das Forum und werden versuchen, im Rahmen ihrer Verfügbarkeit Antworten zu Themen zu geben, auf die die Community nicht reagieren konnte.
Mit der Like-Funktion können Nutzer im Forum die Antworten markieren, die ihnen am relevantesten erscheinen.
Die von der Community favorisierte Antwort wird mit einem grünen Aufkleber gekennzeichnet.
In der aktuellen Version der App können gepostete Antworten nicht von Benutzern bearbeitet oder gelöscht werden.
Lesen Sie Ihre Antworten daher noch einmal sorgfältig durch, bevor Sie sie veröffentlichen.
Nur Produkte der Marke Crosscall (Smartphones, Tablets oder Zubehör) können über die App verkauft werden.
Alle Themen rund um Ihre Crosscall-Produkte können im Forum diskutiert werden X-CAMP . Ob es sich um eine Bitte um Erklärungen oder Informationen, festgestellte Anomalien oder Meinungen zu Produkten handelt ... Die Crosscall-Community und die Experten freuen sich auf den Austausch mit Ihnen.
Crosscall behält sich das Recht vor, jede Veröffentlichung zu entfernen, die nicht mit seinen Produkten in Zusammenhang steht oder die nicht den Nutzungsregeln der Anwendung entspricht.
Crosscall fungiert nicht als vertrauenswürdiger Dritter für den Kauf-/Verkaufsservice für gebrauchte Produkte und greift nicht in etwaige Streitigkeiten ein, die im Rahmen dieser Transaktionen entstehen können.
Crosscall behält sich das Recht vor, jede Anzeige zu löschen, die nicht den Nutzungsregeln der Anwendung entspricht.
Verkaufsankündigungen können vom Eigentümer gelöscht werden. Sie können jedoch in der aktuellen Version der Anwendung nicht geändert werden.
Alle diese Veröffentlichungen finden Sie im Abschnitt „Verlauf“ des Anwendungsmenüs.