Configurar el control parental de Crosscall: nuestra guía completa

14/08/2026
Deux parents montrent un smartphone à un enfant

Regalarle su primer teléfono a un hijo suele plantear preguntas legítimas: contenidos inadecuados, notificaciones invasivas, tiempo de pantalla mal gestionado, riesgos de ciberacoso... Son preocupaciones que justifican establecer límites claros para estos primeros usos.


En Crosscall, todos nuestros smartphones integran un control parental nativo, fácil de activar, para que los padres puedan establecer un marco claro desde el primer uso. En esta guía, te acompañamos paso a paso en su configuración, así como en la del control parental de Android, para ofrecer una protección completa.

¿Por qué establecer límites para los primeros usos digitales?

Un niño no tiene la madurez necesaria para comprender y evaluar por sí solo lo que descubre en Internet. Sin un marco claro, estos primeros usos pueden escapar rápidamente al control de los padres.


Establecer límites adecuados para su edad le permite descubrir el mundo digital de forma progresiva y con confianza, sin caer en la vigilancia permanente. Ese es el objetivo del control parental de Crosscall: herramientas sencillas para proteger la experiencia digital de tu hijo en el día a día.

Configurar paso a paso el control parental de Crosscall

Paso 1: Ve a Ajustes > Control parental de Crosscall.


Menú de ajustes de Crosscall

Paso 2: Define un código de acceso que solo tú conozcas.


Este código protege todos los ajustes del control parental.

Definir la contraseña del control parental de Crosscall

Paso 3: Introduce la edad de tu hijo.

El sistema utilizará esta información para filtrar automáticamente las aplicaciones disponibles.
Definir la edad para el control parental

Paso 4: Bloquea el acceso a los navegadores de Internet si lo deseas, para un control aún más estricto. Bloquear el acceso al navegador web desde el control parental de Crosscall

¡Ya está! ✅ 

Una vez validada la configuración, comprobarás que el menú del teléfono solo muestra las aplicaciones adecuadas para la edad definida. Sencillo y eficaz: el control parental de Crosscall te permite adelantarte a los hábitos digitales de tu hijo, con total tranquilidad.

Ir más allá con el control parental de Android

Nuestros smartphones funcionan con Android, por lo que también podrás disfrutar de las funciones nativas de control parental y bienestar digital que ofrece Google. Una capa de protección adicional, especialmente útil para ajustar la configuración aplicación por aplicación.



Configurar el control parental de Android


Paso 1: Ve a Ajustes > Bienestar digital y controles parentales.


Paso 2: Activa una segunda capa de control parental para gestionar individualmente el acceso a las aplicaciones y define las reglas de acceso a Play Store (tipo de contenido permitido para descargar).


Paso 3: Define límites de tiempo de uso para determinadas aplicaciones: selecciona una aplicación y establece una duración máxima de uso diario. Una vez transcurrido este tiempo, la aplicación se bloqueará automáticamente hasta el día siguiente.


Recuerda definir un código específico para gestionar estos límites de tiempo: se te solicitará cada vez que realices una modificación.


Paso 4: Activa los modos «Hora de dormir» o «Sin distracciones» para definir franjas horarias durante las cuales se suspenderán las notificaciones de determinadas aplicaciones. Ideal para preservar el sueño o la concentración escolar de tu hijo adolescente.

5 consejos para acompañar adecuadamente los primeros usos

  • Configura el control parental antes del primer uso del smartphone por parte de tu hijo. Así, las reglas forman parte integral de la experiencia desde el principio, lo que limita las frustraciones y la sensación de «privación».

  • Utiliza códigos diferentes para el control parental de Crosscall y los límites de tiempo de Android. Esta doble protección evita que una sola contraseña comprometida dé acceso a todos los ajustes.

  • Conoce el código de desbloqueo del teléfono. Configúralo con tu hijo y registra también tu huella digital en el sensor biométrico para poder acceder al contenido del teléfono si fuera necesario.

  • Activa los informes semanales de tiempo de pantalla. Tu hijo recibirá una notificación con un resumen del tiempo que pasa en cada aplicación, un excelente punto de partida para ayudarle a tomar conciencia de sus hábitos digitales y autorregularlos progresivamente.

  • Limita las notificaciones de aplicaciones no esenciales. Las notificaciones innecesarias pueden perturbar la concentración y animar a tu hijo a volver a la pantalla cuando no lo necesita. Al limitar las notificaciones, limitas las tentaciones.

La seguridad de nuestros usuarios, un compromiso ético

En Crosscall, la seguridad de nuestros usuarios no se limita a la fiabilidad de nuestros smartphones en entornos hostiles. También pasa por la protección digital de los más jóvenes. 


Por eso hemos desarrollado un control parental nativo, disponible en toda nuestra gama, que ofrece funciones eficaces, sin necesidad de conocimientos técnicos, y que se integra plenamente en nuestro compromiso responsable.

Preguntas frecuentes sobre el control parental Crosscall

¿El control parental Crosscall está disponible en todos los modelos?

Sí, el control parental Crosscall está integrado de forma nativa en todas nuestras gamas de smartphones, excepto en los teléfonos sin internet.

¿Puedo modificar posteriormente la edad definida?

Sí, puedes volver en cualquier momento a Ajustes > Control parental Crosscall para ajustar la edad y los permisos, siempre que conozcas el código de acceso definido inicialmente.

¿Qué ocurre si mi hijo intenta instalar una aplicación no autorizada?

La aplicación no podrá instalarse ni iniciarse si su clasificación PEGI supera la edad que has definido o si la configuración de Play Store la restringe.

¿El control parental bloquea también las llamadas y los SMS?

El control parental Crosscall se centra en el filtrado de las aplicaciones según su clasificación PEGI. Para gestionar las llamadas y los contactos, se pueden utilizar las funciones adicionales de Android.