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Orange Business y Crosscall ganan el concurso de LEROY MERLIN

03/03/2024
Orange Business et Crosscall remportent l’appel d’offres LEROY MERLIN

Con Orange Business y Crosscall, Leroy Merlin continuará su transformación digital y sostenible, y ofrecerá a sus clientes un servicio cada vez más eficiente y personalizado. Gracias a la alta calidad de los servicios ofrecidos por el operador y al innovador enfoque "todo en uno" del fabricante francés, Orange Business y Crosscall equiparán y conectarán a todos los empleados de Leroy Merlin durante un periodo sin precedentes de 5 años. Más de 30.000 terminales robustos y duraderos serán utilizados por los distintos oficios del líder francés del mercado de la mejora del hogar.

Uno de los minoristas favoritos de Francia equipado por un dúo 100% francés

La sofisticación técnica y la durabilidad de los terminales, combinadas con el servicio de arrendamiento de flota móvil de Orange Leasing basado en la economía circular, permitieron a Orange Business y CROSSCALL destacar entre la multitud y ganar la licitación lanzada por Leroy Merlin para renovar su flota móvil. Más de 30.000 terminales equiparán a todos los empleados de uno de los minoristas favoritos de Francia (Palmarès Marketing y EY-Parthenon 2023), en el desempeño de sus diferentes puestos de trabajo: ventas, atención al cliente en tienda, logística, seguridad, servicios administrativos y comités de dirección.

El éxito de Orange Business y Crosscall al adjudicarse uno de los mayores concursos de telefonía de Francia en 2023 demuestra su capacidad para responder a las exigencias de Leroy Merlin y a las necesidades específicas de sus distintos empleados. Se trata de uno de los mayores contratos B2B obtenidos por el fabricante, y el primero de esta envergadura. en el sector minorista.

Crosscall appel d'offres Leroy Merlin

Más de 29.000 STELLAR-X5, el último smartphone lanzado por Crosscall, equiparán a todos los empleados de Leroy Merlin. 3.000 smartphones CORE-X5 formarán una flota móvil compartida para necesidades adicionales.

Elecosistema de accesorios de Crosscall, verdadero punto fuerte de la marca francesa, también ha sido aclamado por Leroy Merlin, que ha encargado más de 700 módulos de escáner óptico X-SCAN para transformar los smartphones en lectores de códigos de barras de alto rendimiento en todas las situaciones.

"Estamos orgullosos de trabajar con uno de los mejores minoristas de Francia y deequipar a sus 30.000 empleados con el STELLAR, un smartphone diseñado para combinar rendimiento técnico y medioambiental ", afirma Cyril Vidal, fundador y presidente de Crosscall.

"Estamos trabajando con Leroy Merlin para desarrollar un enfoque global que les apoye en su transformación digital y sostenible. Hoy, con Crosscall, damos un nuevo paso adelante en nuestra ambición compartida de limitar la huella de carbono del uso de las telecomunicaciones ", afirma François Fleutiaux, CEO de Orange Business France.

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