Con Orange Business y Crosscall, Leroy Merlin continuará su transformación digital y sostenible, y ofrecerá un servicio cada vez más eficaz y personalizado a sus clientes. Gracias a la alta calidad de los servicios del operador y al enfoque innovador «todo en uno» del fabricante francés, Orange Business y Crosscall equiparán y conectarán a todos los colaboradores de Leroy Merlin durante un período sin precedentes de 5 años. Más de 30 000 dispositivos resistentes y duraderos serán utilizados por los diferentes oficios del líder en mejora del hogar en el mercado francés.
Una de las marcas favoritas de los franceses equipada por un dúo 100% francés
La tecnicidad y resistencia de los dispositivos, junto con el servicio de alquiler de flotas móviles Orange Leasing, basado en la lógica de la economía circular, permitieron a Orange Business y Crosscall destacarse y ganar la licitación lanzada por Leroy Merlin para la renovación de su flota móvil. Más de 30 000 dispositivos equiparán a todos los colaboradores de una de las marcas favoritas de los franceses (Ranking Marketing y EY-Parthenon 2023), en el desempeño de sus diferentes funciones: ventas, atención al cliente en tienda, logística, seguridad, servicios administrativos y comités de dirección.
Un éxito de Orange Business y Crosscall en una de las licitaciones más importantes en telefonía en Francia en 2023, que demuestra su capacidad para responder a las exigencias de Leroy Merlin y a las necesidades específicas de sus diferentes colaboradores. Se trata de uno de los contratos B2B más importantes ganados por el fabricante y el primero de tal envergadura en el sector retail.
Serán más de 29 000 STELLAR-X5, el último smartphone lanzado por Crosscall, los que equiparán a todos los colaboradores de Leroy Merlin. 3 000 smartphones CORE-X5 constituirán una flota móvil compartida para necesidades adicionales.
El ecosistema de accesorios de Crosscall, verdadera fortaleza de la marca francesa, también fue muy valorado por Leroy Merlin, que ha pedido más de 700 X-SCAN, módulos escáner óptico que permiten convertir los smartphones en lectores de códigos de barras eficientes en todas las situaciones.
«Estamos orgullosos de acompañar a una de las mejores marcas francesas y de equipar a sus 30 000 colaboradores con el STELLAR-X5, un smartphone diseñado para combinar rendimiento técnico y ambiental», declara Cyril Vidal, Fundador y Presidente de Crosscall.
«Co-construimos con Leroy Merlin un enfoque global para acompañarlos en su transformación digital y sostenible. Hoy, con Crosscall, damos juntos un nuevo paso en la ambición común de limitar la huella de carbono de los usos telecom», declara François Fleutiaux, Director General de Orange Business Francia.