Ici pour faire évoluer notre écosystème

Créer les conditions nécessaires au changement dans notre industrie en collaborant avec les acteurs de notre écosystème.

Un engagement
Collectif

Notre ambition est de promouvoir une téléphonie plus durable. S’employer à concevoir des produits qui durent et veiller à nos impacts sociaux, nécessite un engagement collectif.

C’est tout notre écosystème (partenaires, fournisseurs et utilisateurs) que nous souhaitons embarquer dans cette direction afin de transformer nos pratiques de production et de consommation, et pourquoi pas, de devenir une inspiration pour nos concurrents !

Nos actions

Les audits de qualification

Au travers d’audits, Crosscall vérifie sur le terrain la conformité de ses fournisseurs avec ses exigences en matière de conditions de travail, respect des Droits de l’Homme, préservation de l’environnement, éthique et déontologie.

87% de nos fournisseurs directs clés de rang 1 et 2 ont pu être audités sur site dans le cadre de cette démarche.

Encourager le changement d’habitudes de consommation

Crosscall a lancé plusieurs actions à destination de ses clients pour encourager des pratiques de consommation plus responsables.

• Pour les particuliers : Organisation d’une Repair Week. Durant ce temps fort d’une semaine, Crosscall a pris à sa charge toute réparation d’appareil dont la garantie était déjà expirée.

• Pour les professionnels : proposition de livraison en vrac et de transport de produits par voie maritime. Ces modes de transport permettent d’économiser à la fois des matières premières liées au packaging mais aussi de réduire considérablement les émissions de gaz à effet de serre par rapport au transport par avion.

ET CE N’EST PAS FINI !

Cette année*, nous nous sommes fixé pour objectifs de :

Réaliser une formation sur les achats responsables pour l’ensemble des utilisateurs du processus

Déployer des actions marketing qui incitent à l’allongement de la durée de vie de nos produits

Systématiser les
offres de reprise
et dans les contrats B2B

*Nos démarches RSE sont basées sur les années fiscales de Crosscall. L’année fiscale 2024 court du 1er avril 2023 au 31 mars 2024.

Pour en savoir plus sur ce pilier,
consultez notre Rapport RSE.

Nos autres piliers

Proposer des solutions durables

Nous impliquer
localement

Nous engager auprès
de nos équipes

Agir avec éthique et responsabilité