Ici pour faire évoluer notre écosystème

Créer les conditions nécessaires au changement dans notre industrie en collaborant avec les acteurs de notre écosystème.

s'engager
Collectivement

Le développement d’une industrie de la téléphonie plus durable est un objectif ambitieux qui nécessite un engagement collectif. C’est donc tout notre écosystème que nous souhaitons embarquer dans cette direction afin de transformer nos pratiques de production et de consommation :

• Nos fournisseurs, en encadrant nos relations par des chartes et politiques, en contrôlant régulièrement le respect de leurs engagements et tendant vers un esprit de partenariat porté par des valeurs partagées.

• Nos clients, via la promotion de solutions plus durables, mais également la sensibilisation en faveur d’une consommation différente, plus responsable.

Nos actions

réalisées au cours de l’année fiscale 2025*

Progresser en matière achats responsables

Cette année, Crosscall a revu sa Charte RSE fournisseurs, afin de renforcer et/ou d’apporter davantage de précisions quant à nos attentes sur plusieurs thématiques liées à l’éthique des affaires, les conditions de travail, les engagements environnementaux et le respect du Règlement Batterie, par exemple.

Nous avons poursuivi notre programme d’audits de nos fournisseurs-clés et renforcé la coopération avec nos fournisseurs concernant certains composants critiques tels que la batterie.

Enfin, nous avons mis en place des réunions RSE trimestrielles avec notre principal partenaire industriel sur des sujets comme l'éco-conception ou encore la veille réglementaire RSE.

Promouvoir des comportements plus responsables chez nos clients

Conformément à nos engagements énoncés dans la Charte de communication et de marketing responsable, plusieurs campagnes visant à encourager des habitudes de consommation plus durables ont été menées, comme une campagne pour promouvoir notre gamme de reconditionnés.

Nos efforts de sensibilisation aux habitudes responsables de nos clients professionnels se sont traduits cette année par la signature de plusieurs contrats d’une durée de 5 ans, intégrant également des clauses de reprise.

Nos efforts de sensibilisation aux habitudes responsables de nos clients professionnels se sont traduits cette année par la signature de plusieurs contrats d’une durée de 5 ans, intégrant également des clauses de reprise.

ET CE N’EST PAS FINI !

Nos projets pour l'année fiscale 2026* :

Etendre le périmètre de traçabilité des matières dans nos téléphones à de nouveaux éléments : le lithium, le graphite et le nickel

Réaliser une campagne de communication/marketing pour promouvoir les bénéfices du reconditionné en France

*Nos démarches RSE sont basées sur les années fiscales de Crosscall. Exemple : l’année fiscale 2025 court du 1er avril 2024 au 31 mars 2025.

Pour en savoir plus sur ce pilier,
consultez notre Rapport RSE.

Nos autres piliers

...Proposer des solutions durables

...Nous impliquer
localement

...Nous engager auprès
de nos équipes

...Agir avec éthique et responsabilité