Ici pour agir avec éthique et responsabilité

Assumer notre responsabilité d’entreprise en limitant
nos impacts environnementaux, et en veillant à la sécurité et au respect des règles de l’éthique.

ÊTRE UNE ENTREPRISE
RESPONSABLE
ET CITOYENNE

Il est de notre devoir de contribuer à la lutte contre le réchauffement climatique en réduisant nos émissions de gaz à effet de serre. Mais aussi, de veiller à la sécurité de nos produits et des données de nos utilisateurs et partenaires.

Nous sommes également engagés à lutter contre toute forme de corruption et à agir selon des principes d’éthique et de déontologie. Notre adhésion au Pacte mondial des Nations Unies en est la preuve.

Nos actions

Maîtriser notre impact environnemental

La Politique environnementale de Crosscall s’articule autour de trois engagements pour limiter les conséquences de son activité sur l’environnement : mesurer nos impacts, allonger la durée de vie de nos produits et encourager des comportements plus responsables.

Cette année nous nous sommes dotés d’un outil de calcul de bilan carbone dans le but de fiabiliser et d’améliorer le calcul annuel de nos émissions de gaz à effet de serre. Cela nous permettra de piloter plus facilement la trajectoire de réduction d’émissions à laquelle nous travaillerons par la suite.

Agir avec éthique et déontologie

Notre Charte Éthique formalise les comportements attendus par chacun dans un contexte professionnel. L’ensemble de nos salariés a été formé à des thématiques telles que la lutte contre la corruption, le harcèlement et la discrimination, le respect des Droits de l’Homme et le conflit d’intérêts.

De plus, un Comité Éthique a été créé pour traiter les éventuelles alertes éthiques et servir de référent neutre pour les collaborateurs.

Nous avons également mis en place une plateforme de lanceurs d’alertes : présente sur le site internet Crosscall, elle est accessible à tous et permet de signaler un problème lié à l’éthique ou à la déontologie en toute confidentialité.

La cybersécurité, une prise de conscience nécessaire

Nous adoptons une approche responsable et rigoureuse afin de garantir la sécurité des données que nous avons en notre possession. Une démarche qui a été formalisée cette année avec la rédaction de notre Politique de Sécurité des Systèmes d’Information.

Les collaborateurs sont formés à la thématique de la cybersécurité et plusieurs outils ont été mis en place, comme un logiciel bloquant les emails suspects. Les prestataires et fournisseurs sont également interrogés sur ces sujets afin d’évaluer leur risque cyber et connaitre les mesures qu’ils prennent pour assurer la sécurité de leurs données et celles de leurs partenaires.