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Nel caso in cui la mia richiesta di assistenza sia accettata dal servizio, restituisco il prodotto:
– in buono stato e con una carica completa della batteria
Ho preso atto della politica del servizio assistenza Crosscall che prevede:
– l’addebito al cliente delle spese di spedizione del prodotto.
– l’addebito al cliente delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto nel caso in cui la garanzia non sia valida o se non è stato riscontrato da Crosscall alcun difetto incluso nei termini di garanzia.
Per una richiesta di assistenza, usare la funzione “aggiungi un file” nella parte inferiore del modulo, che consente di allegare la ricevuta d’acquisto.
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Hai dei problemi con il tuo cellulare o smartphone Crosscall? Hai consultato la pagina delle domande frequenti FAQ’s ? (EN)
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