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Smartphones: os novos desafios dos trabalhadores da linha de frente

Les frontline workers sont des millions dans le monde à travailler quotidiennement en relation directe avec des clients dans un environnement toujours plus digitalisé. Pour eux, cette tendance de fond à un impact majeur : leur capacité à accéder rapidement à de l’information tout comme à la partager dans les plus brefs délais. Au cœur de cet enjeu, le smartphone qu’ils utilisent et l’optimisation des coûts. Vendeurs dans le Retail, artisans intervenant chez les particuliers, agents de maintenance dans l’industrie, livreurs, policiers municipaux dans les rues, personnel de nettoyage ou encore aides à domicile… plus qu’un nom, les frontline workers sont partout. Leur travail est essentiel avec des flots d’informations continus. Une chose est certaine : la digitalisation a profondément transformé leur activité. D’abord en la facilitant, en regroupant dans un smartphone de nombreux outils comme des agendas partagés, des comptes rendus d’intervention et bien évidemment en étant en mesure de communiquer simplement partout. Si ce mouvement représente un atout, il a également fait émerger une réalité. Bien souvent, en effet, le smartphone utilisé n’est pas adapté à la réalité d’un usage. Conséquence : une disponibilité irrégulière des équipements, des casses, des missions non effectuées donc non facturées, sans sous-estimer l’impact des énervements aussi bien des clients, de l’utilisateur et des personnes gérant les réclamations et le SAV. Pour Crosscall, cette approche globale englobant toute la durée d’utilisation d’un équipement est centrale. L’objectif est d’optimiser au maximum le coût de cet équipement pendant tout son cycle d’utilisation. COMPARER LES GARANTIES ET LEUR DURéE Dans le monde, la plupart des pays imposent aux constructeurs d’équipements électroniques une garantie minimale de deux ans. Les études montrent pourtant que les utilisateurs les conservent plus longtemps. Ainsi, une partie de l’utilisation ne sera plus couverte par la garantie en cas de panne. Cela va donc augmenter... le coût de possession. En garantissant ses produits 5 ans, et surtout en intégrant dans cette couverture la batterie, Crosscall innove puisque c’est le seul constructeur du marché à s’engager pendant une telle durée.  LA ROBUSTESSE AU QUOTIDIEN Quand on travaille face à des clients, en extérieur, dans un point de vente, à domicile, les chocs et les chutes sont inévitables. L’équipement doit répondre à ce cahier des charges à l’image du STELLAR-X5 qui équipe notamment la SNCF. La robustesse tient beaucoup aux détails de conception qui passent souvent inaperçus comme une coque intermédiaire vissée et non collée. Lors de l’achat ? Visuellement pas de différence. Sur la durée par contre, l’atout est majeur avec plus de résistance aux agressions extérieures, aux chocs ou encore à l’infiltration de poussières.  "Un smartphone Crosscall peut remplacer jusqu'à 5 appareils" éTUDIER LE NOMBRE D'APPAREILS QUE LE SMARTPHONE PEUT REMPLACER Le meilleur achat en termes d’économie est celui que l’on ne fait pas. L’équipement le plus léger est celui qu’on ne porte pas. De ces deux remarques de bon sens, la marque française a développé une offre, Crosscall-In-One. L’approche ? Rationaliser le nombre des équipements autour de la simplification de l’utilisation au quotidien. Un appareil Crosscall peut ainsi remplacer un talkie-walkie, une douchette de scan voire même un PC, avec son interface X-SPACE.   CHOISIR LES TECHNOLOGIES ADAPTéES AUX USAGES Wi-Fi 5 ou 6/6E, 4 ou 5G, VoWi-Fi, Bluetooth 5.0 ou 5.2, MIMO, SISO... difficile de faire le bon choix. Pourtant, chaque décision a un impact dans la mission d’un frontline worker. Exemple avec le Wi-Fi 5 comparé au Wi-Fi6/6E. Le 5 est largement suffisant pour des personnes utilisant surtout les données cellulaires. Par contre, une personne travaillant dans un entrepôt couvert par un réseau privé moderne aura tout intérêt à être équipée en Wi-Fi6/6E avec des débits ultra-rapides. La force de la gamme Crosscall ? Cocher énormément de cases pour les frontline workers avec toujours cet enjeu d’adapter des produits à des usages terrain et pas l’inverse.   TENIR COMPTE DE L'EXPéRIENCE UTILISATEUR Une des questions à se poser assez tôt est de savoir comment l’équipement sélectionné dans le cadre d’une flotte sera perçu par son futur utilisateur. Si le premier réflexe est le rejet, l’investissement est totalement contreproductif. Si au contraire, l’utilisateur est associé très tôt, y compris dès la phase de conception, c’est gagné. C’est ainsi que Crosscall a remporté un important contrat avec Leroy Merlin, 30 000 collaborateurs équipés. IDENTIFIER LES FONCTIONNALITéS ESSENTIELLES Ce qui fait la différence de Crosscall, ce sont probablement les petits détails dont chacun a été pensé par les équipes produit. Pour les frontline workers ils représentent de véritables atouts au quotidien. Côté confort, les passages de leash permet de porter un smartphone autour du cou. Le verre de protection de l’écran ultra-durci évite les rayures. L’autonomie est pensée pour une utilisation sereine toute au long de la journée. Elle est de 25h48 pour le CORE-M5 en communication 2G/3G. Ce n’est pas un hasard si les produits Crosscall sont utilisés par de nombreux sapeurs-pompiers ou la BRI.   TENIR COMPTE DU PRIX DES ACCESSOIRES Qui dit smartphone, dit également écosystème d’accessoires. Cela sous deux angles. Le premier la largeur de la gamme permettant de répondre à de multiples usages comme la fixation à différents supports, à recharger son ou ses équipements. Autre possibilité : réduire les équipements utilisés en rationalisant leur nombre comme avec un lecteur optique X-SCAN rendant une douchette classique inutile. Le second angle devient central : le prix. Et là encore, les produits Crosscall ont deux arguments de poids, la solidité et la fiabilité ! Comme ils sont robustes par nature, ils n’ont pas besoin de coque. C’est une économie indirecte avec un avantage financier immédiat.

A Crosscall associa-se à BT para oferecer a sua gama de smartphones robustos às empresas britânicas

A Crosscall, principal fabricante europeu de smartphones resistentes para empresas, anunciou uma nova colaboração com a BT. No âmbito deste acordo, a gama de dispositivos móveis acessíveis, duradouros e robustos da Crosscall estará disponível pela primeira vez para as empresas britânicas. Disponíveis para os clientes da BT a partir de 30 de setembro, os telemóveis da Crosscall têm um design único, com ênfase na durabilidade. Concebidos para acompanhar os utilizadores a longo prazo, todos os smartphones e tablets da marca beneficiam de uma garantia de 5 anos, incluindo para problemas relacionados com a vida útil da bateria do telemóvel. Os dispositivos Crosscall também são concebidos para serem fáceis de reparar, de forma a prolongar a sua vida útil e a limitar a sua substituição. A marca compromete-se igualmente a garantir a disponibilidade de peças sobressalentes durante 10 anos. O mais recente smartphone inovador da Crosscall, o STELLAR-X5, contém 26% de materiais reciclados. Estes esforços contínuos em matéria de ecodesign, no âmbito de uma sólida política de RSE, valeram à empresa uma medalha de ouro da Ecovadis, uma entidade de avaliação de RSE reconhecida a nível mundial. A Crosscall situa-se assim no top 5% das empresas com melhor desempenho em matéria de RSE, entre mais de 130 000 empresas avaliadas. Esta acreditação complementa também a ambiciosa estratégia de zero emissões da BT. Graças à sua colaboração com a BT, a Crosscall visa fornecer um serviço excecional e uma tecnologia robusta a empresas que operam em ambientes difíceis nos setores público e privado. A Crosscall fornece atualmente mais de 300 000 dispositivos a clientes como a Leroy Merlin, líder europeia na venda a retalho de artigos de decoração, a SNCF, a empresa nacional de caminhos de ferro francesa, e a polícia nacional francesa. Sally Fuller, da BT, afirmou: «Como primeiro operador no Reino Unido a comercializar os telemóveis da Crosscall, esta parceria oferece uma oportunidade única aos clientes da BT, permitindo-lhes adquirir dispositivos robustos e líderes de mercado, com garantias alargadas. O impressionante historial da Crosscall em matéria de sustentabilidade complementa também as nossas iniciativas existentes, que visam não só reduzir as nossas próprias emissões de carbono, mas também as dos nossos clientes e parceiros. Matthew Burchell, da Crosscall, afirmou: «Esta colaboração com a BT é uma verdadeira oportunidade para a Crosscall responder às necessidades das empresas e dos profissionais britânicos que procuram uma alternativa mais sustentável em matéria de telefonia. A nossa ambição é replicar os sucessos alcançados na Europa e tornar-nos líderes britânicos no domínio da tecnologia empresarial. A Crosscall estará presente na Emergency Tech Show nos dias 18 e 19 de setembro, em Birmingham, para se reunir com os principais intervenientes da segurança pública e privada e apresentar as suas soluções de comunicação inovadoras. Sobre a CrosscallA Crosscall é um fabricante francês que oferece telemóveis à prova de água, robustos e com grande autonomia. Fundada em 2009 por Cyril Vidal e sediada em Aix-en-Provence, a marca desenvolve modelos adaptados às condições adversas e imprevisíveis a que estão expostos os desportistas e os profissionais no terreno (água, chuva, vento, humidade, poeira, choques...). A Crosscall vendeu mais de 4,5 milhões de dispositivos móveis em mais de 20 000 pontos de venda e gerou um volume de negócios de 114 milhões de euros. Sobre o BT Group O BT Group é o principal fornecedor britânico de telecomunicações fixas e móveis e de produtos, soluções e serviços digitais seguros relacionados. Também fornecemos serviços geridos de telecomunicações, segurança, rede e infraestrutura de TI a clientes em 180 países.O BT Group é composto por três unidades orientadas para o cliente: a Consumer atende particulares e famílias no Reino Unido; a Business abrange empresas e serviços públicos no Reino Unido e no estrangeiro; a Openreach é uma subsidiária independente, detida a 100%, que comercializa por grosso serviços de infraestrutura de acesso fixo aos seus clientes – mais de 700 fornecedores de comunicações no Reino Unido.A British Telecommunications plc é uma subsidiária detida a 100% pela BT Group plc e engloba praticamente todas as atividades e ativos do grupo BT. A BT Group plc está cotada na Bolsa de Valores de Londres. Para mais informações, visite o site www.bt.com/about

Mâcon 2024: Responder aos desafios dos bombeiros

A Crosscall estará presente de 25 a 28 de setembro de 2024 no 130.º Congresso dos Bombeiros. Para a marca francesa, que já equipa numerosos SDIS em França, esta é uma oportunidade para partilhar a sua experiência em matéria de segurança ao serviço das populações, ao mesmo tempo que destaca o desempenho da sua oferta. Entrevista com Denis Thayanithy, Diretor Comercial da Crosscall. A vantagem orçamental de produtos menos sensíveis a danos De que forma os produtos da Crosscall respondem às necessidades operacionais dos SDIS em França e, de forma mais ampla, aos intervenientes na segurança civil? «Atualmente, os profissionais deste setor procuram produtos que sejam simultaneamente acessíveis financeiramente e resistentes em condições extremas de utilização. É exatamente isso que oferecemos com smartphones e tablets robustos, resistentes a choques, quedas e líquidos. A fiabilidade está no ADN da Crosscall. Foi ela que construiu o sucesso da nossa marca, como atesta a nossa garantia de 5 anos, que também cobre a bateria. Isto significa que, ao escolher um equipamento Crosscall, um SDIS irá otimizar o seu orçamento com material que poderá manter por mais tempo, menos suscetível a avarias e, de um modo geral, a todos os riscos associados às intervenções diárias em qualquer tipo de terreno. Ao longo dos meses, isto representa muito rapidamente milhares de euros." O utilizador no centro da abordagem da Crosscall Em que medida a abordagem da Crosscall é particularmente apreciada, para além da questão central da robustez dos produtos? “Nunca esquecemos que por trás de um dos nossos equipamentos há mulheres e homens cuja profissão é salvar vidas. Isto representa uma verdadeira responsabilidade para as equipas da Crosscall. É por isso que investimos tempo nas relações humanas. Isso permite-nos estabelecer laços estreitos, essenciais para oferecer soluções adaptadas às necessidades específicas de um SDIS. É aí que reside todo o interesse de escolher uma marca francesa que conta com uma rede perfeita em todo o território. Neste setor estratégico da segurança civil, visamos o desenvolvimento de verdadeiras parcerias a longo prazo. E tudo começa geralmente com um encontro. É graças a este empenho no terreno que colaboramos hoje com inúmeros SDIS em toda a França. A Crosscall participa também em projetos de grande envergadura, como o projeto Fenics, em estreita colaboração com o SDIS 73, o SDMIS, o SDIS 74 e o SDIS 13.” Substituir até 5 equipamentos existentes Como é que a Crosscall responde ao desafio da otimização de custos através da racionalização dos equipamentos? “Há duas formas de encarar este desafio. A primeira consiste em reduzir drasticamente o número de novos equipamentos ou diminuir o ritmo de renovação dos que já estão em funcionamento. Para a Crosscall, a resposta vem de um estudo das utilizações para otimizar sempre os equipamentos disponíveis. Inventamos produtos cada vez mais versáteis. Assim, um telefone Crosscall pode substituir até 5 dispositivos existentes. Pode, por exemplo, substituir um walkie-talkie, um leitor de códigos de barras ou até mesmo um computador com uma simples ligação a um ecrã. Para os tablets Crosscall, a abordagem é a mesma. As nossas equipas colaboraram, nomeadamente, com um SDIS para implementar uma solução de recolha de dados cardiovasculares durante o atendimento médico às vítimas. Graças a isso, os profissionais podem partilhar um relatório completo com os seus colegas do SAMU, em particular. Respondemos assim a um verdadeiro desafio de interoperabilidade, ao mesmo tempo que contribuímos para a otimização dos custos operacionais. Outro exemplo, também muito concreto, é o nosso tablet CORE-T5 utilizado como suporte de formação."

A Crosscall ganha um contrato histórico de 5 anos com a SNCF para o fornecimento de 23 000 smartphones sustentáveis

A SNCF renova a sua confiança na Crosscall, escolhendo o smartphone STELLAR-X5 para equipar 23 000 agentes do Serviço de Apoio ao Cliente das atividades TGV-Intercités e TER. Este novo contrato, com uma duração de 5 anos, marca uma etapa inédita na telefonia empresarial, destacando a fiabilidade e o desempenho dos terminais Crosscall. A parceria duradoura entre a SNCF e o fabricante francês ilustra um avanço significativo no sentido de uma política de compras mais sustentável e responsável no setor das telecomunicações. Uma duração de contrato inédita e smartphones de alto desempenho A Crosscall foi selecionada pela segunda vez pela SNCF, o que demonstra a confiança depositada nos seus produtos. Este contrato de 5 anos é excecional no setor, onde as frotas são geralmente substituídas a cada 3 anos. Os smartphones Crosscall, reconhecidos pela sua durabilidade, provaram a sua fiabilidade durante o contrato anterior de 2019. O serviço pós-venda certificado Service France Garanti da Crosscall registou taxas de avaria muito baixas, permitindo uma prorrogação de um ano sem impacto negativo na operacionalidade dos agentes. Este sucesso demonstra o compromisso da Crosscall em oferecer produtos de alta qualidade capazes de responder às exigentes necessidades dos profissionais. A SNCF, ao renovar a sua confiança, destaca a capacidade da Crosscall de conceber produtos fiáveis a longo prazo que permitem às empresas otimizar o orçamento da sua frota móvel a longo prazo. O STELLAR-X5, símbolo de tecnologia e sustentabilidade Para esta renovação, a SNCF optou pelo STELLAR-X5, o mais recente modelo da Crosscall lançado em outubro de 2023. Este smartphone integra 26% de materiais reciclados, combinando desempenho e uma abordagem responsável. A abordagem de ecodesign da Crosscall foi premiada com a medalha EcoVadis Gold, colocando a empresa entre os 5% mais bem classificados em matéria de Responsabilidade Social Empresarial (RSE). O design único dos seus smartphones permite à Crosscall oferecer uma vida útil mais longa do que a dos terminais clássicos, reforçando a posição da marca como líder na telefonia sustentável. Uma iniciativa inovadora para uma economia circular A Crosscall distingue-se pela sua oferta de retoma de telemóveis no final do contrato. Após 5 anos, os smartphones serão recomprados pela Crosscall, reparados e recondicionados em França para uma segunda vida. Esta abordagem insere-se nos princípios da economia circular e cumpre os requisitos da lei AGEC. Representa uma solução económica e mais responsável, perfeitamente alinhada com as expectativas do setor público em matéria de sustentabilidade. Este modelo inédito na telefonia demonstra a capacidade de antecipação da Crosscall e o seu papel pioneiro na transformação das práticas de compra para uma abordagem mais responsável e sustentável, reforçando a posição de liderança do fabricante francês.

A Crosscall ganha o prémio de melhor produto MCx do ano.

Lors de l’évènement Critical Communication World, Crosscall s’est vu récompensé par le prix du « Meilleur produit MCX de l’année » pour son smartphone CORE-Z5. Ce prix à dimension mondial vient souligner l’expertise de Crosscall dans la conception de solutions de communication critique et sa capacité à développer des produits innovants répondants aux besoins des professionnels de la sécurité publique et de la sécurité privée. UNE RÉCOMPENSE INTERNATIONALE POUR CROSSCALL ET SON CORE-Z5 Chaque année, le Critical Communication World (CCW) réunit les utilisateurs finaux de systèmes de communication critique, les fabricants et les fournisseurs pour trois jours d'inspiration, de connaissances et de connexions. Cet évènement incontournable du secteur est organisé par la TCCA (The Critical Communication Association), dont la mission est de développer et promouvoir, au niveau mondial, des solutions normalisées de communications critiques. À cette occasion, la TCCA orchestre les International Critical Communication Awards (ICCA), une cérémonie qui récompense les initiatives et les produits les plus innovants au niveau international. Cette année, Crosscall, le constructeur français, s’est distingué avec son smartphone CORE-Z5, qui a remporté le prix du « Best MCX product of the year ». Une récompense qui souligne l’expertise de Crosscall dans la conception de produits MCX, une nouvelle norme définie par le 3GPP, fonctionnant sur les réseaux LTE 4G et 5G, où X représente plusieurs services de missions critiques (MC) comme le PTT (push to talk, c'est-à-dire la voix), les données, la vidéo et d'autres services. Le CORE-Z5 est ainsi reconnu au plus haut niveau par les professionnels du secteur comme une solution répondant à leurs besoins actuels et futurs. LA COMMUNICATION CRITIQUE : UN SECTEUR EN PLEINE MUTATION L’univers de la communication critique est en pleine transformation. Jusqu’à aujourd’hui, plusieurs technologies équivalentes à la 2G étaient principalement utilisées dans le secteur de la sécurité publique : TETRA, ACROPOL, TETRAPOL, P25… Ces dernières permettent d’échanger sur des réseaux mobiles privés appelés PMR (Private Mobile Radio), des réseaux mobiles indépendants et distincts des réseaux mobiles ouverts au public. Ces technologies sont amenées à être remplacées par de nouveaux réseaux privés fonctionnant sur les réseaux 4G et 5G. Ainsi, les anciens outils de communication portatifs vont progressivement être remplacés par des appareils plus modernes. Le smartphone va ainsi devenir l’outil idoine pour les forces de sécurité, leur permettant d’accéder à de toutes nouvelles fonctionnalités, de gagner en opérationnalité sur le terrain et d’être interopérable. En effet, en plus des communications par la voix, ils pourront désormais partager des données, des photos, des vidéos ou encore une localisation en temps réel et de façon simultanée à plusieurs personnes. Pour autant, la compatibilité aux réseaux privés et la préemption de l’accès à ces derniers restent primordiales pour faire du smartphone un outil MCX. Pour cela, les smartphones doivent être compatibles avec certaines bandes de fréquences spécifiques. Une expertise que Crosscall a développée ces dernières années et qui lui a permis de développer, en partenariat technologique avec Qualcomm, le CORE-Z5, le premier smartphone au monde compatible avec la bande 68, une bande de fréquence dédiée à la sécurité publique dans la majorité des pays européens. Une innovation qui permet aujourd’hui au constructeur français de se distinguer et de recevoir une récompense internationale. « Nous sommes très fiers de recevoir ce prix. Il vient récompenser le travail effectué depuis plusieurs années par nos équipes en charge du développement produit et du software. C’est un aboutissement pour Crosscall et une reconnaissance au plus haut niveau qui assoit notre expertise dans le secteur de la communication critique » Nicolas Zibell, CEO de Crosscall. CROSSCALL, SPÉCIALISTE EUROPÉEN DE LA COMMUNICATION CRITIQUE Crosscall a démontré son expertise dans le secteur de la communication critique en développant des produits et solutions innovants et en fournissant aux professionnels des solutions répondant à leurs besoins spécifiques. Le constructeur participe également à faire évoluer ce secteur en travaillant sur des projets d’envergure internationale, à l’image de Broadway, un projet qui vise à définir, développer et tester des solutions de communication critiques de nouvelle génération pour les organisations de sécurité publique à l’échelle européenne. C’est ainsi que Crosscall est un des premiers constructeurs à travailler sur le support de l’eMBMS (evolved Multimedia Broadcast Multicast Services), qui permet la diffusion de contenus « point-à-multipoint ». Grâce à ce dernier, plusieurs terminaux peuvent recevoir une information que l’antenne envoie à tout le monde au lieu de recevoir cette information séparément.  Le support de cette fonctionnalité est complémentaire à celui de la bande 68. En effet, cette bande dispose d’une largeur de 5 MHz, ce qui, en cas d’événements importants ou de crises, peut se montrer insuffisant pour supporter différents flux vidéo partagés à plusieurs personnes. Ainsi, demain, les forces de sécurité publique seront davantage connectées. Elles seront équipées de smartphones et d’accessoires dédiés leur permettant de gérer l’ensemble de leurs missions où qu’elles soient et ce, plus rapidement tout en minimisant les risques sur le terrain. Une dimension centrale pour la sécurisation des populations et notamment la sécurisation des grands évènements dans lesquels Crosscall et ses produits sont directement impliqués. Lors de la COP 27, qui s’est déroulée à Dubaï en fin d’année 2023, Crosscall a participé à garantir le bon déroulement et la sécurité des participants de cet événement international réunissant 196 États autour de la problématique du changement climatique. Le dispositif de communication critique mis en place, reposant sur les terminaux fiables et durables de Crosscall, a facilité la coordination des unités impliquées et la gestion des incidents pendant ces jours importants. Une expérience grandeur nature qui sera mise au profit du ministère de l'Intérieur en France pendant un autre événement majeur, les Jeux Olympiques de Paris 2024, où les terminaux Crosscall accompagneront les policiers et gendarmes mobilisés pour garantir des jeux festifs et sûrs au public. Cette solution de remplacement des radios conventionnelles offre aux agents une meilleure qualité de réseau et de continuité des communications, et s’appuie sur un smartphone et le micro déporté X-COMM de Crosscall, adapté à leurs besoins opérationnels.

Crosscall, vencedor do programa French Tech 120 pela quarta vez

Este ano, mais uma vez, a Missão French Tech selecionou a Crosscall, pela quarta vez em 5 anos, para a promoção anual French Tech 120. A marca de Aix-en-Provence foi selecionada entre 120 startups e scale-ups francesas com potencial para se tornarem líderes tecnológicos de nível mundial. Uma seleção cada vez mais exigente para esta nova edição, baseada em critérios de desempenho económico, bem como em vários compromissos sociais e ambientais. A Crosscall, fabricante francesa de smartphones e tablets ultra-resistentes e duradouros, impôs-se como um ícone tecnológico francês, oferecendo soluções cada vez mais soberanas e duradouras. Desde a sua criação em 2009, a scale-up de Aix-en-Provence tornou-se uma referência na telefonia empresarial. A marca foi recentemente escolhida pela cadeia de distribuição especializada Leroy Merlin para equipar os seus 30 000 colaboradores e continua a sua expansão internacional, posicionando-se em mercados relacionados com a comunicação crítica, eixo estratégico no desenvolvimento da Crosscall. Os critérios de seleção desta quinta promoção evoluíram para dar um lugar central aos compromissos relacionados com a transição ecológica e a paridade. Pontos estratégicos para a Crosscall, que foi recompensada com uma medalha EcoVadis Gold, posicionando-a no TOP 5% das empresas com melhor desempenho em matéria de RSE. Entre as ações levadas a cabo pela empresa, podemos citar a sua capacidade de prolongar a vida útil dos seus terminais com garantia de 5 anos, bem como os novos eixos de ecodesign desenvolvidos com o STELLAR-X5, o mais recente smartphone da marca francesa que integra 26% de materiais reciclados. Nesta ocasião, a Crosscall desenvolveu o seu primeiro balanço de carbono, permitindo medir o impacto real do smartphone ao longo do seu ciclo de vida e ir mais longe na sua abordagem de ecodesign no futuro. A Crosscall também se destacou pelo seu índice de igualdade entre homens e mulheres: a pontuação de 84/100 destaca as iniciativas da empresa francesa para garantir a representatividade das mulheres nos seus órgãos de gestão e diminuir as diferenças salariais entre homens e mulheres que ocupam cargos semelhantes.  Ao aderir à French Tech 120, a Crosscall beneficiará de um acompanhamento próximo de todas as administrações envolvidas, a fim de prosseguir o seu desenvolvimento e a sua ambição de se afirmar como um novo líder da telefonia móvel a nível internacional.

CROSSCALL: UM SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE E RECONDICIONAMENTO CERTIFICADOS COMO «SERVICE FRANCE GARANTI»

Desde a sua criação em 2009, o fabricante francês de smartphones e tablets Crosscall sempre fez questão de manter uma relação próxima com os seus utilizadores. Isto traduz-se, entre outras coisas, num serviço de apoio ao cliente de qualidade, que oferece rapidez de resposta e eficiência, as quais são também possibilitadas por uma presença local e pela maioria dos postos de trabalho na França. Um serviço de apoio ao cliente certificado Com base neste posicionamento, a Crosscall prosseguiu este trabalho de longo fio e dá hoje um novo passo: a empresa acaba de obter a certificação «Service France Garanti» para os seus serviços de assistência pós-venda e de recondicionamento, o que abrange, portanto, a gestão da reparação ou do recondicionamento dos seus produtos. Uma conquista que recompensa anos de boas práticas, uma vontade absoluta de prolongar ainda mais a vida útil dos seus produtos e de lhes dar uma segunda vida, bem como a construção de uma relação de confiança com os seus clientes. Então, o que é o Service France Garanti? Trata-se de um certificado de conformidade, que garante que a empresa cumpre os dois critérios cumulativos seguintes: - 90 % da mão de obra envolvida nos serviços pós-venda e de recondicionamento está sujeita a um contrato de trabalho ao abrigo da legislação francesa. - 90 % da mão de obra em contacto direto com o cliente está sujeita a um contrato de trabalho ao abrigo da legislação francesa. Uma verdadeira proximidade de serviço O que é que isto implica mais concretamente? Em primeiro lugar, que os aparelhos circulam mais rapidamente entre o cliente e a empresa, dada a sua proximidade no território. Além disso, estes aparelhos beneficiam de uma experiência «à francesa» durante o seu tratamento. Além disso, o cliente dispõe de um interlocutor eficiente, reativo e que fala a mesma língua que ele, o que permite manter uma relação de confiança ao longo de todas as interações. Tudo isto decorre com total transparência no que diz respeito à cadeia de assistência do aparelho. Em resumo, uma poupança substancial de tempo, dinheiro e energia para todas as partes. Esta conquista insere-se plenamente na política de RSE da empresa, cujo um dos pilares é desenvolver o seu envolvimento local. Uma nova prova da sua vontade de concretizar este objetivo e de consolidar o seu estatuto de empresa francesa!

COMO SALVAR TODOS OS SEUS DADOS NO ANDROID?

Vai trocar de telemóvel ou precisa enviá-lo para assistência técnica? Faça backup dos seus dados para poder restaurá-los facilmente. COMO FAZER BACKUP DOS SEUS DADOS ATRAVÉS DA NUVEM? Fotos e vídeos: 1 . Abra a aplicação Google Fotos 2. Inicie sessão na sua conta Google 3. Na parte superior do ecrã, toque em Menu 4. Selecione Definições > Backup e sincronização 5. Ative a opção Backup e sincronização Para obter a melhor qualidade, recomendamos que escolha a opção de backup em qualidade original no Google Fotos, para manter a qualidade impecável das imagens capturadas durante as suas aventuras.   Ficheiros e pastas: 1. Abra a aplicação Google Drive 2. Toque em Adicionar 3. Toque em Importar 4. Indique a localização dos ficheiros a importar e, em seguida, toque nesses ficheiros. 5. Verifique se os seus ficheiros foram importados corretamente!   Dados e definições: 1. Abra a aplicação Definições 2. Toque em Sistema > Opções avançadas > Cópia de segurança 3. Toque em Fazer cópia de segurança agora Para uma cópia de segurança completa, ative a opção Cópia de segurança do Google One para usufruir de um armazenamento seguro e alargado. Dados do WhatsApp: 1. Abra a aplicação WhatsApp 2. Selecione os três pontos no canto superior direito 3. Selecione Definições > Conversas > Backup de conversas > Fazer backup COMO FAZER O BACKUP DOS SEUS DADOS NO SEU COMPUTADOR? Fotos e vídeos: 1. Ligue o seu dispositivo ao computador através do cabo USB, da estação X-DOCK ou do X-CABLE 2. Selecione Transferência de ficheiros 3. Encontre as suas fotos e vídeos em Espaço de armazenamento interno partilhado > DCIM 4. Transfira os seus dados para o seu computador ou para o seu cartão SD Para utilizadores do Windows, descubra o Quick Share para transferir facilmente os seus ficheiros entre dispositivos. Ficheiros e pastas:  1. Ligue o seu dispositivo ao computador através do cabo USB, da estação X-DOCK ou do X-CABLE 2. Selecione Transferência de ficheiros 3. Encontre os seus ficheiros em Espaço de armazenamento interno partilhado 4. Transfira os seus dados para o computador ou para o cartão SD Se transferir os seus dados para um computador Mac, terá de descarregar um software do tipo Android File Transfer.   COMO RESTAURAR OS SEUS DADOS E PARÂMETROS? Quando adquirir o seu novo telemóvel Android, inicie sessão na sua conta Google durante a configuração. Ative a restauração automática para recuperar os seus dados guardados. Para conteúdos transferidos para um computador ou cartão SD, basta arrastar os ficheiros para as pastas correspondentes no seu smartphone. No Mac, utilize o Android File Transfer para a transferência. Para os dados guardados no Google Drive ou no Google Fotos, siga os passos de restauração correspondentes no seu novo dispositivo. Fique tranquilo com os seus dados bem protegidos. 

Orange Business e Crosscall vencem o concurso público da LEROY MERLIN

Com a Orange Business e a Crosscall, a Leroy Merlin vai prosseguir a sua transformação digital e sustentável, oferecendo um serviço cada vez mais eficiente e personalizado aos seus clientes. Graças à elevada qualidade dos serviços da operadora e à abordagem «tudo-em-um» inovadora do fabricante francês, a Orange Business e a Crosscall irão equipar e conectar todos os colaboradores da Leroy Merlin por um período inédito de 5 anos. Mais de 30 000 terminais resistentes e duráveis serão utilizados pelas diferentes equipas de trabalho do líder do setor da renovação de habitações no mercado francês. Uma das marcas preferidas dos franceses equipada por uma dupla 100% francesa A tecnologia e a resistência dos terminais, associadas ao serviço de aluguer de frotas móveis Orange Leasing, cuja lógica se baseia na economia circular, permitiram à Orange Business e à Crosscall destacar-se e ganhar o concurso lançado pela Leroy Merlin para a renovação da sua frota móvel. Mais de 30 000 terminais irão equipar todos os colaboradores de uma das marcas preferidas dos franceses (Palmarès Marketing e EY-Parthenon 2023), no exercício das suas diferentes funções: vendas, atendimento ao cliente na loja, logística, segurança, serviços administrativos e comités de direção. Um sucesso da Orange Business e da Crosscall, num dos concursos públicos mais importantes no setor da telefonia em França em 2023, que demonstra a sua capacidade de responder às exigências da Leroy Merlin e às necessidades específicas dos seus diversos colaboradores. Trata-se de um dos mais importantes contratos B2B conquistados pelo fabricante e o primeiro desta envergadura no setor do retalho. São mais de 29 000 STELLAR-X5, o mais recente smartphone lançado pela Crosscall, que irão equipar todos os colaboradores da Leroy Merlin. 3 000 smartphones CORE-X5 constituirão uma frota móvel partilhada para necessidades adicionais.  O ecossistema de acessórios da Crosscall, verdadeiro trunfo da marca francesa, foi igualmente aclamado pela Leroy Merlin, que encomendou mais de 700 X-SCAN, módulos de scanner ótico que permitem transformar os smartphones em leitores de códigos de barras de alto desempenho em todas as situações. «Estamos orgulhosos de acompanhar uma das mais prestigiadas marcas francesas e de equipar os seus 30 000 colaboradores com o STELLAR-X5, um smartphone concebido para aliar desempenho técnico e ambiental», declara Cyril Vidal, fundador e presidente da Crosscall. «Estamos a construir em conjunto com a Leroy Merlin uma abordagem global para os acompanhar na sua transformação digital e sustentável. Hoje, com a Crosscall, damos juntos um novo passo na ambição comum de limitar a pegada de carbono das utilizações das telecomunicações», declara François Fleutiaux, Diretor-Geral da Orange Business France.

CROSSCALL ENTRA NOS MERCADOS BRITÂNICO E IRLANDÊS

Réputée pour ses solutions mobiles robustes et innovantes, la société Crosscall poursuit son développement international et annonce son expansion stratégique au Royaume-Uni et en Irlande. À l'origine du marché de la technologie mobile outdoor, Crosscall propose des smartphones et tablettes étanches, durables et dotés d'une grande autonomie. Cyril Vidal a créé ce leader européen en 2009 afin de répondre à ses besoins spécifiques, car aucun des téléphones portables existants ne correspondait à ses attentes. La marque a aujourd'hui vendu plus de 4,5 millions d'appareils dans plus de 26 pays, dont l'Afrique du Sud. RÉPONDRE AU MANQUE D'APPAREILS DE POINTE SUR LE MARCHÉ B2B Face à une offre limitée sur le marché mobile B2B au Royaume-Uni et en Irlande, Crosscall ouvre de nouvelles perspectives avec des appareils alliant robustesse et esthétisme, comblant efficacement le fossé entre les besoins des consommateurs et ceux des entreprises. Sa gamme d'appareils étanches, durables et dotés d'une grande autonomie promet une productivité et une sécurité accrues à un prix compétitif, venant remettre en question les marques établies. De plus, Crosscall est la première et seule marque à proposer une garantie de 5 ans pour les smartphones et tablettes, devançant nettement ses concurrents en la matière. L'implantation de la marque sur les marchés britannique et irlandais s'appuie sur l'engagement de l'entreprise en faveur de la durabilité, offrant un Coût total de possession (TCO) particulièrement attractif pour le marché B2B. L'approche centrée sur les utilisateurs de Crosscall en matière d'innovation est synonyme de valeur et de qualité exceptionnelles, grâce à son service de R&D de pointe basé dans le sud de la France. Seul fabricant de smartphones et de tablettes proposant une garantie de 5 ans, Crosscall se distingue par ses smartphones résistants dotés d'un design, d'une expérience utilisateur et de fonctionnalités d'excellente qualité, rivalisant avec tous les appareils grand public. L'offre de Crosscall couvre non seulement le matériel, mais aussi les logiciels et les services. Les clients de l'entreprise ont par le passé été impressionnés par les services personnalisés déployant des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins. Les innovations sont souvent le fruit d'une demande des clients, avec la transformation de besoins en nouveaux accessoires, fonctionnalités ou applications. Des fonctionnalités spécifiques, comme des solutions de scannage ou Push-to-Talk (PTT) bénéficiant d'une licence préalable, ont ainsi été développées au fil des années pour répondre aux souhaits des clients. Agrémentés d'un écosystème d'accessoires et d'applications B2B personnalisables, les smartphones et tablettes de la marque proposent des solutions sur mesure qui facilitent les activités des entreprises dans tous les contextes, y compris dans des conditions extérieures difficiles. En outre, tous les appareils que Crosscall propose au Royaume-Uni et en Irlande présentent l'avantage d'être certifiés Android Enterprise Recommended. La croissance du marché BYOD (Apportez votre équipement personnel de communication), en particulier dans les secteurs de l'hôtellerie, de la santé, de la vente au détail et de la logistique, ouvre la voie à des opportunités intéressantes pour les appareils polyvalents de Crosscall. En plus d'être durables, les appareils Crosscall sont dotés d'un système double SIM leur permettant de répondre aux besoins des entreprises à la recherche d'un seul appareil pour leurs salariés : un téléphone portable ou une tablette qui résiste aux contraintes professionnelles, tout en intégrant une esthétique très appréciée, sans perdre en fonctionnalité. Des OPPORTUNITÉS B2G GRÂCE À UNE SOLIDE EXPÉRIENCE Crosscall est en outre bien placée pour exercer une influence notable sur la demande B2G (entre les entreprises et le secteur public) et sur le marché des communications essentielles à la mission, à travers l'appel d'offres concernant le réseau des services d'urgence (ESN). Le gouvernement britannique souhaite en effet passer du service actuel sur les ondes aux technologies 4G et 5G. Cette transition permettra aux travailleurs de première ligne d'accéder rapidement à des informations critiques et vitales, comprenant des données et des images en temps réel, lors des situations d'urgence. L'expérience avérée de Crosscall en Europe continentale et dans d'autres régions du monde témoigne de sa capacité à proposer des outils de communication durables et à grande échelle, qui jouent un rôle vital pour le personnel des services d'urgence et de la sécurité publique. Ayant établi une forte présence sur le marché européen avec des clients de renom, comme la SNCF (entreprise ferroviaire publique française et deuxième réseau ferroviaire du continent), la police et la gendarmerie françaises ou Swissport, Crosscall est prête à poursuivre sa croissance internationale et ses innovations. Ce fabricant de smartphones et de tablettes durables a déjà déployé plus de 350 000 appareils dans l'industrie de la sécurité et de la défense. MATTHEW BURCHELL, À LA TÊTE DU LANCEMENT DE CROSSCALL SUR LES MARCHÉS BRITANNIQUE ET IRLANDAIS Pour consolider cette expansion internationale, Matthew Burchell va assumer les fonctions de Directeur du développement commercial pour le Royaume-Uni et l'Irlande, menant les efforts de développement dans la région. Bien que son arrivée chez Crosscall soit récente, sa connaissance approfondie du marché de la technologie est incontestable, avec près d'une décennie d'expérience en matière de solutions de réseau, d'automatisation et de mobilité d'entreprise. « Chez Crosscall, nous n'allons pas nous contenter de lancer des produits au Royaume-Uni et en Irlande, nous allons contribuer à améliorer la mobilité d'entreprise », affirme Matthew Burchell.« Nos appareils sont conçus pour les travailleurs modernes, offrant un aspect esthétique, ainsi que de la durabilité et des fonctionnalités permettant d'accroître les performances. » Il ajoute : « Crosscall est déterminée à placer la barre plus haut pour les appareils mobiles au Royaume-Uni et en Irlande, tout en proposant une disponibilité constante de produits et de services de grande qualité dans toute l'Europe, grâce à des partenariats avec les principaux fournisseurs de services mobiles, revendeurs à valeur ajoutée, éditeurs de logiciels indépendants et distributeurs. »

Crosscall premiada com medalha de ouro EcoVadis pelo seu desempenho em RSE

A EcoVadis, entidade de classificação da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) reconhecida mundialmente, atribuiu uma medalha de ouro à Crosscall, classificando a empresa entre os 5% das empresas com melhor desempenho nesta área. UM PROGRESSO CONTÍNUO NO DESEMPENHO DE RSE DA CROSSCALL Todos os anos, a Crosscall submete o seu desempenho em RSE à avaliação da EcoVadis, uma entidade independente que avalia o desempenho de mais de 125 000 empresas de todos os tamanhos em 175 países, com base em 4 critérios: Ambiente, Social, Ética e Compras Responsáveis. A última avaliação realizada no final de 2023 pela EcoVadis destacou o novo progresso da Crosscall e o trabalho de melhoria contínua realizado ao longo dos anos. O desempenho em RSE da Crosscall permite-lhe receber hoje uma medalha de ouro e ser classificada entre as 5% das empresas com melhor classificação pela EcoVadis, em todos os setores. STELLAR-X5: UMA ABORDAGEM DE ECODESIGN QUE FAZ A DIFERENÇA Entre as iniciativas que permitiram à Crosscall progredir este ano, muitas realizações estão ligadas ao compromisso da Crosscall em propor soluções sustentáveis. O trabalho realizado na conceção do STELLAR-X5, o mais recente smartphone da Crosscall, demonstra a vontade de ir ainda mais longe. Com garantia de 5 anos, é composto por 26% de materiais reciclados que demonstraram a sua resistência ao passar com sucesso nos testes que a empresa realiza em todos os seus produtos. Além disso, o STELLAR-X5 é vendido sem carregador nem auscultadores, o que permite produzir menos e reduzir o tamanho da sua embalagem, fabricada inteiramente em cartão reciclado. UM COMPROMISSO DIÁRIO DE TODAS AS EQUIPAS As ações levadas a cabo pela Crosscall para melhorar o seu desempenho em matéria de RSE não se limitam à conceção dos seus produtos. Na verdade, são todas as equipas e serviços da empresa que, todos os dias, envidam esforços nesse sentido. As nossas equipas trabalham no desenvolvimento da oferta de produtos recondicionados, a fim de dar uma segunda vida aos seus smartphones. Os colaboradores são formados e sensibilizados para temas de responsabilidade empresarial, como a ética, as compras responsáveis e o recrutamento sem discriminação. São implementadas numerosas medidas para continuar a criar um ambiente seguro e gratificante para as nossas equipas. O feedback fornecido pela EcoVadis durante esta avaliação contribuirá para determinar e priorizar as áreas de trabalho que nos permitirão continuar a progredir nos próximos anos. Para saber mais sobre a política de RSE e as ações levadas a cabo pela Crosscall, não hesite em consultar o Relatório de RSE 2023.

Crosscall lança o core-z5, o smartphone tão potente quanto resistente

Crosscall, le fabricant français de smartphones et tablettes ultra-résistants, étanches et durables, dévoile CORE-Z5, son premier smartphone 5G. Jamais Crosscall n’avait atteint une telle puissance : son processeur Qualcomm QCM6490 et sa compatibilité aux réseaux de dernière génération (5G, WiFi 6/6E) s’allient pour offrir une qualité de service optimale en toutes circonstances. Affichant une fiabilité, une durabilité et une robustesse à toute épreuve, le CORE-Z5 s’adapte aux conditions les plus exigeantes. Premier smartphone 5G du marché de la téléphonie doté garantie totale de 5 ans, le CORE-Z5 se positionne comme un investissement sur le long terme pour l’utilisateur. CORE-Z5 : LE PLUS PUISSANT DES SMARTPHONES CROSSCALL Avec le CORE-Z5, Crosscall intègre à sa gamme de smartphones, son modèle le plus performant sans pour autant faire de compromis sur l’ADN qui a fait le succès de la marque. Le CORE-Z5 est ainsi le premier smartphone 5G avec une garantie totale de 5 ans du marché de la téléphonie. Son processeur Qualcomm® QCM6490 a été choisi par nos ingénieurs pour sa performance et les avantages liés au programme « Extended Life » dont il fait partie : les mises à jour du système d’exploitation sont assurées tout comme les mises à jour de sécurité. Certifié AER (Android Enterprise Recommended), le CORE-Z5 intègre à la fois toutes les exigences de sécurité et de mises à jour liées à cette certification mais aussi, un déploiement et une gestion simplifiées des flottes de mobiles en entreprise. Le CORE-Z5 est ultra-résistant : il répond à la norme militaire MIL-STD-810H, incluant des tests de sollicitations mécaniques répétées dans des conditions climatiques exceptionnelles (-25° et +60°) mais aussi à des chutes de 2 mètres sur des surfaces dures et une étanchéité aux différents liquides (eau chlorée, huile de vidange, produits corrosifs…). Les ingénieurs Crosscall ont porté une attention particulière à l’autonomie et la durée de vie de la batterie qui sont les critères les plus importants des utilisateurs lors du choix de leur smartphone. La batterie du CORE-Z5 offre une grande capacité (4 950mAh) qui, associée à des composants peu énergivores, vous offre une autonomie de 44h en communication. Le CORE-Z5 profite d’une charge rapide avec seulement 42 minutes nécessaires pour le charger à 50%, mais également de la charge inversée : vous pouvez ainsi utiliser le CORE-Z5 comme une batterie nomade afin de recharger le téléphone d’un collaborateur ou d’un ami, ou même un autre appareil tel qu’un casque audio ou une lampe torche à l’aide du câble double USB-C inclus dans son packaging éco-conçu. Quant à la durée de vie de sa batterie, elle est de 800 cycles de charge vous permettant de pouvoir compter sur un appareil dont l’autonomie sera un atout chaque jour mais aussi pendant plusieurs années. Crosscall espère ainsi ralentir la fréquence de renouvèlement des téléphones portables, un objectif essentiel dans son engagement pour une téléphonie plus responsable et plus durable afin de répondre aux enjeux actuels, qu’ils soient environnementaux ou économiques. Garanti 5 ans et bénéficiant d’un indice de réparabilité de 9,1/10, le CORE-Z5 se positionne comme un investissement long-terme pour tous ceux qui recherchent la performance dans un smartphone dont la conception a été réfléchie pour qu’il dure plus longtemps et qu’il soit également plus réparable. UN VÉRITABLE BUREAU MOBILE Métiers de la sécurité, de l’industrie ou de la construction : on ne compte plus les secteurs qui accélèrent leur digitalisation. Si bien qu’aujourd’hui, le smartphone se doit d’accomplir les tâches les plus diverses pour ne faire qu’un avec l’utilisateur. C’est pourquoi, le CORE-Z5 concentre un maximum de fonctionnalités dédiées aux professionnels tout en s’adaptant aux environnements exigeants. L’ergonomie du CORE-Z5 a été spécialement étudiée par nos designers : son écran HD de 6,08’’ au ratio 19 :9 concilie confort de lecture optimal et une prise en main facile. Ainsi, il est parfaitement adapté pour visionner des cartes ou des plans 3D, remplir des formulaires, ou encore saisir des bilans de santé et ce, même avec des gants grâce à la technologie Glove Touch. Son appareil photo 48 mégapixels doté de la technologie Fusion4 et sa caméra 4K offrent une qualité d’images optimale même en basse luminosité. Afin de permettre à tous les professionnels de travailler en toutes circonstances, les équipes Crosscall ont intégré une fonctionnalité innovante : une solution de remplacement de l’ordinateur par le smartphone offrant une expérience unique en termes de mobilité et de productivité à tous les professionnels qui alternent, au quotidien, entre missions terrains et missions administratives. Grâce à elle, vous profiterez d’une interface dédiée similaire à celle présente sur un ordinateur (multifenêtres, barre de lancement…), en connectant directement le CORE-Z5 à un simple écran*. Ainsi, le CORE-Z5 se transforme en ordinateur et devient l’outil de travail qui centralise les données de tous les professionnels. Une solution qui laisse également entrevoir la possibilité pour tous les utilisateurs et en fonction de leur utilisation, de limiter leur équipement personnel à un seul terminal. *Cette solution disponible au cours du 1er trimestre 2023 sera déployée via une mise à jour sur l’ensemble des smartphones CORE-Z5, y compris ceux déjà en circulation. OPTIMISÉ POUR LA COMMUNICATION CRITIQUE Le CORE-Z5 bénéficie de toute l’expertise CROSSCALL dans la communication de groupe. Il remplit également tous les critères nécessaires pour s’imposer comme l’outil incontournable des missions critiques en remplacement des anciens outils portatifs. Compatible Push-to-Talk et doté de quatre boutons programmables, le CORE-Z5 se transforme en un talkie-walkie 2.0 permettant de communiquer et de partager des contenus jusque-là inaccessibles par ce type de technologie (photos, vidéos, géolocalisation…), de manière simultanée avec plusieurs personnes, sans limite de distance ; un besoin de plus en plus présent dans les entreprises, notamment pour les professionnels de terrain. Afin que la communication soit optimale même dans les milieux bruyants, les ingénieurs Crosscall ont choisi un haut-parleur 2W de 100 dB, trois fois plus puissant que la moyenne. A noter également, la précision de son GPS qui atteint 3 mètres, là où les GPS des smartphones du marché offrent généralement une précision de 10 mètres. Le CORE-Z5 est également compatible PMR (Private Mobile Radio) haut-débit 4G et 5G, une fonctionnalité particulièrement recherchée par des entreprises de tous les secteurs d’activités. Elle permet d’avoir accès à des réseaux privés ou publics, pouvant ainsi garantir la sécurisation des données échangées mais aussi des communications en toutes circonstances grâce au mécanisme de priorisation et de préemption des flux. Les professionnels peuvent ainsi échanger sans perte de réseaux entre plusieurs sites distants pour mener à bien les interventions critiques nécessitant une coopération étroite. Afin de répondre aux besoins des différents corps de métiers, le CORE-Z5 couvre de nombreuses bandes des réseaux privés : n28, n38, n40, n77, n78 en 5G et les bandes 28, 38, 40 et 68 sur le réseau 4G. Le CORE-Z5 est ainsi le premier smartphone au monde compatible avec la bande 68 (700 MHz) qui, dans la majorité des pays de l’Union Européenne, appartient à des organismes d’État et est dédiée à la sécurité publique. En France, cette bande de fréquence appartient au ministère de l’Intérieur et permet aux forces de l’ordre de pouvoir profiter d’une communication privée et sécurisée lors des interventions. Cette compatibilité représente ainsi une véritablement force pour Crosscall qui équipe déjà l’ensemble des forces de la Gendarmerie et de la Police Nationale et qui a fait de la communication de groupe, son axe de développement majeur.