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Para solicitar uma devolução ao serviço de apoio ao cliente, preencha o formulário abaixo. (Todos os campos marcados com um * são obrigatórios.)
Ao enviar o formulário, concorda com ostermos e condições geraisdo serviçode apoio ao cliente.
Se o meu pedido de devolução for aceite pelo serviço de apoio ao cliente, devolverei o produto da seguinte forma:
– em bom estado e com a bateria totalmente carregada.
Compreendi a política de assistência ao cliente da Crosscall, que inclui os seguintes pontos:
– os custos de envio são suportados pelo cliente.
– os custos de envio da devolução do produto são suportados pelo cliente em caso de exclusão da garantia ou se não houver qualquer defeito abrangido pela garantia da Crosscall.
Para todos os pedidos de devolução ao serviço de apoio ao cliente para o envio do recibo de compra, utilize a seguinte função «Adicionar ficheiro».
Perguntas frequentes
Está com dificuldades com o seu telemóvel ou smartphone Crosscall? Já consultou as nossas perguntas frequentes (EN)?
