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Crosscall, a marca francesa de smartphones
CROSSCALL é uma história deempreendedorismo 100% francesa, nascida em 2009. O seu fundador, Cyril Vidal, baseou-se na sua própria experiência e no seu percurso profissional para identificar as necessidades dos utilizadores e, em seguida, responder com a conceção de produtos inovadores. Foi um sucesso, porque uma marca francesa de smartphones estava finalmente a responder às expectativas dos utilizadores. Além disso, os profissionais e os desportistas identificaram-se imediatamente com os valores da marca.
Para além de oferecer produtos concebidos em França, como a primeira inovação CROSSCALL, o SHARK, a marca distinguiu-se desde o início por um serviço pós-venda local assegurado por equipas sediadas em França.
Atualmente, ansioso por responder a novas necessidades de utilização, CROSSCALL apoia uma vasta gama de pessoas, tanto particulares como profissionais. Tornou-se mesmo um especialista nas profissões de segurança e defesa como os gendarmes, os bombeiros, os militares... graças ao seu conhecimento destes sectores exigentes.
Mantendo 100% de capital francês, a nossa marca sediada em Aix impôs-se como uma referência da tecnologia europeia. De facto, foi selecionada pela 3ª vez em 4 anos para integrar a promoção francesa Tech 120. Embora a empresa tenha crescido a um ritmo vertiginoso, sempre privilegiou as raízes locais, nomeadamente concentrando o seu departamento de design na sua sede em Aix-en-Provence.
Telefones com design 100% francês
Ao ouvirmos constantemente os nossos clientes, o nosso know-how francês reflecte-se em cada um dos nossos produtos, respondendo às suas necessidades específicas. Esta proximidade permite-nos desenvolver soluções pertinentes e adaptadas às utilizações reais do público em geral, das empresas ou da indústria da defesa e, evidentemente, em conformidade com as regulamentações locais.
A França é também o ponto de partida para todos os nossos novos modelos de smartphone, tablet ou acessório, concebidos e desenhados nas instalações de Aix-en-Provence. Para tal, a empresa optou por reunir aqui todas as suas competências em I&D, para poder desenvolver em França as tecnologias do futuro.
Os nossos produtos mais recentes vão ainda mais longe, como oacessório de digitalização móvel X-SCAN, concebido e montado em França.
Descubra os nossos smartphones concebidos para durar
CORE-M5
- Mais 8,5 horas de autonomia do que o CORE-M4
- Resistente a choques
- Memória reforçada 4/64GB
STELLAR-X5
- À prova de água, durável, fino e elegante
- X-LINK5G, Wifi6/6E, , X-SPACE
- Materiais reciclados e garantia de 5 anos
ACTION
- Câmara dupla, selfie grande angular
- Até 25 horas de comunicação
- Ecrã Gorilla® Glass 5 ultra-resistente
Serviço pós-venda em França
O nosso serviço pós-venda ilustra diariamente o laço de confiança que queremos manter entre a nossa marca e os seus utilizadores. Quando precisam de nós, podem contar com o nosso serviço de pós-venda, com sede em França. Longe dos padrões de baixa qualidade dos centros de atendimento subcontratados, as nossas equipas de pós-venda, compostas por especialistas e colaboradores da marca, conhecem os produtos CROSSCALL por dentro. Isto permite, evidentemente, ganhar tempo e tranquilizar os nossos utilizadores.
Qualidade francesa fabricada em Aix-en-Provence
A nossa I&D está sediada na sede da marca, em Aix-en-Provence, e é um verdadeiro centro europeu de liderança, coesão e inteligência colectiva. Em 2020, lançámos aí o X-LAB com o apoio do governo francês através do Plano France Relance. Este laboratório interno de prototipagem e testes permite-nos validar a qualidade dos telefones concebidos em França. Aqui, realizamos mais de 80 testes, que colocam os nossos aparelhos à prova e garantem a sua conformidade não só com a regulamentação, mas também com os nossos padrões, que vão muito além da norma.
Ao mesmo tempo, o processo de criação dos nossos produtos foi, desde o início, realizado com a ajuda dos utilizadores. Trabalhamos em estreita colaboração com um painel de 4587 franceses e francesas das mais diversas origens: a nossa"comunidade de inovadores". Inquéritos a montante da fase de conceção, seguidos do seu feedback sobre os nossos protótipos, permitem-nos responder de forma precisa e realista às múltiplas utilizações dos nossos produtos.
Telemóveis tão próximos quanto possível dos consumidores franceses e europeus
Esta nova força de industrialização interna permite à marca francesa ir ainda mais longe e com maior liberdade em direção a soluções cada vez mais personalizadas. É por isso que, para além de uma verdadeira competência em matéria de durabilidade, inovação e domínio tecnológico, CROSSCALL distingue-se agora pela sua capacidade de propor soluções "por medida". Muitos dos nossos produtos são criados de raiz de acordo com especificações derivadas das necessidades dos clientes e das utilizações desejadas no terreno. Até à data, nenhum dos nossos concorrentes oferece um tal serviço de "alta costura" para os seus telefones.
A experiência francesa ao serviço das empresas e dos governos
CROSSCALL orgulha-se de equipar um grande número de empresas francesas e de as acompanhar a longo prazo, desde o pré-projeto até ao serviço pós-venda. Ao longo dos anos, os artesãos, as PME e as grandes empresas da indústria francesa confiaram em nós para encontrar soluções tão eficazes quanto personalizadas.
Para o grupo DALKIA Solution Froid :
- Operando em ambientes de trabalho exigentes, como câmaras frigoríficas e ambientes húmidos, os smartphones e Tabletes CROSSCALL cumpriram as especificações da marca graças à sua durabilidade, fiabilidade, utilização com luvas e capacidade de operar em ambientes isolados. Além disso, a compatibilidade com as aplicações comerciais, a baixa taxa de rutura, a utilização de acessórios práticos, como o X-CAR, e o apoio dedicado contribuíram para satisfazer estes requisitos de mobilidade.
Para o pessoal da SNCF:
- A SNCF estava à procura de um parceiro para equipar os seus 21.500 agentes. A empresa não podia deixar de se sentir atraída por uma marca telefónica francesa como a CROSSCALL e pela sua tecnologia inovadora e de alto desempenho, que correspondia perfeitamente àsespecificações definidas: terminais com conetividade de ponta, mesmo a alta velocidade, mas também à prova de choque, compatíveis com 40 aplicações comerciais e equipados com uma bateria que dura muito mais tempo do que as outras marcas.
Para os agentes da polícia
- Na sequência da criação de uma oferta personalizada, CROSSCALL também equipa a Polícia e a Gendarmerie Nationale com 200.000 terminais. Resiliência, longa duração da bateria e conetividade segura e de alto desempenho são critérios fundamentais para estes profissionais do todo-o-terreno. Sem esquecer que as nossas soluções respondem aos desafios das comunicações críticas, com a funcionalidade Push-To-Talk e a compatibilidade com as normas de rádio móvel privado/segurança pública.
Para pequenas e grandes empresas
- A nossa marca oferece um verdadeiro valor acrescentado tecnológico e económico às empresas de todas as dimensões, tanto no escritório como em viagem. Ao escolherem telemóveis e Tabletes duradouros, com os acessórios certos e aplicações comerciais compatíveis, estão, antes de mais, a escolher tranquilidade.
Profissionais dos sectores da saúde, automóvel, agroalimentar e das energias renováveis já recorreram à nossa experiência para se equiparem.
Descubra porquê e como eles confiam nos produtos CROSSCALL todos os dias.