Preden se odločite za tablete Crosscall, EPC je za svoje delovanje uporabil papirnate metode, ki so bile nepraktične, zlasti na prostem, kjer se je papir hitro poslabšal. Potreba po odporni digitalni rešitvi, vodoodporni in prilagojeni njihovemu industrijskemu okolju je bila zato ključnega pomena za izboljšanje operativne učinkovitosti.