Gendarmerie Nationale: pametni telefoni imajo vse bolj strateško vlogo pri zaščiti ozemlja in ljudi

   - 4. februar 2025

Samo leta 2023 je nacionalna žandarmerija prejela skoraj 11 milijonov klicev na številko 17, od katerih je bilo 2,2 milijona posredovanj. Ob uvajanju novega informacijskega sistema STORM in kmalu tudi RRF se generalmajor Marc BOGET ozira na digitalne izzive, s katerimi se sooča ta institucija, steber strategije za zaščito ozemlja in prebivalstva. V zakulisju Crosscall od leta 2021 v okviru programa NEO 2 opremlja vse francoske žandarje. Skupno bo nameščenih 100.000 pametnih telefonov in 20.000 tabličnih računalnikov francoske blagovne znamke.

Intervju z generalmajorjem Marcom BOGETOM 


Ali nam lahko poveste o svojih vlogah in nalogah v okviru francoske nacionalne žandarmerije?


Sem direktor za digitalno in tehnološko strategijo v Nacionalni žandarmeriji, neposredno podrejen generalnemu direktorju, generalu Hubertu Bonneauu. Danes digitalna plat delovanja vključuje približno 300 centralnih informacijskih sistemov, 4 000 strežnikov, 80 000 računalnikov in 100 000 mobilnih telefonov. 

 

Kakšni so izzivi, s katerimi se sooča nacionalna žandarmerija? 


Glavni so štirje: varnost, interoperabilnost, modularnost in odpornost. Digitalna orodja, ki jih uporabljamo, morajo zato izpolnjevati več vlog. Prva, z notranjega vidika, je pomagati žandarmeriji pri njenih vsakodnevnih nalogah, biti učinkovitejša, hitrejša ali nuditi zmogljivosti, ki presegajo človeške. Druga vloga je zagotoviti boljši sprejem in boljšo zaščito naših sodržavljanov. To vključuje orodja za sprejemanje in obveščanje javnosti v najširšem smislu ter orodja za preprečevanje, zlasti na kibernetskem področju. Naš celoten digitalni pristop mora služiti našim operativnim linijam z dobro vodenimi in usposobljenimi žandarji, učinkovitejšim ukrepanjem, z žandarji, ki imajo prava sredstva za delo ter so ponosni na svoje življenjske in delovne pogoje. Digitalna tehnologija nam bo pomagala doseči te štiri cilje.  

 

Portret generala BOGETA

Krediti: Brice LAPOINTE

Mobilni CROSSCALL žandarmerija

Krediti: Kirill KUDRYAVTSEV / AFP

Kako te zahteve izpolnjuje program NEO, za katerega je Crosscall leta 2021 zmagal na drugem razpisu za dobavo pametnih telefonov CORE-X4 NEO in tabličnih računalnikov CORE-T4 NEO?    


Terminal NEO ima strateško mesto v našem informacijskem sistemu. Menimo, da bi moral v prihodnosti postati tudi naš namizni računalnik. Zato je temelj naše strategije. Razumeli boste, da pravica do napak ne pride v poštev, glede na bistveno vprašanje stopnje napak. Naša oprema mora biti na voljo vedno in povsod, seveda pa mora biti tudi trpežna. Z večletnimi izkušnjami in povratnimi informacijami o več deset tisoč napravah v uporabi Crosscall te zahteve popolnoma izpolnjuje. Ta zagotovljena razpoložljivost v včasih ekstremnih pogojih uporabe je tudi DNK francoske blagovne znamke. Ne slišim, da bi ekipe govorile o izdelkih Crosscall, kar je odličen znak!

"Terminal NEO ima strateško mesto v našem informacijskem ekosistemu. Naša oprema mora biti vedno in povsod na voljo, seveda pa mora biti tudi odporna!" 

Vprašanje razpoložljivosti je bilo še posebej pomembno med olimpijskimi in paraolimpijskimi igrami v Parizu leta 2024. Ali lahko opišete uporabljene človeške vire?

Bile so enakovredne temu svetovnemu dogodku, saj je bilo v času obeh olimpijskih iger vsak dan mobiliziranih od 15.000 do 35.000 žandarjev.

Lahko smo računali na podporo tujih sil, ki so patruljirale z našimi ekipami na terenu.Kakšna je vaša analiza spreminjajočih se groženj, povezanih s tovrstnimi velikimi dogodki, in kako je mogoče v tem kontekstu bolje upravljati strateško komuniciranje?

Novice to vsak dan bolj poudarjajo. Sposobnost hitrega in varnega sporočanja informacij je bolj kot kdaj koli prej ključnega pomena. Novi informacijski sistem STORM trenutno uporablja skoraj 40.000 žandarjev in 60.000 policistov. Trenutno uvajamo nov sistem, radijsko omrežje prihodnosti (RRF). Pri sistemu STORM se telefon uporablja kot radijska postaja, pri čemer se uporablja omrežje Orange. Prednost sistema je v tem, da omogoča tako imenovano "prednostno prednaročanje". Z drugimi besedami, podatki organov pregona imajo prednost pred drugimi podatki v digitalnem omrežju, z možnostjo, da imajo prednost tudi pred preobremenjenim relejem, na primer 31. decembra. V izjemnih razmerah bo sistem samodejno dal prednost strateškim komunikacijam, da bi omogočil komunikacije, ki služijo obrambi prebivalstva in ozemlja. Jutri, tj. od leta 2025, bo RRF šel še dlje in se oprl na dva operaterja, Orange in Bouygues. Trenutno potekajo zadnje prilagoditve, da se zagotovi, da ne bo prišlo do funkcionalnih izgub in da bo sistem popolnoma odporen.

Ali so posebni odnosi med družbami Orange, Bouygues in Crosscall prednost pri uporabi sistemov STORM in RRF? 

STORM je med olimpijskimi igrami 2024 v Parizu doživel nadvse uspešen bojni krst. Vendar se vsi zavedamo, da je tema kompleksna in da se bomo morali spopasti z novimi izzivi. Zato je dejstvo, da so vsi akterji čim tesneje povezani, zagotovilo za uspeh in lažje uvajanje. Gendarmerie Nationale je zelo pozorna na operativno zavzetost svojih partnerjev in njihovo skupno mobilizacijo, da bi zagotovili napredovanje projektov. Za nas je zelo pomembno, da vemo, da bomo ob soočenju s težavo vsi zavihali rokave in skupaj poiskali rešitve.  
 

Žandarmerija Louvre CROSSCALL

Krediti: Alex PANTLING / Getty Images via AFP

Kakšno je razmerje med Gendarmerie Nationale in enotami Crosscall? 

So zelo dobri, zlasti z ekipami pri Agenciji za številčne podatke sil za notranjo varnost (Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure - ANFSI). Izmenjave so redne in plodne. To ni presenetljivo, saj je orodje NEO, kot sem vam pojasnil, bistven gradnik mobilnosti. Zato moramo sodelovati z dobaviteljem opeke, ki se uporablja v mobilnosti. Tako je že od leta 2021, odnosi so kakovostni in ekipe se dobro odzivajo. Upam, da se bo tako nadaljevalo, in prepričan sem, da se bo! 

 

"Crosscall je francoska blagovna znamka, ki ponuja izdelke, ki ustrezajo našim zahtevnim specifikacijam, z visoko zmogljivim TCO. Tako je veliko stvari izpolnjenih." 

Telefonski CROSSCALL

Kaj menite o družbi Crosscall? 

Kot lahko dobro razumete, za nas strogo velja zakonik o javnih naročilih. Vidik suverenosti pri takšni strateški mobilni opremi je nedvomno pomembno merilo. Crosscall je francoska blagovna znamka in je lahko ponudil izdelke, ki so ustrezali našim specifikacijam, z učinkovitim TCO. To nam je prineslo naročilo!

Crosscall je pred kratkim predstavil model STELLAR-M6, ki vključuje element varnosti pred kibernetskimi grožnjami. Kakšna je vaša analiza razvoja kibernetskih groženj?


Spletni kriminal se močno povečuje. Vsako leto je v informacijskih sistemih odkritih več ranljivosti kot kdaj koli prej. Stroški za družbo so veliki. Do leta 2024 bodo po vsem svetu presegli 10.000 milijard dolarjev, prihodki kibernetskih kriminalcev pa bodo znašali od 1.500 do 2.000 milijard dolarjev. Gendarmerie Nationale je ena glavnih tarč teh kriminalcev. Zato je varnost naših informacijskih sistemov tako strateškega pomena. To je eden od razlogov, zakaj za svoje telefone razvijamo lastne operacijske sisteme.
 

Crosscallova ponudba temelji na združevanju uporab, pri čemer lahko telefon nadomesti do 5 kosov opreme. Ali menite, da je to prava pot naprej? 


O tem sem prepričan. Danes pametni telefoni CORE-X4 NEO, ki jih uporabljajo naši žandarji, že nadomeščajo stare radijske terminale v okviru uvajanja sistema STORM z X-COMM podjetja Crosscall. Kot sem vam že povedal, sem prepričan, da bodo jutri zamenjali vse naše računalnike, kar ne bo samo povečalo njihovo operativnost, ampak tudi zmanjšalo stroške lastništva. Ta dva vzvoda učinkovitosti se odlično dopolnjujeta.


Potrebujete tudi zanesljive in robustne terminale za svoj profesionalni mobilni vozni park? Pišite nam prek našega obrazca

Intervju: Andy DEVRIENDT