F.A.Q. X-CAMP

X-CAMP je aplikacija, ki jo je razvil CROSSCALL za skupnost CROSSCALL. Z njo se lahko neposredno pogovarjate z vsemi uporabniki in strokovnjaki te blagovne znamke.

Aplikacija je združljiva z vsemi terminali z operacijskim sistemom Android (zahtevana je najmanjša različica 8.1).

VPRAŠANJA / ODGOVORI

Če v napravi še ni, lahko aplikacijo namestite v trgovini Google PlayStore.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.crosscall.xcamp

Aplikacija ima način za obiskovalce, ki omogoča ogled predmetov, objavljenih v aplikaciji, in profilov uporabnikov, vidnih na zemljevidu.

Do njega lahko dostopate s klikom na "Oglejte si".

Vendar ta način ne omogoča interakcije z drugimi uporabniki ali dostopa do vseh drugih funkcij aplikacije (Crosscall Orienteer, obvestila itd.).

Za uporabo aplikacije potrebujete :

  • Naprava z operacijskim sistemom Android vsaj 8.1
  • Račun Crosscall

Če že imate račun Crosscall, se lahko z njim neposredno povežete s programom X-CAMP.

Če ga še nimate, ga lahko ustvarite v aplikaciji X-CAMP s svojim e-poštnim naslovom ali računom Facebook.

Svoj profil lahko spremenite v meniju aplikacije (gumb zgoraj levo):

  • Kliknite na avatar, da ga spremenite
  • Če želite spremeniti druge informacije, kliknite na "Moj profil".

Vaš položaj se uporablja za prikaz predmetov (publikacij, ljudi itd.) v vaši bližini na zemljevidu in za obveščanje o dogodkih v bližini (prodaja rabljenih predmetov itd.). Privzeto vaš položaj ni prikazan drugim uporabnikom. Če želite, ga lahko prikažete tako, da kliknete ikono Vidnost (zgoraj desno).

Prejmete lahko 4 vrste obvestil:

  • Prodaja rabljenih predmetov : oglasi, objavljeni v bližini + interakcija z oglasi o vas
  • Forum za samopomoč: prošnje za pomoč, objavljene v bližini + interakcija na forumu o vas
  • Nasveti in informacije o vašem izdelku
  • Posebne ponudbe

Pravila za prejemanje teh obvestil lahko upravljate v meniju Nastavitve > Nastavitve

Uporabniki lahko poročajo o vseh vsebinah, objavljenih v aplikaciji. Ekipe Crosscall jih bodo obravnavale v največ enem tednu in odstranile zadevno vsebino, če ni v skladu s pravili uporabe aplikacije.

Ekipe Crosscall vedno z veseljem sodelujejo z uporabniki in se jim odzivajo. Naši strokovnjaki se redno posvetujejo s forumom in poskušajo zagotoviti odgovore na teme, na katere skupnost ni mogla odgovoriti, če so na voljo.

Funkcija Všeč mi je uporabnikom omogoča, da na forumu označijo odgovore, ki se jim zdijo najpomembnejši.

Odgovor, za katerega je glasovala skupnost, je označen z zeleno nalepko.

V trenutni različici aplikacije uporabniki objavljenih odgovorov ne morejo spreminjati ali brisati.

Zato svoje odgovore pred objavo skrbno preberite.

Prek aplikacije je mogoče prodajati samo izdelke z blagovno znamko Crosscall (pametne telefone, tablične računalnike ali dodatno opremo).

Na forumu X-CAMP lahko razpravljate o vseh temah, povezanih z izdelki Crosscall. Ne glede na to, ali gre za prošnjo za pojasnila ali informacije, težavo, na katero ste naleteli, ali mnenje o izdelku, se bodo skupnost in strokovnjaki podjetja Crosscall z veseljem pogovorili z vami.

Crosscall si pridržuje pravico, da odstrani vsako objavo, ki ni povezana z njegovimi izdelki ali ni v skladu s pravili uporabe aplikacije.

Crosscall ne deluje kot zaupanja vredna tretja oseba pri nakupu/prodaji rabljenih izdelkov in ne posreduje v sporih, ki bi lahko nastali med temi transakcijami.

Crosscall si pridržuje pravico, da izbriše vsak oglas, ki ni v skladu s pravili uporabe aplikacije.

Prodajne oglase lahko izbriše njihov lastnik. Vendar jih v trenutni različici aplikacije ni mogoče spreminjati.

Vse te publikacije so na voljo v razdelku Zgodovina v meniju aplikacije.