F.A.Q. X-CAMP

Če aplikacija še ni v vaši napravi, jo lahko namestite iz trgovine Google PlayStore

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.crosscall.xcamp

Aplikacija ponuja način za obiskovalce, ki vam omogoča ogled predmetov, objavljenih v aplikaciji, in profilov uporabnikov, vidnih na zemljevidu.

Do tega načina lahko dostopate s klikom na "Oglejte si".

Vendar ta način ne omogoča interakcije z drugimi uporabniki in dostopa do vseh drugih funkcij aplikacije (Crosscall Wayfinder, obvestila ...).

Za uporabo aplikacije potrebujete :

• napravo z operacijskim sistemom Android vsaj 8.1
• račun Crosscall

Če že imate račun Crosscall, se lahko z njim neposredno povežete z aplikacijo X-CAMP.

Če ga nimate, ga lahko ustvarite v aplikaciji X-CAMP z uporabo e-poštnega naslova ali računa Facebook.

Svoj profil lahko spremenite v meniju aplikacije (zgornji levi gumb):

• s klikom na avatar, če ga želite spremeniti
• s klikom na "Moj profil" za spreminjanje drugih informacij

Vaš položaj se uporablja za prikazovanje predmetov (publikacij, ljudi ...) v vaši bližini na zemljevidu in za obveščanje o dogodkih v bližini (prodaja rabljenih predmetov ...). Vaša lokacija privzeto ni prikazana drugim uporabnikom. Za prikaz se lahko odločite s klikom na ikono Vidnost (zgoraj desno).

Prejemate lahko 4 vrste obvestil:

• Prodaja: oglasi, objavljeni v bližini + interakcije o oglasih, povezanih z vami
• Forum za pomoč: Zahteve za pomoč, objavljene v bližini + interakcije na forumu, ki se nanašajo na vas
• Nasveti in informacije o vašem izdelku
• Dobri načrti (promocije...)

Pravila za prejemanje teh obvestil lahko upravljate v meniju Nastavitve > Nastavitve

Uporabniki lahko poročajo o vseh vsebinah, objavljenih v aplikaciji. Ekipe Crosscall jih bodo obdelale v enem tednu in odstranile vsebino, če ni v skladu s pravili uporabe aplikacije.

Ekipe Crosscall vedno z veseljem sodelujejo z uporabniki in jim odgovarjajo. Naši strokovnjaki redno preverjajo forum in poskušajo zagotoviti odgovore na teme, na katere skupnost ni mogla odgovoriti, če so le na voljo.

Funkcija Všeč mi je uporabnikom omogoča, da označijo odgovore, ki so po njihovem mnenju najbolj pomembni za forum.

Odgovor, ki je skupnosti najbolj všeč, je označen z zeleno oznako.

V trenutni različici aplikacije objavljenih odgovorov uporabniki ne morejo urejati ali brisati.

Preden objavite svoje odgovore, jih natančno preberite.

Prek aplikacije je mogoče prodajati samo izdelke blagovne znamke Crosscall (pametne telefone, tablične računalnike ali dodatno opremo).

Na forumu X-CAMP lahko razpravljate o vseh temah, povezanih z vašimi izdelki Crosscall. Ne glede na to, ali gre za prošnjo za pojasnila ali informacije, nastalo težavo ali mnenje o izdelkih, se bodo skupnost in strokovnjaki Crosscall z veseljem pogovorili z vami.

Crosscall si pridržuje pravico, da odstrani vsako objavo, ki ni povezana z njegovimi izdelki ali ni v skladu s pravili uporabe aplikacije.

Ne. Crosscall ne deluje kot zaupanja vredna tretja oseba pri storitvah nakupa in prodaje rabljenih izdelkov in ne bo vpleten v spore, ki bi lahko nastali zaradi teh transakcij.

Crosscall si pridržuje pravico, da odstrani vse oglase, ki niso v skladu s pravili uporabe aplikacije.

Lastnik lahko izbriše prodajne liste. Vendar jih v trenutni različici aplikacije ni mogoče spreminjati.

Vse te publikacije so na voljo v razdelku Zgodovina v meniju aplikacije.