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EL USUARIO
EN EL CENTRO DEL DESARROLLO DE PRODUCTOS
Desde su creación en 2009, Crosscall ha integrado a sus usuarios en todo el proceso de diseño de sus nuevos productos. La estrategia se basa en el hecho de que ustedes, los usuarios, están en la mejor posición para definir sus expectativas para futuros productos.
Nuestro enfoque consiste en identificar y responder lo mejor posible a las necesidades de cada persona para crear productos dedicados a usos específicos. Este proceso puede llevar al equipo de producto a recurrir a los innovadores para elegir rápidamente entre varias soluciones o, por el contrario, a buscar soluciones a más largo plazo que permitan a toda la empresa identificar nuevas áreas de desarrollo.
Los innovadores no sólo están representados por deportistas de élite o trabajadores extremos; todos los perfiles están representados y son buscados.
¿Por qué no unirse a esta comunidad y ayudar a desarrollar el próximo producto CROSSCALL?
SUS RESPUESTAS HOY
SON NUESTRAS FUTURAS MEJORAS
La comunidad de innovadores proporciona a Crosscall un conocimiento detallado de los usos y necesidades de sus usuarios. Esto permite, entre otras cosas, que el equipo de producto conozca mejor la vida de sus usuarios y pueda incorporarla a sus reflexiones.
CÓMO CONTRIBUYO
A LA COMUNIDAD DE INNOVADORES?
Es una oportunidad para tener una relación especial con Crosscall
Significa desempeñar un papel clave en el diseño y desarrollo de su futuro teléfono o de un nuevo accesorio diseñado para simplificarle la vida:
RESPONDIENDO A ENCUESTAS
Permiten al equipo de Producto hablar con los innovadores sobre sus necesidades e ideas, de modo que puedan aprovecharse en futuros productos y aplicaciones CROSSCALL.
PARTICIPAR EN TALLERES
Un taller es una sesión de colaboración en la que innovadores y colaboradores de CROSSCALL intercambian ideas libremente y en un ambiente distendido en torno a un tema definido.
MEDIANTE PRUEBAS SOBRE EL TERRENO
Cuando un producto está en fase de desarrollo, los innovadores tienen la oportunidad de probarlo en condiciones reales para ver cómo se utilizará en el futuro.
Nuestros innovadores no dejan piedra sobre piedra. Su alto nivel de exigencia es un verdadero punto fuerte para nosotros. Al probar nuestros smartphones en su vida cotidiana y en condiciones a veces extremas, nos ayudan a identificar los más mínimos puntos débiles. Hablamos, indagamos, entendemos cómo y por qué ha aparecido una limitación. Este diálogo nos permite desarrollar nuestros productos para que sean cada vez más robustos, más fiables y se adapten mejor al uso en la vida real.
Pierre Gassion
Jefe de proyecto de pruebas de usabilidad - Crosscall
LA COMUNIDAD EN CIFRAS
Todo esto, todas estas mejoras, todos estos intercambios constructivos, GRACIAS
¡NO ESPERES NI UN SEGUNDO!
¿Listo para unirse a la comunidad de innovadores?
¡Contamos contigo! Necesitamos tus comentarios y tus aspiraciones para diseñar un smartphone mejor, pero sobre todo un teléfono que corresponda exactamente a tus expectativas y necesidades. Haz clic en el botón de abajo para acceder al formulario de inscripción.
¿Quiere darnos su opinión?
Haga clic en el botón de abajo para acceder al formulario de comentarios, que nuestro departamento de productos tendrá en cuenta. Le agradecemos de antemano su ayuda en nuestra investigación para diseñar los productos del mañana.