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Crosscall, la marca francesa de teléfonos inteligentes
CROSSCALL es una historia deEspíritu empresarial 100% francés se fundó en 2009. Su fundador, Cyril Vidal, se basó en su propia experiencia y formación profesional para identificar las necesidades de los usuarios y responder diseñando productos innovadores. Esto ha resultado ser un éxito, ya que una marca francesa de smartphones ha respondido por fin a las expectativas de los usuarios. Además, el profesionales y los deportistas se identificaron inmediatamente con los valores de la marca.
Además de ofrecer productos diseñados en Francia Al igual que la primera innovación CROSSCALL, el SHARK, la marca se distinguió desde el principio con un servicio posventa apoyo local de equipos con sede en Francia.
Hoy, envidioso de satisfacer nuevas necesidades de usoCROSSCALL presta apoyo a un amplio abanico de personas, tanto particulares como profesionales. Incluso se ha convertido en experto en las profesiones de seguridad y defensa como gendarmes, bomberos, militares... gracias a su conocimiento de estos sectores, sujetos a requisitos exigentes.
Mientras se mantiene un Capital 100% francés, nuestra marca con sede en Aix se ha consolidado como un buque insignia de la tecnología europea. También ha sido seleccionada por 3ª vez en 4 años para sumarse a la promoción de la Francés Tech 120. Aunque ha experimentado un crecimiento vertiginoso, la empresa siempre ha favorecido el arraigo local, en particular concentrando su división de diseño en su sede de Aix-en-Provence.
Teléfonos 100% franceses
Gracias a la escucha constante, nuestro saber hacer francés se refleja en cada uno de nuestros productos, en respuesta a necesidades específicas de clientes cercanos a nosotros. Esta proximidad nos permite desarrollar soluciones pertinentes que se adaptan a los usos reales del público en general, las empresas y la industria de defensa y, por supuesto, cumplen la normativa local.
Francia es también el punto de partida de todos nuestros nuevos modelos de smartphone, tableta o accesorioEl emplazamiento de Aix-en-Provence es ideal para estos productos. Para lograrlo, la empresa ha optado por reunir todas sus competencias en I+D con el fin de imaginar las tecnologías del mañana en nuestra región.
Nuestros últimos productos van incluso más allá, como elAccesorio de escaneado móvil X-SCANdiseñado y ensamblado en Francia.
Descubra nuestros smartphones fabricados para durar
Servicio posventa en Francia
Nuestro servicio posventa ilustra a diario el vínculo de confianza que queremos mantener entre nuestra marca y sus usuarios. Si necesitan algo, pueden contar con el un servicio posventa reactivo con sede en Francia. Muy lejos de los bajos niveles de calidad de los centros de llamadas subcontratados, nuestros equipos posventa, formados por expertos y empleados de la marca, conocen a la perfección los productos CROSSCALL. Es un ahorro de tiempo evidente para nuestros usuarios.
Calidad francesa made in Aix-en-Provence
Nuestro departamento de I+D, auténtico centro europeo de liderazgo, cohesión e inteligencia colectiva, se encuentra en la sede de la marca en Aix-en-Provence. En 2020, lanzamos el X-LAB con el apoyo del gobierno francés a través del Plan France Relance. Este laboratorio interno de prototipos y pruebas nos permite validar la calidad de los teléfonos diseñados en Francia.. Aquí realizamos más de 80 pruebas que ponen a prueba nuestros terminales, garantizando que cumplen no sólo la normativa, sino también nuestros estándares, que van mucho más allá de la norma.
Al mismo tiempo, el proceso de creación de nuestros productos siempre se ha llevado a cabo con la ayuda de los usuarios. Trabajamos en estrecha colaboración con un panel de 4.587 franceses y francesas de perfiles muy variados: nuestro "comunidad de innovadores". Las encuestas realizadas antes de la fase de diseño, seguidas de los comentarios sobre nuestros prototipos, nos permiten responder con precisión y realismo a una amplia gama de usos.
Teléfonos lo más cercanos posible a los consumidores franceses y europeos
Esta nueva fuerza de industrialización interna permitirá a la marca francesa ir aún más lejos y con mayor libertad hacia soluciones cada vez más personalizadas. Por eso, además de una auténtica experiencia en sostenibilidad, innovación y dominio tecnológico, CROSSCALL destaca hoy por su su capacidad de adaptación. Muchos de nuestros productos se crean desde cero según especificaciones derivadas de las necesidades del cliente y los usos deseados sobre el terreno. Hasta la fecha, ninguno de nuestros competidores ofrece un servicio de "alta costura" semejante para sus teléfonos.
CROSSCALL se enorgullece de equipar a un gran número de empresas francesas y de acompañarlas a largo plazo, desde la fase previa al proyecto hasta el servicio posventa. A lo largo de los años, los artesanos, las PYME y los buques insignia de la industria francesa han confiado en nosotros para encontrar soluciones tan eficaces como personalizadas.
Para el grupo DALKIA Solution Froid :
- Trabajar en entornos exigentes, como cámaras frigoríficas y ambientes húmedos, Los smartphones y tabletas CROSSCALL cumplían las especificaciones de la marca gracias a su durabilidad, fiabilidad, uso con guantes y capacidad para funcionar en entornos aislados. Además, la compatibilidad con las aplicaciones empresariales, el bajo índice de roturas, el uso de accesorios prácticos como el X-CAR y la asistencia especializada han contribuido a satisfacer estas necesidades de movilidad.
Para SNCF
- La SNCF buscaba un socio para equipar a sus 21.500 agentes. Una marca francesa de teléfonos como CROSSCALL y su tecnología innovadora y de alto rendimiento, perfectamente adaptada a la actividad principal de la SNCF, no podía dejar de atraer a la empresa.l objetivo era ofrecer terminales con conectividad de vanguardia, incluso a alta velocidad, que también fueran resistentes a los golpes, compatibles con 40 aplicaciones empresariales y con una duración de la batería muy superior a la de otras marcas.
Para el policía y gendarmería
- Tras la creación de una oferta a medida, CROSSCALL también equipa a la Policía y la Gendarmería Nacionales con 200.000 terminales. Durabilidad, batería de larga duración y conectividad segura y de alto rendimiento son criterios clave para estos profesionales todoterreno.. Sin olvidar que Nuestras soluciones responden a los retos de las comunicaciones de misión crítica con funcionalidad Push-To-Talk y compatibilidad con los estándares de radio móvil privada/seguridad pública.
Para el pequeñas y grandes empresas
- Nuestra marca aporta un verdadero valor añadido tecnológico y económico a empresas de todos los tamaños, tanto dentro como fuera de la oficina. Al elegir móviles y tabletas duraderos con los accesorios adecuados y aplicaciones empresariales compatibles, eligen ante todo tranquilidad.
Profesionales de los sectores de la salud, la automoción, la agroalimentación y las energías renovables ya han recurrido a nuestra experiencia para equiparse.
Descubra por qué y cómo confían en los productos CROSSCALL cada día.