Crosscall consigue un contrato histórico de 5 años con la SNCF para 23.000 smartphones sostenibles
27/06/2024
La SNCF ha renovado su confianza en Crosscall, seleccionando el smartphone STELLAR para equipar a 23.000 agentes de Relaciones con el Cliente en las actividades TGV-Intercités y TER. Este nuevo contrato de 5 años marca un paso sin precedentes en la telefonía corporativa, subrayando la fiabilidad y el rendimiento de los terminales Crosscall. La asociación a largo plazo entre la SNCF y el fabricante francés ilustra un paso significativo hacia una política de compras más sostenible y responsable en el sector de las telecomunicaciones.
Una duración de contrato sin precedentes y smartphones de alto rendimiento
Crosscall ha sido seleccionada por segunda vez por la SNCF, lo que demuestra la confianza depositada en sus productos. Este contrato de 5 años es excepcional en el sector, donde las flotas se suelen sustituir cada 3 años. Los smartphones Crosscall son famosos por su durabilidad y demostraron su fiabilidad durante el contrato anterior en 2019. El servicio posventa de Crosscall, certificado por Service France Garanti, registró tasas de avería muy bajas, lo que permitió una prórroga de un año sin impacto negativo en la operatividad de los agentes.
Este éxito demuestra el compromiso de Crosscall de ofrecer productos de alta calidad capaces de satisfacer las exigentes necesidades de los profesionales. La SNCF, al renovar su confianza, pone de relieve la capacidad de Crosscall para diseñar productos fiables a largo plazo y permitir a las empresas optimizar el presupuesto de su flota móvil a largo plazo.
El STELLAR, símbolo de tecnicidad y durabilidad
Para esta renovación, la SNCF ha optado por el STELLAR, el último modelo de CROSSCALL que se lanzará en octubre de 2023. Este smartphone incorpora un 26% de materiales reciclados, combinando rendimiento y un enfoque responsable. El planteamiento de diseño ecológico de Crosscall ha sido recompensado con la medalla de oro EcoVadis, que sitúa a la empresa en el 5% superior en Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
El diseño único de sus smartphones permite a Crosscall ofrecer una vida útil más larga que la de los teléfonos convencionales, lo que refuerza la posición de la marca como líder en telefonía sostenible.
Una iniciativa innovadora para una economía circular
Crosscall destaca por su oferta de recuperación de teléfonos móviles al final de su contrato. Transcurridos 5 años, los smartphones serán recomprados por Crosscall, reparados y reacondicionados en Francia para una segunda vida. Este planteamiento se ajusta a los principios de la economía circular y cumple los requisitos de la ley AGEC. Representa una solución económica y más responsable, perfectamente alineada con las expectativas del sector público en términos de sostenibilidad.
Este modelo, sin precedentes en el sector de la telefonía, demuestra la capacidad de anticipación de Crosscall y su papel pionero en la transformación de las prácticas de compra hacia un enfoque más responsable y sostenible, reforzando la posición de liderazgo del fabricante francés.