Sí, nuestros teléfonos son estancos y resistentes,

 

PERO LA VERDADERA INNOVACIÓN ES QUE,
DESDE AHORA, TIENEN UNA GARANTÍA DE 5 AÑOS

Nuestro más importante 
compromiso

5 años de garantía del material 

Esta garantía, además de encarnar la durabilidad de nuestros productos, marca una verdadera diferencia en el mercado de la telefonía, en el que la tendencia del período de garantía del fabricante que se ofrece para la mayoría de los smartphones sigue siendo de 2 años.

Esta garantía será retroactiva para los productos pertenecientes a la Generación 5, entre ellos, los dispositivos disponibles antes del lanzamiento de esta garantía, como es el caso del CORE-M5 y el ACTION-X5. 

GARANTÍA DE 5 AÑOS PARA LA BATERÍA

Nuestros dispositivos nuevos con garantía de 5 años están dotados de una batería de iones de litio de alta calidad, resistente a las temperaturas extremas y combinada con componentes de consumo energético reducido.

Batería smartphones Crosscall

Sustitución de la batería

Siempre deseosos de extender la vida útil de nuestros productos y, de este modo, evitar compras inútiles, nos comprometemos a sustituir, como es natural, cualquier batería defectuosa, así como cualquiera otra batería que presente una pérdida de carga o autonomía demasiado importante.  Ya que, por muy resistente que sea la batería, su rendimiento se puede deteriorar con el paso de los años a causa de la intensidad de su uso o simplemente por el envejecimiento químico causado por el paso del tiempo.

Pero que no cunda el pánico. Nuestra exclusiva garantía de 5 años te permite beneficiarte de una sustitución siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones:

  • Capacidad igual o inferior al 70 % : la batería ha perdido su capacidad original y ya no ofrece la misma autonomía.

y

  • Número de ciclos de carga completos inferior o igual a 850 : si no has alcanzado este nivel de ciclos de carga, la batería será sustituida.

PROLONGAR SU VIDA ÚTIL

5 años de garantía… es una protección única en el mercado que te brinda la máxima tranquilidad. Pero también puedes adoptar pequeños gestos para prolongar la vida útil de la batería.

Mantener la carga entre el 20 y el 80 %, utilizar la gestión automática de la luminosidad, activar el sistema de ahorro de batería, cerrar las aplicaciones en segundo plano… Echa un vistazo a todas nuestras sugerencias para cuidar de tu batería cada día.

Quiero proteger mi batería

Compartición de baterías entre smartphones Crosscall

STELLAR-X5

Acompañamiento
software

La mejor certificación Android que existe

Asegúrese de elegir la solución ideal. Todos los teléfonos Crosscall, miembros Gold del Android Enterprise Partner Program, cuentan con la certificación AER (Android Enterprise Recommended).

Crosscall se compromete a 5 años de actualizaciones de seguridad* y al menos una actualización del sistema operativo para cada uno de sus smartphones:

• 3 actualizaciones importantes del sistema operativo Android para el STELLAR-X5
• 2 actualizaciones importantes del sistema operativo Android para el CORE-Z5
• 1 actualización importante del sistema operativo Android para otros modelos Crosscall

Este soporte de software a largo plazo garantiza un rendimiento óptimo a lo largo del tiempo y prolonga la vida útil del smartphone.

*Duración mínima de las actualizaciones del software a partir de la primera fecha de comercialización a la que nos comprometemos. Para mayor información, consulta las Condiciones generales de venta.

Google y Android™ son marcas comerciales de Google LLC.

5 años de garantía de los materiales

¡Tantas ventajas, sí que cuentan! 

Para los profesionales de empresas  

Serenidad: Brindas a tus colaboradores una solución fiable y operativa por mucho tiempo. 

Responsabilidad: Al elegir un equipo duradero que necesitarás cambiar con menor frecuencia, limitas tu impacto en el medio ambiente, aumentas tu operatividad y estás en sintonía con los desafíos RSC de tu empresa.  

Rentabilidad: Aprovecha un TCO (Total Cost of Ownership) óptimo, gracias a un mayor tiempo de uso y menos cambios, optando por la resistencia de los productos CROSSCALL. De este modo, ahorrarás realmente una parte de tu prepuesto, que puedes destinar a otras actividades. 

Productividad: Además, te aseguras de que tu empresa disponga de una eficacia máxima al evitar que haya colaboradores que no puedan trabajar debido a un teléfono fuera de servicio. Al final, estás en condiciones de revender tu parque de móviles a un precio interesante si este aún está bajo garantía. 

Nuestros productos
Portables Crosscall

Descubrir nuestros productos con 5 años de garantía 

Un asunto de diseño 

Una garantía de 5 años no surge de la noche a la mañana

Mejorar la garantía de 3 años implica hacer más duradero lo que ya lo era antes.

Además de mantener los avances importantes que nos permitieron sentar las bases de la garantía de 3 años, estos últimos años, se han hecho progresos significativos en cuanto al diseño (hardware y software) y la realización de las pruebas en nuestros dispositivos. 

Hoy, estos nos permiten disponer de productos cada vez más duraderos.  

Ponemos nuestra experiencia al servicio de la tuya. 

Creación de los CROSSCALL Standards: Los dispositivos Crosscall cumplen un pliego de condiciones estricto que garantiza la calidad de su fabricación. Esto empieza desde el diseño, mediante la selección de los materiales y componentes con una vida útil más larga, el montaje minucioso, hecho de manera automatizada, para garantizar una precisión de alto nivel y, por último, no menos de 300 pruebas con el fin de reproducir las diversas situaciones que puedan ocurrir en la vida diaria.  

X-LAB, un laboratorio para superarnos a nosotros mismos: Se encuentra en nuestra sede de Aix-en-Provence, donde llevamos a cabo todas las pruebas de uso de los dispositivos, de la manera más similar a tu vida diaria. De este modo, es el mismo dispositivo que se somete a las pruebas de resistencia antes de pasar las de estanqueidad, ya que casi nunca se trata de un smartphone nuevo que cae al agua.  

• En cuanto al software, para prolongar la duración de nuestros productos, nuestros ingenieros han seleccionado componentes que tienen una mayor vida útil, a semejanza de los procesadores long-life de Qualcomm. 

Mejora de las rejillas de altavoz y micrófono en toda la gama, para evitar que penetren el polvo y las partículas más finas.  

• Paso de 13 a 15 pruebas en relación con la norma militar MIL–STD 810H 

¡Duradero y reparable!  

Para prolongar la vida útil de los productos CROSSCALL, todos estos son objeto de un trabajo especial durante su diseño, con el fin de que sus componentes puedan sustituirse fácilmente en los centros de reparación autorizados.  

Además, CROSSCALL se compromete a que los recambios de sus dispositivos estén disponibles durante 10 años.* 

*Los recambios están disponibles durante la comercialización del producto nuevo y durante 10 años a partir de la fecha de fin de la comercialización del producto, como se indica en el sitio web crosscall.com.  

Pensar en el planeta es nuestra naturaleza 

Como empresa, nuestra función es ofrecer productos duraderos y fomentar un consumo más responsable. El mundo en el que nos desenvolvemos cambia constantemente. Hoy en día, los desafíos medioambientales son demasiado importantes para seguir con las mismas costumbres.  

La extracción, el transporte y la transformación de las materias primas que se necesitan para crear un smartphone representan el 75 % del impacto medioambiental, pero también gran parte del impacto social. 

Es por esto que nuestra prioridad son tanto la vida útil de nuestros productos, como la reducción del uso de recursos vírgenes. 

Actualmente, la tecnología debe servir para proteger el medio ambiente y basarse en una explotación razonada de los recursos naturales. De este modo, al elegir un producto CROSSCALL, proteges los recursos del planeta y reduces la duración de tu huella de carbono. 

En CROSSCALL, hacemos todo lo posible para que nuestros smartphones sean más duraderos, desde su diseño.  Elegir un smartphone con uno de los mejores índices de reparabilidad del mercado y una larga garantía significa actuar a favor de un mundo digital más responsable.

Tous ensemble, adoptons les bons réflexes avec longuevieauxobjets.gouv.fr