Smartphones
5 años de garantía


Una garantía única en el mercado de la telefonía.

Diseño móvil Crosscall


Nuestra promesa más hermosa

5 años de garantía

Además de encarnar la durabilidad de nuestros productos, esta garantía marca una verdadera diferencia en el mercado de la telefonía, donde el periodo legal para los smartphones sigue siendo de 2 años.

Esta garantía será retroactiva a los productos de la Generación 5, incluidos los disponibles antes del lanzamiento de esta garantía, como el CORE-M5 y elACTION.

Teléfono móvil subacuático para exteriores Crosscall CORE-M4

SU BATERÍA GARANTIZADA DURANTE 5 AÑOS 

Nuestros nuevos dispositivos tienen 5 años de garantía y una batería de iones de litio de alta calidad que soporta temperaturas extremas, combinada con componentes de bajo consumo. 

Sustitución de la batería

Como parte de nuestro compromiso permanente de prolongar la vida útil de nuestros productos y evitar compras innecesarias, naturalmente sustituiremos cualquier batería defectuosa o que haya perdido demasiada carga o autonomía. Porque por muy sólida que sea su batería, su rendimiento puede deteriorarse con el paso de los años como consecuencia de un uso intensivo o del simple envejecimiento químico debido al paso del tiempo.   

Pero que no cunda el pánico. Nuestra exclusiva garantía de 5 años te cubre la sustitución cuando se cumplan las siguientes condiciones:


-Capacidad inferior o igual al 70%: la batería ha perdido su capacidad original y ya no ofrece la misma autonomía. y- Número de ciclos de carga completa inferior o igual a 850: si no ha alcanzado este umbral de ciclos de carga, la batería será sustituida. 



Prolongue la vida útil de su batería 5 años de garantía...una protección única en el mercado que le ofrece la máxima tranquilidad. Pero también puedes tomar pequeñas medidas para alargar la vida de tu batería.

Mantén la batería cargada entre un 20% y un 80%, utiliza la gestión automática del brillo, activa el economizador de batería, cierra las aplicaciones en segundo plano... Explora todos nuestros consejos para cuidar tu batería cada día. 

Estoy ahorrando batería

Pantalla del smartphone Focus CORE-Z5 Crosscall
Pantalla y botones de enfoque CORE-Z5 Crosscall

STELLAR-X5

Soporte
software


La mejor certificación Android

Asegúrese de elegir la solución ideal. Todos los teléfonos Crosscall, miembros Gold del Android Enterprise Partner Program, cuentan con la certificación AER (Android Enterprise Recommended).

CROSSCALL se compromete a 5 años de actualizaciones de seguridad desde la fecha de la primera venta en los modelos de la gama 5.
El compromiso de CROSSCALL con las actualizaciones de seguridad para cada modelo puede consultarse aquí: más información sobre las actualizaciones de los parches de seguridad.

Crosscall también se compromete a actualizar al menos una vez el sistema operativo de cada uno de sus smartphones:



- 3 grandes actualizaciones del sistema operativo Android para el STELLAR-X5 - 2 grandes actualizaciones del sistema operativo Android para elCORE-Z5 - 1 gran actualización del sistema operativo Android para otros modelos Crosscall

Este soporte de software a largo plazo garantiza un rendimiento óptimo a lo largo del tiempo y prolonga la vida útil del smartphone.

Google y Android™ son marcas registradas de Google LLC.

5 años de garantía

Tantos beneficios, ¡todo suma! 

Selfie con el móvil Crosscall CORE-X4
Para profesionales

Tranquilidad: puede ofrecer a sus empleados una solución fiable a largo plazo.

Responsabilidad: Al optar por equipos duraderos que tendrá que sustituir con menos frecuencia, limita su impacto medioambiental, aumenta su eficacia operativa y se ajusta a los objetivos de RSC de su empresa. 

Estación de carga Crosscall X-POWER
Aplicación Crosscall X-TALK para bomberos

Rentabilidad: Disfrute de un TCO (Coste Total de Propiedad) óptimo gracias a una vida útil más larga y menos sustituciones gracias a la durabilidad de los productos CROSSCALL. Como resultado, obtendrá un ahorro real en su presupuesto, que podrá dedicar a otras acciones.

Productividad: También podrá asegurarse de que su empresa sea lo más eficiente posible evitando tener un empleado que no pueda trabajar porque su teléfono no funciona. Por último, podrás revender tu flota de móviles a un precio atractivo si aún está garantizada. 

Nuestros productos
Teléfonos Crosscall

Descubra nuestros productos con 5 años de garantía

Historia del diseño

Prueba antirrayado Crosscall


5 años de garantía, no se improvisa 

Desarrollar la garantía de 3 años significa hacer más sostenible lo que ya lo es.

Además de conservar los grandes avances que nos permitieron sentar las bases de la garantía de 3 años, en los últimos años se han realizado progresos significativos en el diseño (hardware y software) y las pruebas de nuestros dispositivos.

Gracias a estos avances, ahora puede disfrutar de productos cada vez más duraderos.

Ponemos nuestra experiencia al servicio de su experiencia. 

- Desarrollo de las normas CROSSCALL : los dispositivos Crosscall responden a especificaciones exigentes que garantizan su calidad de fabricación. Esto comienza desde la fase de diseño, con la selección de materiales y componentes con una vida útil más larga, un montaje automatizado riguroso para garantizar un alto nivel de precisión y, por último, no menos de 300 pruebas diseñadas para reproducir las diferentes situaciones que podrían surgir en la vida real. 


- X-LAB, un laboratorio que nos permite superarnos a nosotros mismos: Situado en nuestra sede de Aix-en-Provence, Francia, X-LAB es donde realizamos todas las pruebas de usabilidad de nuestros dispositivos, lo más cerca posible de su vida cotidiana. Así, es el mismo dispositivo el que se somete a las pruebas de resistencia antes de someterse a las pruebas de impermeabilidad, porque casi nunca es un smartphone nuevo el que se cae al agua.

Prueba de durabilidad Crosscall
Smartphone Crosscall en producción

- En cuanto al software, para prolongar la durabilidad de nuestros dispositivos, nuestros ingenieros han elegido componentes con una vida útil más larga, como los procesadores de larga duración de Qualcomm.

- Altavoz mejorado y micro rejillas en toda la gama para impedir la entrada del polvo y las partículas más finas. 

- Norma militar MIL-STD 810H ampliada de 13 a 15 pruebas


Duradero, pero también reparable

Con el fin de prolongar su vida útil, todos los productos CROSSCALL se han beneficiado de un trabajo de diseño especial para que sus componentes puedan ser sustituidos fácilmente por centros de reparación autorizados.

CROSSCALL también se compromete a disponer de piezas de repuesto durante 10 años*.

*Las piezas de recambio están disponibles durante el periodo de comercialización del nuevo producto y durante un periodo de 10 años a partir de la fecha de finalización de la comercialización del producto, tal y como se indica en el sitio web crosscall.com. 


Pensar en el planeta, está en nuestra naturaleza

Nuestro papel como empresa es ofrecer productos sostenibles y fomentar un consumo más responsable. El mundo en que vivimos cambia constantemente. Los retos medioambientales actuales son demasiado importantes como para no cambiar nuestros hábitos. 

La extracción, el transporte y la transformación de las materias primas necesarias para diseñar un smartphone representan el 75% del impacto medioambiental, pero también una gran parte del impacto social. 

Por eso tenemos que alargar la vida útil de nuestros productos y reducir el uso de recursos vírgenes.

La tecnología actual debe basarse en el uso racional de los recursos naturales. Por eso, al elegir un producto CROSSCALL, estás eligiendo un smartphone con una vida útil más larga que puedes conservar durante más tiempo. Al renovar tu smartphone con menos frecuencia, reduces el impacto medioambiental de producir un producto nuevo.

En CROSSCALL hacemos todo lo posible para que nuestros smartphones sean más duraderos, desde la fase de diseño. Elegir un smartphone con uno de los mejores índices de reparabilidad del mercado y una larga garantía significa que estás aportando tu granito de arena a un mundo digital más responsable.

Adoptemos juntos los reflejos adecuados con longuevieauxobjets.gouv.fr