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Smartphone: le nuove sfide dei lavoratori in prima linea
Les frontline workers sont des millions dans le monde à travailler quotidiennement en relation directe avec des clients dans un environnement toujours plus digitalisé. Pour eux, cette tendance de fond à un impact majeur : leur capacité à accéder rapidement à de l’information tout comme à la partager dans les plus brefs délais. Au cœur de cet enjeu, le smartphone qu’ils utilisent et l’optimisation des coûts. Vendeurs dans le Retail, artisans intervenant chez les particuliers, agents de maintenance dans l’industrie, livreurs, policiers municipaux dans les rues, personnel de nettoyage ou encore aides à domicile… plus qu’un nom, les frontline workers sont partout. Leur travail est essentiel avec des flots d’informations continus. Une chose est certaine : la digitalisation a profondément transformé leur activité. D’abord en la facilitant, en regroupant dans un smartphone de nombreux outils comme des agendas partagés, des comptes rendus d’intervention et bien évidemment en étant en mesure de communiquer simplement partout. Si ce mouvement représente un atout, il a également fait émerger une réalité. Bien souvent, en effet, le smartphone utilisé n’est pas adapté à la réalité d’un usage. Conséquence : une disponibilité irrégulière des équipements, des casses, des missions non effectuées donc non facturées, sans sous-estimer l’impact des énervements aussi bien des clients, de l’utilisateur et des personnes gérant les réclamations et le SAV. Pour Crosscall, cette approche globale englobant toute la durée d’utilisation d’un équipement est centrale. L’objectif est d’optimiser au maximum le coût de cet équipement pendant tout son cycle d’utilisation. COMPARER LES GARANTIES ET LEUR DURéE Dans le monde, la plupart des pays imposent aux constructeurs d’équipements électroniques une garantie minimale de deux ans. Les études montrent pourtant que les utilisateurs les conservent plus longtemps. Ainsi, une partie de l’utilisation ne sera plus couverte par la garantie en cas de panne. Cela va donc augmenter... le coût de possession. En garantissant ses produits 5 ans, et surtout en intégrant dans cette couverture la batterie, Crosscall innove puisque c’est le seul constructeur du marché à s’engager pendant une telle durée. LA ROBUSTESSE AU QUOTIDIEN Quand on travaille face à des clients, en extérieur, dans un point de vente, à domicile, les chocs et les chutes sont inévitables. L’équipement doit répondre à ce cahier des charges à l’image du STELLAR-X5 qui équipe notamment la SNCF. La robustesse tient beaucoup aux détails de conception qui passent souvent inaperçus comme une coque intermédiaire vissée et non collée. Lors de l’achat ? Visuellement pas de différence. Sur la durée par contre, l’atout est majeur avec plus de résistance aux agressions extérieures, aux chocs ou encore à l’infiltration de poussières. "Un smartphone Crosscall peut remplacer jusqu'à 5 appareils" éTUDIER LE NOMBRE D'APPAREILS QUE LE SMARTPHONE PEUT REMPLACER Le meilleur achat en termes d’économie est celui que l’on ne fait pas. L’équipement le plus léger est celui qu’on ne porte pas. De ces deux remarques de bon sens, la marque française a développé une offre, Crosscall-In-One. L’approche ? Rationaliser le nombre des équipements autour de la simplification de l’utilisation au quotidien. Un appareil Crosscall peut ainsi remplacer un talkie-walkie, une douchette de scan voire même un PC, avec son interface X-SPACE. CHOISIR LES TECHNOLOGIES ADAPTéES AUX USAGES Wi-Fi 5 ou 6/6E, 4 ou 5G, VoWi-Fi, Bluetooth 5.0 ou 5.2, MIMO, SISO... difficile de faire le bon choix. Pourtant, chaque décision a un impact dans la mission d’un frontline worker. Exemple avec le Wi-Fi 5 comparé au Wi-Fi6/6E. Le 5 est largement suffisant pour des personnes utilisant surtout les données cellulaires. Par contre, une personne travaillant dans un entrepôt couvert par un réseau privé moderne aura tout intérêt à être équipée en Wi-Fi6/6E avec des débits ultra-rapides. La force de la gamme Crosscall ? Cocher énormément de cases pour les frontline workers avec toujours cet enjeu d’adapter des produits à des usages terrain et pas l’inverse. TENIR COMPTE DE L'EXPéRIENCE UTILISATEUR Une des questions à se poser assez tôt est de savoir comment l’équipement sélectionné dans le cadre d’une flotte sera perçu par son futur utilisateur. Si le premier réflexe est le rejet, l’investissement est totalement contreproductif. Si au contraire, l’utilisateur est associé très tôt, y compris dès la phase de conception, c’est gagné. C’est ainsi que Crosscall a remporté un important contrat avec Leroy Merlin, 30 000 collaborateurs équipés. IDENTIFIER LES FONCTIONNALITéS ESSENTIELLES Ce qui fait la différence de Crosscall, ce sont probablement les petits détails dont chacun a été pensé par les équipes produit. Pour les frontline workers ils représentent de véritables atouts au quotidien. Côté confort, les passages de leash permet de porter un smartphone autour du cou. Le verre de protection de l’écran ultra-durci évite les rayures. L’autonomie est pensée pour une utilisation sereine toute au long de la journée. Elle est de 25h48 pour le CORE-M5 en communication 2G/3G. Ce n’est pas un hasard si les produits Crosscall sont utilisés par de nombreux sapeurs-pompiers ou la BRI. TENIR COMPTE DU PRIX DES ACCESSOIRES Qui dit smartphone, dit également écosystème d’accessoires. Cela sous deux angles. Le premier la largeur de la gamme permettant de répondre à de multiples usages comme la fixation à différents supports, à recharger son ou ses équipements. Autre possibilité : réduire les équipements utilisés en rationalisant leur nombre comme avec un lecteur optique X-SCAN rendant une douchette classique inutile. Le second angle devient central : le prix. Et là encore, les produits Crosscall ont deux arguments de poids, la solidité et la fiabilité ! Comme ils sont robustes par nature, ils n’ont pas besoin de coque. C’est une économie indirecte avec un avantage financier immédiat.
Crosscall collabora con BT per offrire la sua gamma di smartphone robusti alle aziende britanniche
Crosscall, il principale produttore europeo di smartphone rinforzati per le aziende, ha annunciato una nuova collaborazione con BT. Nell'ambito di questo accordo, la gamma di dispositivi mobili economici, resistenti e robusti di Crosscall sarà disponibile per la prima volta per le aziende britanniche. Disponibili per i clienti BT a partire dal 30 settembre, i telefoni Crosscall sono progettati in modo unico, ponendo l'accento sulla durata. Progettati per accompagnare gli utenti nel lungo periodo, tutti gli smartphone e i tablet del marchio beneficiano di una garanzia di 5 anni, compresi i problemi legati alla durata della batteria del telefono. I dispositivi Crosscall sono inoltre progettati per essere facili da riparare, al fine di prolungarne la durata e limitarne la sostituzione. Il marchio si impegna inoltre a garantire la disponibilità dei pezzi di ricambio per 10 anni. L'ultimo innovativo smartphone di Crosscall, lo STELLAR-X5, contiene il 26% di materiali riciclati. Questi continui sforzi in materia di eco-progettazione nell'ambito di una solida politica di RSI hanno valso all'azienda una medaglia d'oro da parte di Ecovadis, un organismo di valutazione della RSI riconosciuto in tutto il mondo. Crosscall si colloca così nel primo 5% delle aziende con le migliori prestazioni in materia di RSI, su oltre 130.000 aziende valutate. Questa certificazione completa inoltre l’ambiziosa strategia net-zero di BT. Grazie alla collaborazione con BT, Crosscall punta a fornire un servizio eccezionale e una tecnologia robusta alle aziende che operano in ambienti difficili nei settori pubblico e privato. Crosscall fornisce attualmente oltre 300.000 dispositivi a clienti quali Leroy Merlin, leader europeo nella vendita al dettaglio di articoli per la casa, la SNCF, la società ferroviaria nazionale francese, e la polizia nazionale francese. Sally Fuller, di BT, ha dichiarato: «In qualità di primo operatore nel Regno Unito a vendere i telefoni Crosscall, questa partnership offre un'opportunità unica ai clienti di BT, consentendo loro di acquistare dispositivi robusti e leader di mercato con garanzie estese. L'impressionante track record di Crosscall in materia di sostenibilità si integra perfettamente con le nostre iniziative esistenti, volte non solo a ridurre le nostre emissioni di carbonio, ma anche quelle dei nostri clienti e partner. Matthew Burchell, di Crosscall, ha dichiarato: «Questa collaborazione con BT rappresenta una reale opportunità per Crosscall di soddisfare le esigenze delle aziende e dei professionisti britannici alla ricerca di un'alternativa più sostenibile nel settore della telefonia. La nostra ambizione è quella di replicare i successi ottenuti in Europa e diventare leader nel Regno Unito nel campo della tecnologia aziendale. Crosscall sarà presente all'Emergency Tech Show il 18 e 19 settembre a Birmingham per incontrare i principali attori della sicurezza pubblica e privata e presentare le sue innovative soluzioni di comunicazione. Informazioni su CrosscallCrosscall è un produttore francese che offre telefoni cellulari impermeabili, robusti e dotati di una grande autonomia. Fondato nel 2009 da Cyril Vidal e con sede ad Aix-en-Provence, il marchio sviluppa modelli adatti alle condizioni avverse e imprevedibili a cui sono esposti gli sportivi e i professionisti sul campo (acqua, pioggia, vento, umidità, polvere, urti...). Crosscall ha venduto oltre 4,5 milioni di dispositivi mobili in più di 20.000 punti vendita e ha generato un fatturato di 114 milioni di euro. Informazioni su BT Group BT Group è il principale fornitore britannico di telecomunicazioni fisse e mobili e di prodotti, soluzioni e servizi digitali sicuri correlati. Forniamo inoltre servizi gestiti di telecomunicazioni, sicurezza, rete e infrastruttura IT a clienti in 180 paesi.Il gruppo BT è composto da tre unità orientate al cliente: Consumer serve i privati e le famiglie nel Regno Unito; Business copre le imprese e i servizi pubblici nel Regno Unito e all'estero; Openreach è una filiale indipendente, detenuta al 100%, che vende all'ingrosso servizi di infrastruttura di accesso fisso ai propri clienti - oltre 700 fornitori di comunicazioni nel Regno Unito.British Telecommunications plc è una controllata al 100% di BT Group plc e comprende praticamente tutte le attività e le risorse del gruppo BT. BT Group plc è quotata alla Borsa di Londra. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.bt.com/about
Mâcon 2024: rispondere alle sfide dei vigili del fuoco
Crosscall sarà presente dal 25 al 28 settembre 2024 al 130° congresso dei vigili del fuoco. Per il marchio francese, che già fornisce attrezzature a numerosi SDIS in Francia, si tratta di un'occasione per condividere la propria esperienza in materia di sicurezza al servizio della popolazione, mettendo al contempo in evidenza le prestazioni della propria offerta. Incontro con Denis Thayanithy, Chief Commercial Officer di Crosscall. Il vantaggio economico di prodotti meno soggetti a rotture In che modo i prodotti Crosscall rispondono alle esigenze operative dei SDIS in Francia e, più in generale, agli attori della sicurezza civile? "Oggi, i professionisti di questo settore desiderano prodotti che siano allo stesso tempo accessibili dal punto di vista economico e resistenti in condizioni d'uso estreme. È esattamente ciò che proponiamo con smartphone e tablet robusti, resistenti agli urti, alle cadute e ai liquidi. L’affidabilità è nel DNA di Crosscall. Ha costruito il successo del nostro marchio, come dimostra la nostra garanzia di 5 anni che copre anche la batteria. Ciò significa che, scegliendo un dispositivo Crosscall, un SDIS ottimizzerà il proprio budget con attrezzature che potrà conservare più a lungo, meno soggette a rotture e, più in generale, a tutti i rischi legati agli interventi quotidiani su qualsiasi tipo di terreno. Nel corso dei mesi, questo si traduce molto rapidamente in migliaia di euro." L'utente al centro dell'approccio di Crosscall In che modo l'approccio di Crosscall è particolarmente apprezzato, al di là dell'aspetto centrale della robustezza dei prodotti? “Non dimentichiamo mai che dietro una delle nostre apparecchiature ci sono donne e uomini il cui mestiere è salvare vite umane. Questo rappresenta per i team di Crosscall una vera e propria responsabilità. Ecco perché investiamo tempo nelle relazioni umane. Questo ci permette di stringere legami stretti, essenziali per fornire soluzioni adatte alle esigenze specifiche di un SDIS. È proprio questo il vantaggio di scegliere un marchio francese che si avvale di una perfetta rete capillare sul territorio. In questo settore strategico della sicurezza civile, puntiamo allo sviluppo di vere e proprie partnership a lungo termine. E tutto inizia generalmente con un incontro. È grazie a questo impegno sul campo che oggi collaboriamo con moltissimi SDIS in tutta la Francia. Crosscall partecipa anche a progetti importanti come il progetto Fenics, in stretta collaborazione con l’SDIS 73, l’SDMIS, l’SDIS 74 e l’SDIS 13.” Sostituire fino a 5 dispositivi esistenti In che modo Crosscall risponde alla sfida dell’ottimizzazione dei costi attraverso una razionalizzazione delle attrezzature? “Ci sono due modi di affrontare questa sfida. Il primo consiste nel ridurre drasticamente il numero di nuove attrezzature o nel rallentare il ritmo di rinnovo di quelle già in uso. Per Crosscall, la risposta deriva da uno studio degli utilizzi per ottimizzare costantemente le apparecchiature disponibili. Inventiamo prodotti sempre più versatili. Così, un telefono Crosscall può sostituire fino a 5 dispositivi esistenti. Ad esempio, può sostituire un walkie-talkie, uno scanner di codici a barre o persino un computer con una semplice connessione a uno schermo. Per i tablet Crosscall, l’approccio è lo stesso. I nostri team hanno collaborato in particolare con un SDIS per implementare una soluzione di raccolta di dati cardiovascolari durante l’assistenza medica alle vittime. Grazie a ciò, i professionisti possono condividere un quadro clinico completo con i loro colleghi del SAMU in particolare. Rispondiamo così a una reale sfida di interoperabilità, contribuendo al contempo all’ottimizzazione dei costi operativi. Un altro esempio, anche in questo caso molto concreto, è il nostro tablet CORE-T5 utilizzato come supporto formativo."
Crosscall si aggiudica un contratto storico di 5 anni con la SNCF per 23.000 smartphone sostenibili
La SNCF rinnova la propria fiducia in Crosscall, scegliendo lo smartphone STELLAR-X5 per dotare 23.000 addetti al servizio clienti delle attività TGV-Intercités e TER. Questo nuovo contratto, della durata di 5 anni, segna una tappa senza precedenti nel settore della telefonia aziendale, a testimonianza dell’affidabilità e delle prestazioni dei terminali Crosscall. La partnership duratura tra la SNCF e il produttore francese rappresenta un passo avanti significativo verso una politica di acquisti più sostenibile e responsabile nel settore delle telecomunicazioni. Una durata contrattuale senza precedenti e smartphone performanti Crosscall è stata selezionata per la seconda volta dalla SNCF, a testimonianza della fiducia riposta nei suoi prodotti. Questo contratto quinquennale è eccezionale nel settore, dove le flotte vengono generalmente sostituite ogni 3 anni. Gli smartphone Crosscall, rinomati per la loro durata, hanno dimostrato la loro affidabilità durante il precedente contratto del 2019. Il servizio post-vendita certificato Service France Garanti di Crosscall ha registrato tassi di guasto molto bassi, consentendo una proroga di un anno senza alcun impatto negativo sull'operatività degli agenti. Questo successo dimostra l'impegno di Crosscall nell'offrire prodotti di alta qualità in grado di soddisfare le esigenze esigenti dei professionisti. La SNCF, rinnovando la propria fiducia, mette in luce la capacità di Crosscall di progettare prodotti affidabili nel tempo che consentono alle aziende di ottimizzare il budget della propria flotta mobile nel lungo periodo. Lo STELLAR-X5, simbolo di tecnologia e sostenibilità Per questo rinnovo, la SNCF ha optato per lo STELLAR-X5, l'ultimo modello di Crosscall lanciato nell'ottobre 2023. Questo smartphone integra il 26% di materiali riciclati, coniugando prestazioni e approccio responsabile. L'approccio di eco-progettazione di Crosscall è stato premiato con la medaglia EcoVadis Gold, che colloca l'azienda tra il 5% delle migliori valutate per la Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR). Il design unico dei suoi smartphone permette a Crosscall di offrire una durata di vita superiore a quella dei terminali tradizionali, rafforzando la posizione del marchio come leader nella telefonia sostenibile. Un'iniziativa innovativa per un'economia circolare Crosscall si distingue per la sua offerta di ritiro dei cellulari a fine contratto. Dopo 5 anni, gli smartphone saranno riacquistati da Crosscall, riparati e ricondizionati in Francia per una seconda vita. Questo approccio si inserisce nei principi dell'economia circolare e risponde ai requisiti della legge AGEC. Rappresenta una soluzione economica e più responsabile, perfettamente in linea con le aspettative del settore pubblico in materia di sostenibilità. Questo modello, inedito nel settore della telefonia, dimostra la capacità di anticipazione di Crosscall e il suo ruolo pionieristico nella trasformazione delle pratiche di acquisto verso un approccio più responsabile e sostenibile, rafforzando la posizione di leader del produttore francese.
Crosscall vince il premio come miglior prodotto MCx dell'anno.
Lors de l’évènement Critical Communication World, Crosscall s’est vu récompensé par le prix du « Meilleur produit MCX de l’année » pour son smartphone CORE-Z5. Ce prix à dimension mondial vient souligner l’expertise de Crosscall dans la conception de solutions de communication critique et sa capacité à développer des produits innovants répondants aux besoins des professionnels de la sécurité publique et de la sécurité privée. UNE RÉCOMPENSE INTERNATIONALE POUR CROSSCALL ET SON CORE-Z5 Chaque année, le Critical Communication World (CCW) réunit les utilisateurs finaux de systèmes de communication critique, les fabricants et les fournisseurs pour trois jours d'inspiration, de connaissances et de connexions. Cet évènement incontournable du secteur est organisé par la TCCA (The Critical Communication Association), dont la mission est de développer et promouvoir, au niveau mondial, des solutions normalisées de communications critiques. À cette occasion, la TCCA orchestre les International Critical Communication Awards (ICCA), une cérémonie qui récompense les initiatives et les produits les plus innovants au niveau international. Cette année, Crosscall, le constructeur français, s’est distingué avec son smartphone CORE-Z5, qui a remporté le prix du « Best MCX product of the year ». Une récompense qui souligne l’expertise de Crosscall dans la conception de produits MCX, une nouvelle norme définie par le 3GPP, fonctionnant sur les réseaux LTE 4G et 5G, où X représente plusieurs services de missions critiques (MC) comme le PTT (push to talk, c'est-à-dire la voix), les données, la vidéo et d'autres services. Le CORE-Z5 est ainsi reconnu au plus haut niveau par les professionnels du secteur comme une solution répondant à leurs besoins actuels et futurs. LA COMMUNICATION CRITIQUE : UN SECTEUR EN PLEINE MUTATION L’univers de la communication critique est en pleine transformation. Jusqu’à aujourd’hui, plusieurs technologies équivalentes à la 2G étaient principalement utilisées dans le secteur de la sécurité publique : TETRA, ACROPOL, TETRAPOL, P25… Ces dernières permettent d’échanger sur des réseaux mobiles privés appelés PMR (Private Mobile Radio), des réseaux mobiles indépendants et distincts des réseaux mobiles ouverts au public. Ces technologies sont amenées à être remplacées par de nouveaux réseaux privés fonctionnant sur les réseaux 4G et 5G. Ainsi, les anciens outils de communication portatifs vont progressivement être remplacés par des appareils plus modernes. Le smartphone va ainsi devenir l’outil idoine pour les forces de sécurité, leur permettant d’accéder à de toutes nouvelles fonctionnalités, de gagner en opérationnalité sur le terrain et d’être interopérable. En effet, en plus des communications par la voix, ils pourront désormais partager des données, des photos, des vidéos ou encore une localisation en temps réel et de façon simultanée à plusieurs personnes. Pour autant, la compatibilité aux réseaux privés et la préemption de l’accès à ces derniers restent primordiales pour faire du smartphone un outil MCX. Pour cela, les smartphones doivent être compatibles avec certaines bandes de fréquences spécifiques. Une expertise que Crosscall a développée ces dernières années et qui lui a permis de développer, en partenariat technologique avec Qualcomm, le CORE-Z5, le premier smartphone au monde compatible avec la bande 68, une bande de fréquence dédiée à la sécurité publique dans la majorité des pays européens. Une innovation qui permet aujourd’hui au constructeur français de se distinguer et de recevoir une récompense internationale. « Nous sommes très fiers de recevoir ce prix. Il vient récompenser le travail effectué depuis plusieurs années par nos équipes en charge du développement produit et du software. C’est un aboutissement pour Crosscall et une reconnaissance au plus haut niveau qui assoit notre expertise dans le secteur de la communication critique » Nicolas Zibell, CEO de Crosscall. CROSSCALL, SPÉCIALISTE EUROPÉEN DE LA COMMUNICATION CRITIQUE Crosscall a démontré son expertise dans le secteur de la communication critique en développant des produits et solutions innovants et en fournissant aux professionnels des solutions répondant à leurs besoins spécifiques. Le constructeur participe également à faire évoluer ce secteur en travaillant sur des projets d’envergure internationale, à l’image de Broadway, un projet qui vise à définir, développer et tester des solutions de communication critiques de nouvelle génération pour les organisations de sécurité publique à l’échelle européenne. C’est ainsi que Crosscall est un des premiers constructeurs à travailler sur le support de l’eMBMS (evolved Multimedia Broadcast Multicast Services), qui permet la diffusion de contenus « point-à-multipoint ». Grâce à ce dernier, plusieurs terminaux peuvent recevoir une information que l’antenne envoie à tout le monde au lieu de recevoir cette information séparément. Le support de cette fonctionnalité est complémentaire à celui de la bande 68. En effet, cette bande dispose d’une largeur de 5 MHz, ce qui, en cas d’événements importants ou de crises, peut se montrer insuffisant pour supporter différents flux vidéo partagés à plusieurs personnes. Ainsi, demain, les forces de sécurité publique seront davantage connectées. Elles seront équipées de smartphones et d’accessoires dédiés leur permettant de gérer l’ensemble de leurs missions où qu’elles soient et ce, plus rapidement tout en minimisant les risques sur le terrain. Une dimension centrale pour la sécurisation des populations et notamment la sécurisation des grands évènements dans lesquels Crosscall et ses produits sont directement impliqués. Lors de la COP 27, qui s’est déroulée à Dubaï en fin d’année 2023, Crosscall a participé à garantir le bon déroulement et la sécurité des participants de cet événement international réunissant 196 États autour de la problématique du changement climatique. Le dispositif de communication critique mis en place, reposant sur les terminaux fiables et durables de Crosscall, a facilité la coordination des unités impliquées et la gestion des incidents pendant ces jours importants. Une expérience grandeur nature qui sera mise au profit du ministère de l'Intérieur en France pendant un autre événement majeur, les Jeux Olympiques de Paris 2024, où les terminaux Crosscall accompagneront les policiers et gendarmes mobilisés pour garantir des jeux festifs et sûrs au public. Cette solution de remplacement des radios conventionnelles offre aux agents une meilleure qualité de réseau et de continuité des communications, et s’appuie sur un smartphone et le micro déporté X-COMM de Crosscall, adapté à leurs besoins opérationnels.
Crosscall, vincitore del programma French Tech 120 per la quarta volta
Anche quest'anno, la Mission French Tech ha selezionato Crosscall, per la quarta volta in cinque anni, nella promozione annuale French Tech 120. Il marchio di Aix-en-Provence è stato selezionato tra le 120 start-up e scale-up francesi in grado di diventare leader tecnologici di livello mondiale. Una selezione sempre più esigente per questa nuova edizione, basata su criteri di performance economica e su una serie di impegni sociali e ambientali. Crosscall, il produttore francese di smartphone e tablet ultra resistenti e durevoli, si è affermato come un fiore all'occhiello della tecnologia francese, offrendo soluzioni sempre più avanzate e sostenibili. Dalla sua creazione nel 2009, la scale-up di Aix-en-Provence è diventata un punto di riferimento nella telefonia aziendale. Il marchio è stato recentemente scelto dalla catena di distribuzione specializzata Leroy Merlin per equipaggiare i suoi 30.000 dipendenti e continua la sua espansione internazionale posizionandosi sui mercati legati alla comunicazione critica, asse strategico nello sviluppo di Crosscall. I criteri di selezione di questa quinta promozione sono stati modificati per dare maggiore importanza agli impegni legati alla transizione ecologica e alla parità. Si tratta di punti strategici per Crosscall, che è stata premiata con una medaglia EcoVadis Gold che la posiziona nella TOP 5% delle aziende più performanti in materia di RSI. Tra le azioni intraprese dall'azienda, si può citare la sua capacità di allungare la durata di vita dei suoi terminali garantiti 5 anni, nonché i nuovi assi di eco-progettazione sviluppati con lo STELLAR-X5, l'ultimo smartphone del marchio francese che integra il 26% di materiali riciclati. In questa occasione, Crosscall ha sviluppato il suo primo bilancio di carbonio, che consente di misurare l'impatto reale dello smartphone durante tutto il suo ciclo di vita e di andare oltre nel suo approccio di eco-progettazione in futuro. Crosscall si è distinta anche per il suo indice di parità tra uomini e donne: il punteggio di 84/100 sottolinea le iniziative dell'azienda francese per garantire la rappresentatività delle donne nei suoi organi direttivi e ridurre il divario salariale tra donne e uomini che occupano posizioni simili. Entrando a far parte della French Tech 120, Crosscall beneficerà di un supporto ravvicinato da parte di tutte le amministrazioni interessate per proseguire il suo sviluppo e la sua ambizione di affermarsi come nuovo leader della telefonia mobile a livello internazionale.
CROSSCALL: ASSISTENZA TECNICA E RICONDIZIONAMENTO CERTIFICATI "SERVICE FRANCE GARANTI"
Sin dalla sua fondazione nel 2009, il produttore francese di smartphone e tablet Crosscall ha sempre tenuto particolarmente a mantenere un rapporto di vicinanza con i propri utenti. Ciò si traduce, tra l’altro, in un servizio clienti di qualità, caratterizzato da reattività ed efficienza rese possibili anche dalla presenza sul territorio e dal fatto che la maggior parte dei posti di lavoro si trova in Francia. Un servizio clienti certificato Forte di questo posizionamento, Crosscall ha portato avanti questo lavoro di lungo respiro e oggi compie un nuovo passo avanti: l’azienda ha infatti appena ottenuto la certificazione Service France Garanti per i suoi servizi di assistenza post-vendita e ricondizionamento, che riguardano quindi la gestione della riparazione o del ricondizionamento dei propri prodotti. Un risultato che premia anni di buone pratiche, la volontà assoluta di prolungare ulteriormente la durata di utilizzo dei propri prodotti e di dare loro una seconda vita, nonché la costruzione di un rapporto di fiducia con i propri clienti. Ma cos'è il Service France Garanti? Si tratta di un attestato di conformità che garantisce che l'azienda soddisfi i seguenti due criteri cumulativi: - Il 90% della manodopera impiegata nei servizi di assistenza post-vendita e ricondizionamento è soggetta a un contratto di lavoro di diritto francese. - Il 90% della manodopera a diretto contatto con il cliente è soggetta a un contratto di lavoro di diritto francese. Una vera vicinanza nel servizio Cosa implica questo più concretamente? Innanzitutto, che gli apparecchi circolano più rapidamente tra il cliente e l’azienda, data la loro vicinanza sul territorio. Questi apparecchi beneficiano inoltre di una competenza “alla francese” al momento della loro presa in carico. Inoltre, il cliente ha a disposizione un referente efficiente, reattivo e che parla la sua stessa lingua, il che permette di mantenere un rapporto di fiducia durante tutti i loro scambi. Tutto questo avviene in totale trasparenza per quanto riguarda la catena di gestione dell’apparecchio. In sintesi, un notevole risparmio di tempo, denaro ed energia per tutte le parti. Questo risultato si inserisce pienamente nella politica di RSI dell’azienda, uno dei cui pilastri è lo sviluppo del proprio impegno a livello locale. Una nuova prova della sua volontà di portare a termine questo obiettivo e di consolidare il proprio status di azienda francese!
COME SALVARE TUTTI I TUOI DATI SU ANDROID?
Stai cambiando telefono o devi inviarlo in assistenza? Esegui il backup dei tuoi dati per poterli ripristinare facilmente. COME ESEGUIRE IL BACKUP DEI DATI TRAMITE IL CLOUD? Foto e video: 1 . Apri l'applicazione Google Foto 2. Accedi al tuo account Google 3. Nella parte superiore dello schermo, tocca Menu 4. Seleziona Impostazioni > Backup e sincronizzazione 5. Attiva l'opzione Backup e sincronizzazione Per una qualità ottimale, ti consigliamo di scegliere l'opzione di backup in qualità originale in Google Foto, in modo da conservare la qualità impeccabile delle immagini scattate durante le tue avventure. File e cartelle: 1. Apri l'applicazione Google Drive 2. Tocca Aggiungi 3. Tocca Importa 4. Indica la posizione dei file da importare, quindi tocca tali file. 5. Verifica che i tuoi file siano stati importati correttamente! Dati e impostazioni: 1 . Apri l'applicazione Impostazioni 2. Tocca Sistema > Opzioni avanzate > Backup 3. Tocca Esegui backup adesso Per un backup completo, attiva l'opzione Backup Google One per usufruire di uno spazio di archiviazione sicuro ed esteso. Dati WhatsApp: 1. Apri l'applicazione WhatsApp 2. Seleziona i tre puntini in alto a destra 3. Seleziona Impostazioni > Chat > Backup chat > Esegui backup COME SALVARE I DATI SUL COMPUTER? Foto e video: 1. Collega il dispositivo al computer tramite cavo USB, stazione X-DOCK o X-CABLE 2. Seleziona Trasferimento file 3. Trova le tue foto e i tuoi video in Spazio di archiviazione interno condiviso > DCIM 4. Trasferisci i tuoi dati sul computer o sulla scheda SD Se utilizzi Windows, scopri Quick Share per trasferire facilmente i tuoi file tra dispositivi. File e cartelle: 1 . Collega il tuo dispositivo al computer tramite cavo USB, stazione X-DOCK o X-CABLE 2. Seleziona Trasferimento file 3. Trova i tuoi file in Spazio di archiviazione interno condiviso 4. Trasferisci i tuoi dati sul computer o sulla scheda SD Se trasferisci i tuoi dati su un computer Mac, dovrai scaricare un software come Android File Transfer. COME RIPRISTINARE I DATI E LE IMPOSTAZIONI? Quando si acquista un nuovo telefono Android, accedere al proprio account Google durante la configurazione. Attivare il ripristino automatico per recuperare i dati salvati. Per i contenuti trasferiti su un computer o una scheda SD, è sufficiente trascinare i file nelle cartelle corrispondenti dello smartphone. Su Mac, utilizzare Android File Transfer per il trasferimento. Per i dati salvati su Google Drive o Google Foto, segui i passaggi di ripristino corrispondenti sul tuo nuovo dispositivo. Stai tranquillo con i tuoi dati al sicuro.
Orange Business e Crosscall si aggiudicano la gara d'appalto LEROY MERLIN
Grazie a Orange Business e Crosscall, Leroy Merlin proseguirà la propria trasformazione digitale e sostenibile, offrendo ai propri clienti un servizio sempre più efficiente e personalizzato. Grazie all’elevata qualità dei servizi dell’operatore e all’innovativo approccio «all-in-one» del produttore francese, Orange Business e Crosscall forniranno dispositivi e connessione a tutti i dipendenti di Leroy Merlin per un periodo senza precedenti di 5 anni. Oltre 30.000 terminali resistenti e durevoli saranno utilizzati dai diversi reparti del leader nel settore del miglioramento dell'abitazione sul mercato francese. Uno dei marchi preferiti dai francesi equipaggiato da un duo 100% francese La tecnicità e la resistenza dei terminali, unite al servizio di noleggio della flotta mobile Orange Leasing, la cui logica si basa su quella dell’economia circolare, hanno permesso a Orange Business e Crosscall di distinguersi e di aggiudicarsi la gara d’appalto indetta da Leroy Merlin per il rinnovo della sua flotta mobile. Oltre 30.000 terminali saranno distribuiti a tutti i collaboratori di una delle catene preferite dai francesi (Classifica Marketing ed EY-Parthenon 2023), nell’esercizio delle loro diverse mansioni: vendita, assistenza clienti in negozio, logistica, sicurezza, servizi amministrativi e comitati direttivi. Un successo per Orange Business e Crosscall, in una delle gare d’appalto più importanti nel settore della telefonia in Francia nel 2023, che dimostra la loro capacità di rispondere alle esigenze di Leroy Merlin e alle necessità specifiche dei suoi diversi collaboratori. Si tratta di uno dei più importanti contratti B-to-B aggiudicati dal produttore e il primo di tale portata nel settore del retail. Sono oltre 29.000 gli STELLAR-X5, l’ultimo smartphone lanciato da Crosscall, che equipaggeranno tutti i collaboratori di Leroy Merlin. 3.000 smartphone CORE-X5 costituiranno una flotta mobile condivisa per esigenze supplementari. L’ecosistema di accessori di Crosscall, vero punto di forza del marchio francese, è stato apprezzato anche da Leroy Merlin, che ha ordinato oltre 700 X-SCAN, moduli scanner ottici che consentono di trasformare gli smartphone in lettori di codici a barre efficienti in ogni situazione. «Siamo orgogliosi di affiancare uno dei marchi francesi più prestigiosi e di dotare i suoi 30.000 collaboratori dello STELLAR-X5, uno smartphone progettato per coniugare prestazioni tecniche e ambientali», dichiara Cyril Vidal, fondatore e presidente di Crosscall. «Stiamo sviluppando insieme a Leroy Merlin un approccio globale per accompagnarli nella loro trasformazione digitale e sostenibile. Oggi, con Crosscall, compiamo insieme un nuovo passo avanti nell’ambizione comune di limitare l’impronta di carbonio delle telecomunicazioni», dichiara François Fleutiaux, Direttore Generale di Orange Business France.
CROSSCALL ENTRA NEI MERCATI BRITANNICO E IRLANDESE
Réputée pour ses solutions mobiles robustes et innovantes, la société Crosscall poursuit son développement international et annonce son expansion stratégique au Royaume-Uni et en Irlande. À l'origine du marché de la technologie mobile outdoor, Crosscall propose des smartphones et tablettes étanches, durables et dotés d'une grande autonomie. Cyril Vidal a créé ce leader européen en 2009 afin de répondre à ses besoins spécifiques, car aucun des téléphones portables existants ne correspondait à ses attentes. La marque a aujourd'hui vendu plus de 4,5 millions d'appareils dans plus de 26 pays, dont l'Afrique du Sud. RÉPONDRE AU MANQUE D'APPAREILS DE POINTE SUR LE MARCHÉ B2B Face à une offre limitée sur le marché mobile B2B au Royaume-Uni et en Irlande, Crosscall ouvre de nouvelles perspectives avec des appareils alliant robustesse et esthétisme, comblant efficacement le fossé entre les besoins des consommateurs et ceux des entreprises. Sa gamme d'appareils étanches, durables et dotés d'une grande autonomie promet une productivité et une sécurité accrues à un prix compétitif, venant remettre en question les marques établies. De plus, Crosscall est la première et seule marque à proposer une garantie de 5 ans pour les smartphones et tablettes, devançant nettement ses concurrents en la matière. L'implantation de la marque sur les marchés britannique et irlandais s'appuie sur l'engagement de l'entreprise en faveur de la durabilité, offrant un Coût total de possession (TCO) particulièrement attractif pour le marché B2B. L'approche centrée sur les utilisateurs de Crosscall en matière d'innovation est synonyme de valeur et de qualité exceptionnelles, grâce à son service de R&D de pointe basé dans le sud de la France. Seul fabricant de smartphones et de tablettes proposant une garantie de 5 ans, Crosscall se distingue par ses smartphones résistants dotés d'un design, d'une expérience utilisateur et de fonctionnalités d'excellente qualité, rivalisant avec tous les appareils grand public. L'offre de Crosscall couvre non seulement le matériel, mais aussi les logiciels et les services. Les clients de l'entreprise ont par le passé été impressionnés par les services personnalisés déployant des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins. Les innovations sont souvent le fruit d'une demande des clients, avec la transformation de besoins en nouveaux accessoires, fonctionnalités ou applications. Des fonctionnalités spécifiques, comme des solutions de scannage ou Push-to-Talk (PTT) bénéficiant d'une licence préalable, ont ainsi été développées au fil des années pour répondre aux souhaits des clients. Agrémentés d'un écosystème d'accessoires et d'applications B2B personnalisables, les smartphones et tablettes de la marque proposent des solutions sur mesure qui facilitent les activités des entreprises dans tous les contextes, y compris dans des conditions extérieures difficiles. En outre, tous les appareils que Crosscall propose au Royaume-Uni et en Irlande présentent l'avantage d'être certifiés Android Enterprise Recommended. La croissance du marché BYOD (Apportez votre équipement personnel de communication), en particulier dans les secteurs de l'hôtellerie, de la santé, de la vente au détail et de la logistique, ouvre la voie à des opportunités intéressantes pour les appareils polyvalents de Crosscall. En plus d'être durables, les appareils Crosscall sont dotés d'un système double SIM leur permettant de répondre aux besoins des entreprises à la recherche d'un seul appareil pour leurs salariés : un téléphone portable ou une tablette qui résiste aux contraintes professionnelles, tout en intégrant une esthétique très appréciée, sans perdre en fonctionnalité. Des OPPORTUNITÉS B2G GRÂCE À UNE SOLIDE EXPÉRIENCE Crosscall est en outre bien placée pour exercer une influence notable sur la demande B2G (entre les entreprises et le secteur public) et sur le marché des communications essentielles à la mission, à travers l'appel d'offres concernant le réseau des services d'urgence (ESN). Le gouvernement britannique souhaite en effet passer du service actuel sur les ondes aux technologies 4G et 5G. Cette transition permettra aux travailleurs de première ligne d'accéder rapidement à des informations critiques et vitales, comprenant des données et des images en temps réel, lors des situations d'urgence. L'expérience avérée de Crosscall en Europe continentale et dans d'autres régions du monde témoigne de sa capacité à proposer des outils de communication durables et à grande échelle, qui jouent un rôle vital pour le personnel des services d'urgence et de la sécurité publique. Ayant établi une forte présence sur le marché européen avec des clients de renom, comme la SNCF (entreprise ferroviaire publique française et deuxième réseau ferroviaire du continent), la police et la gendarmerie françaises ou Swissport, Crosscall est prête à poursuivre sa croissance internationale et ses innovations. Ce fabricant de smartphones et de tablettes durables a déjà déployé plus de 350 000 appareils dans l'industrie de la sécurité et de la défense. MATTHEW BURCHELL, À LA TÊTE DU LANCEMENT DE CROSSCALL SUR LES MARCHÉS BRITANNIQUE ET IRLANDAIS Pour consolider cette expansion internationale, Matthew Burchell va assumer les fonctions de Directeur du développement commercial pour le Royaume-Uni et l'Irlande, menant les efforts de développement dans la région. Bien que son arrivée chez Crosscall soit récente, sa connaissance approfondie du marché de la technologie est incontestable, avec près d'une décennie d'expérience en matière de solutions de réseau, d'automatisation et de mobilité d'entreprise. « Chez Crosscall, nous n'allons pas nous contenter de lancer des produits au Royaume-Uni et en Irlande, nous allons contribuer à améliorer la mobilité d'entreprise », affirme Matthew Burchell.« Nos appareils sont conçus pour les travailleurs modernes, offrant un aspect esthétique, ainsi que de la durabilité et des fonctionnalités permettant d'accroître les performances. » Il ajoute : « Crosscall est déterminée à placer la barre plus haut pour les appareils mobiles au Royaume-Uni et en Irlande, tout en proposant une disponibilité constante de produits et de services de grande qualité dans toute l'Europe, grâce à des partenariats avec les principaux fournisseurs de services mobiles, revendeurs à valeur ajoutée, éditeurs de logiciels indépendants et distributeurs. »
EcoVadis, ente di valutazione della Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR) riconosciuto a livello mondiale, ha assegnato una medaglia d’oro a Crosscall, classificando l’azienda tra il 5% delle imprese più performanti in questo settore. UN CONTINUO MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI CSR DI CROSSCALL Ogni anno, Crosscall fa valutare le proprie prestazioni CSR da EcoVadis, un ente indipendente che valuta le prestazioni di oltre 125.000 aziende di tutte le dimensioni in 175 paesi secondo 4 criteri: Ambiente, Sociale, Etica e Approvvigionamento Responsabile. L'ultima valutazione effettuata alla fine del 2023 da EcoVadis ha messo in luce i nuovi progressi di Crosscall e il lavoro di miglioramento continuo svolto nel corso degli anni. La performance CSR di Crosscall le consente oggi di ricevere una medaglia d'oro e di essere classificata tra il 5% delle aziende con il punteggio più alto assegnato da EcoVadis, tutti i settori considerati. STELLAR-X5: UN APPROCCIO DI ECOPROGETTAZIONE CHE FA LA DIFFERENZA Tra le iniziative che hanno permesso a Crosscall di progredire quest'anno, numerose realizzazioni sono legate all'impegno di Crosscall nel proporre soluzioni sostenibili. Il lavoro svolto sulla progettazione dello STELLAR-X5, l'ultimo smartphone di Crosscall, dimostra la volontà di andare ancora oltre. Coperto da una garanzia di 5 anni, è composto per il 26% da materiali riciclati che hanno dimostrato la loro resistenza superando con successo i test che l'azienda effettua su tutti i suoi prodotti. Inoltre, lo STELLAR-X5 viene venduto senza caricabatterie né auricolari, il che consente di produrre meno e di ridurre le dimensioni del suo imballaggio, realizzato interamente in cartone riciclato. UN IMPEGNO QUOTIDIANO DI TUTTI I TEAM Le azioni intraprese da Crosscall per migliorare la propria performance in materia di RSI non si limitano alla progettazione dei prodotti. Infatti, sono tutti i team e i servizi dell’azienda che, ogni giorno, si impegnano in questa direzione. I nostri team lavorano per sviluppare l'offerta di prodotti ricondizionati al fine di dare una seconda vita ai vostri smartphone. I collaboratori vengono formati e sensibilizzati su temi di responsabilità aziendale quali l'etica, gli acquisti responsabili e le assunzioni senza discriminazioni. Sono state messe in atto numerose iniziative per continuare a creare un ambiente sicuro e stimolante per i nostri team. I feedback forniti da EcoVadis durante questa valutazione contribuiranno a determinare e dare priorità alle aree di lavoro che ci permetteranno di continuare a progredire negli anni a venire. Per saperne di più sulla politica di RSI e sulle azioni intraprese da Crosscall, non esitate a consultare il Rapporto RSI 2023.
Crosscall lancia core-z5, lo smartphone tanto performante quanto resistente
Crosscall, le fabricant français de smartphones et tablettes ultra-résistants, étanches et durables, dévoile CORE-Z5, son premier smartphone 5G. Jamais Crosscall n’avait atteint une telle puissance : son processeur Qualcomm QCM6490 et sa compatibilité aux réseaux de dernière génération (5G, WiFi 6/6E) s’allient pour offrir une qualité de service optimale en toutes circonstances. Affichant une fiabilité, une durabilité et une robustesse à toute épreuve, le CORE-Z5 s’adapte aux conditions les plus exigeantes. Premier smartphone 5G du marché de la téléphonie doté garantie totale de 5 ans, le CORE-Z5 se positionne comme un investissement sur le long terme pour l’utilisateur. CORE-Z5 : LE PLUS PUISSANT DES SMARTPHONES CROSSCALL Avec le CORE-Z5, Crosscall intègre à sa gamme de smartphones, son modèle le plus performant sans pour autant faire de compromis sur l’ADN qui a fait le succès de la marque. Le CORE-Z5 est ainsi le premier smartphone 5G avec une garantie totale de 5 ans du marché de la téléphonie. Son processeur Qualcomm® QCM6490 a été choisi par nos ingénieurs pour sa performance et les avantages liés au programme « Extended Life » dont il fait partie : les mises à jour du système d’exploitation sont assurées tout comme les mises à jour de sécurité. Certifié AER (Android Enterprise Recommended), le CORE-Z5 intègre à la fois toutes les exigences de sécurité et de mises à jour liées à cette certification mais aussi, un déploiement et une gestion simplifiées des flottes de mobiles en entreprise. Le CORE-Z5 est ultra-résistant : il répond à la norme militaire MIL-STD-810H, incluant des tests de sollicitations mécaniques répétées dans des conditions climatiques exceptionnelles (-25° et +60°) mais aussi à des chutes de 2 mètres sur des surfaces dures et une étanchéité aux différents liquides (eau chlorée, huile de vidange, produits corrosifs…). Les ingénieurs Crosscall ont porté une attention particulière à l’autonomie et la durée de vie de la batterie qui sont les critères les plus importants des utilisateurs lors du choix de leur smartphone. La batterie du CORE-Z5 offre une grande capacité (4 950mAh) qui, associée à des composants peu énergivores, vous offre une autonomie de 44h en communication. Le CORE-Z5 profite d’une charge rapide avec seulement 42 minutes nécessaires pour le charger à 50%, mais également de la charge inversée : vous pouvez ainsi utiliser le CORE-Z5 comme une batterie nomade afin de recharger le téléphone d’un collaborateur ou d’un ami, ou même un autre appareil tel qu’un casque audio ou une lampe torche à l’aide du câble double USB-C inclus dans son packaging éco-conçu. Quant à la durée de vie de sa batterie, elle est de 800 cycles de charge vous permettant de pouvoir compter sur un appareil dont l’autonomie sera un atout chaque jour mais aussi pendant plusieurs années. Crosscall espère ainsi ralentir la fréquence de renouvèlement des téléphones portables, un objectif essentiel dans son engagement pour une téléphonie plus responsable et plus durable afin de répondre aux enjeux actuels, qu’ils soient environnementaux ou économiques. Garanti 5 ans et bénéficiant d’un indice de réparabilité de 9,1/10, le CORE-Z5 se positionne comme un investissement long-terme pour tous ceux qui recherchent la performance dans un smartphone dont la conception a été réfléchie pour qu’il dure plus longtemps et qu’il soit également plus réparable. UN VÉRITABLE BUREAU MOBILE Métiers de la sécurité, de l’industrie ou de la construction : on ne compte plus les secteurs qui accélèrent leur digitalisation. Si bien qu’aujourd’hui, le smartphone se doit d’accomplir les tâches les plus diverses pour ne faire qu’un avec l’utilisateur. C’est pourquoi, le CORE-Z5 concentre un maximum de fonctionnalités dédiées aux professionnels tout en s’adaptant aux environnements exigeants. L’ergonomie du CORE-Z5 a été spécialement étudiée par nos designers : son écran HD de 6,08’’ au ratio 19 :9 concilie confort de lecture optimal et une prise en main facile. Ainsi, il est parfaitement adapté pour visionner des cartes ou des plans 3D, remplir des formulaires, ou encore saisir des bilans de santé et ce, même avec des gants grâce à la technologie Glove Touch. Son appareil photo 48 mégapixels doté de la technologie Fusion4 et sa caméra 4K offrent une qualité d’images optimale même en basse luminosité. Afin de permettre à tous les professionnels de travailler en toutes circonstances, les équipes Crosscall ont intégré une fonctionnalité innovante : une solution de remplacement de l’ordinateur par le smartphone offrant une expérience unique en termes de mobilité et de productivité à tous les professionnels qui alternent, au quotidien, entre missions terrains et missions administratives. Grâce à elle, vous profiterez d’une interface dédiée similaire à celle présente sur un ordinateur (multifenêtres, barre de lancement…), en connectant directement le CORE-Z5 à un simple écran*. Ainsi, le CORE-Z5 se transforme en ordinateur et devient l’outil de travail qui centralise les données de tous les professionnels. Une solution qui laisse également entrevoir la possibilité pour tous les utilisateurs et en fonction de leur utilisation, de limiter leur équipement personnel à un seul terminal. *Cette solution disponible au cours du 1er trimestre 2023 sera déployée via une mise à jour sur l’ensemble des smartphones CORE-Z5, y compris ceux déjà en circulation. OPTIMISÉ POUR LA COMMUNICATION CRITIQUE Le CORE-Z5 bénéficie de toute l’expertise CROSSCALL dans la communication de groupe. Il remplit également tous les critères nécessaires pour s’imposer comme l’outil incontournable des missions critiques en remplacement des anciens outils portatifs. Compatible Push-to-Talk et doté de quatre boutons programmables, le CORE-Z5 se transforme en un talkie-walkie 2.0 permettant de communiquer et de partager des contenus jusque-là inaccessibles par ce type de technologie (photos, vidéos, géolocalisation…), de manière simultanée avec plusieurs personnes, sans limite de distance ; un besoin de plus en plus présent dans les entreprises, notamment pour les professionnels de terrain. Afin que la communication soit optimale même dans les milieux bruyants, les ingénieurs Crosscall ont choisi un haut-parleur 2W de 100 dB, trois fois plus puissant que la moyenne. A noter également, la précision de son GPS qui atteint 3 mètres, là où les GPS des smartphones du marché offrent généralement une précision de 10 mètres. Le CORE-Z5 est également compatible PMR (Private Mobile Radio) haut-débit 4G et 5G, une fonctionnalité particulièrement recherchée par des entreprises de tous les secteurs d’activités. Elle permet d’avoir accès à des réseaux privés ou publics, pouvant ainsi garantir la sécurisation des données échangées mais aussi des communications en toutes circonstances grâce au mécanisme de priorisation et de préemption des flux. Les professionnels peuvent ainsi échanger sans perte de réseaux entre plusieurs sites distants pour mener à bien les interventions critiques nécessitant une coopération étroite. Afin de répondre aux besoins des différents corps de métiers, le CORE-Z5 couvre de nombreuses bandes des réseaux privés : n28, n38, n40, n77, n78 en 5G et les bandes 28, 38, 40 et 68 sur le réseau 4G. Le CORE-Z5 est ainsi le premier smartphone au monde compatible avec la bande 68 (700 MHz) qui, dans la majorité des pays de l’Union Européenne, appartient à des organismes d’État et est dédiée à la sécurité publique. En France, cette bande de fréquence appartient au ministère de l’Intérieur et permet aux forces de l’ordre de pouvoir profiter d’une communication privée et sécurisée lors des interventions. Cette compatibilité représente ainsi une véritablement force pour Crosscall qui équipe déjà l’ensemble des forces de la Gendarmerie et de la Police Nationale et qui a fait de la communication de groupe, son axe de développement majeur.