Informativa sui cookie

Versione novembre 2025

Quando visitate il sito web www.crosscall.com (il "Sito"), sul vostro computer, tablet o smartphone vengono installati dei cookie. Il presente documento consente di comprendere meglio il funzionamento dei cookie e di utilizzare gli strumenti disponibili per configurarli.

La prima volta che gli utenti navigano sul Sito, appare un banner che descrive le finalità precise per cui vengono utilizzati i cookie. Gli utenti del Sito sono informati della possibilità di opporsi all'uso dei cookie. Continuando a navigare sul Sito, essi acconsentono implicitamente al deposito e all'utilizzo dei cookie sul loro terminale. Se preferiscono non accettare questi cookie, devono disattivarli seguendo le istruzioni fornite di seguito.

COS'È UN COOKIE?

Un cookie è un file contenente piccole quantità di informazioni che viene scaricato e memorizzato sul vostro computer o dispositivo portatile (tablet o smartphone) quando visitate un sito web. Essi consentono di riconoscere il dispositivo dell'utente e di memorizzare alcune informazioni sulle sue preferenze o sulle sue azioni passate.

Alcuni cookie sono essenziali per l'utilizzo del Sito, mentre altri sono utilizzati per ottimizzare e personalizzare i contenuti visualizzati.

Tuttavia, i dati ottenuti si limitano alla città in cui si trova l'indirizzo IP utilizzato per collegarsi al sito, alla frequenza e alla ripetizione delle visite, alla durata della visita, al browser, all'operatore o al tipo di terminale da cui viene effettuata la visita. In nessun caso vengono ottenuti dati quali il cognome, il nome dell'utente del Sito o l'indirizzo postale della connessione.

TIPI DI COOKIE UTILIZZATI DA CROSSCALL

CROSSCALL utilizza sul proprio Sito diversi tipi di cookie, suddivisi in categorie principali.

1. cookie obbligatori e necessari:

Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Consentono agli utenti del Sito di utilizzare le sue funzioni essenziali, come l'accesso ad aree protette, la riproduzione di video, la memorizzazione delle loro preferenze per personalizzare l'interfaccia utente (ad esempio, la scelta della lingua o della regione) o il mantenimento di una sessione attiva. Questi cookie non raccolgono alcuna informazione che possa identificare l'utente. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime.

L'accettazione di questi cookie è una condizione necessaria per l'utilizzo del Sito, se gli utenti del Sito li rifiutano CROSSCALL non sarà purtroppo in grado di garantire la normale navigazione del Sito.

1.1. Cookie obbligatori e necessari utilizzati da CROSSCALL.

Di seguito è riportata una tabella che riassume i vari cookie utilizzati sul sito web di CROSSCALL, il loro fornitore, il loro scopo e il periodo di conservazione associato a ciascuno di essi.

2. Cookie di analisi :

Questi cookie consentono a CROSSCALL di riconoscere e contare il numero di utenti e di sapere come si muovono sul sito. sapere come gli utenti si muovono all'interno del Sito. Ciò consente a CROSSCALL di migliorare la funzionalità del Sito (ad esempio, garantire che gli utenti del Sito trovino ciò che cercano). quello che stanno cercando. Questi cookie non raccolgono alcuna informazione che consenta di identificarli. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e vengono utilizzate solo per migliorare la funzionalità del Sito. per migliorare la funzionalità del Sito.

2.1. Cookie di analisi utilizzati da CROSSCALL.

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3. Cookie pubblicitari

Questi cookie sono utilizzati per mostrare pubblicità su misura per i centri di interesse degli utenti sul Sito e su altri siti web. Vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui una pubblicità viene visualizzata e per valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Se si rifiutano questi cookie, gli annunci non verranno interrotti, ma saranno meno pertinenti.

I cookie pubblicitari vengono utilizzati per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base ai centri di interesse degli utenti e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

GESTIONE DEI COOKIE

Gli utenti possono gestire i cookie tramite il banner di consenso alla prima visita o tramite le impostazioni del browser. È possibile disattivare i cookie, ma questo potrebbe compromettere alcune funzioni del Sito, in particolare quelle di base come l'accesso al proprio account o il salvataggio del carrello.

Sul banner di gestione dei cookie presente sul nostro sito, è possibile accettare o rifiutare diversi tipi di cookie in base alle proprie preferenze. Questo banner vi permette di personalizzare la vostra esperienza di navigazione in base a scegliere le categorie di cookie che si desidera attivare. È possibile modificare queste impostazioni in qualsiasi momento per un controllo ottimale dei dati di navigazione.

1. Disattivazione e impostazioni dei cookie

Se decidete di disattivare alcuni cookie tramite le impostazioni del vostro browser, questo potrebbe alcune funzioni essenziali del Sito, come il salvataggio del carrello degli acquisti o l'accesso al proprio account. il vostro account.

I cookie possono essere disattivati o impostati anche tramite i parametri del browser. browser.

2. Eliminazione dei cookie

La disattivazione di un cookie o di una categoria di cookie non comporta automaticamente l'eliminazione di tali cookie dal cookie. Per eliminarli, è necessario eseguire un'azione specifica nelle impostazioni del browser. il vostro browser.

3. Scadenza dei cookie

La validità dei cookie è limitata a 13 mesi dal loro inserimento. Dopo questo periodo, i cookie vengono disattivati automaticamente, a meno che l'utente non li cancelli prima. Se accettate i i cookie, questi possono rimanere memorizzati sul vostro terminale fino alla loro cancellazione o scadenza.
In questo modo è possibile raggruppare in modo chiaro tutte le informazioni sulla gestione dei cookie, specificando nel contempo specificare gli aspetti relativi ai fornitori di servizi di terze parti e al reindirizzamento pubblicitario.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I cookie vengono conservati per periodi di tempo diversi, che vanno dalla durata della sessione a un massimo di 13 mesi per i cookie di marketing. 13 mesi per i cookie di marketing. Una volta scaduti, i cookie vengono automaticamente cancellati.

6. Modifica della politica sui cookie

CROSSCALL si riserva il diritto di modificare la presente politica sui cookie per riflettere le modifiche alla legislazione o alle nostre pratiche. legislazione o delle nostre pratiche. CROSSCALL consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali aggiornamenti. pagina regolarmente per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.

7. Contatto

Per qualsiasi domanda sull'uso dei cookie, si prega di contattarci all'indirizzo: dpo@crosscall.com