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CROSSCALL, il marchio francese di smartphone
CROSSCALL è una storia diImprenditorialità 100% francese è stata fondata nel 2009. Il suo fondatore, Cyril Vidal, ha attinto alla propria esperienza e al proprio background professionale per individuare le esigenze degli utenti e rispondere con la progettazione di prodotti innovativi. Questo si è rivelato un successo, in quanto un marchio francese di smartphone ha finalmente soddisfatto le aspettative degli utenti. Inoltre, il professionisti e gli sportivi si sono immediatamente identificati con i valori del marchio.
Oltre a offrire prodotti progettati in Francia come la prima innovazione di CROSSCALL, lo SHARK, il marchio si è distinto fin dall'inizio con un servizio post vendita supporto locale da parte di team con sede in Francia.
Oggi, invidioso di soddisfare nuove esigenze di utilizzoCROSSCALL supporta un'ampia gamma di persone, sia singoli che professionisti. È persino diventato esperto nelle professioni della sicurezza e della difesa come i gendarmi, i vigili del fuoco, il personale militare... grazie alla sua conoscenza di questi settori, soggetti a requisiti esigenti.
Pur mantenendo un 100% capitale francese, il nostro marchio con sede ad Aix si è imposto come un fiore all'occhiello della tecnologia europea. È stata inoltre selezionata per la terza volta in 4 anni per aderire alla promozione dell'iniziativa. Francese Tech 120. Nonostante la crescita vertiginosa, l'azienda ha sempre privilegiato il radicamento locale, in particolare concentrando la divisione design nella sede centrale di Aix-en-Provence.
Telefoni progettati al 100% in Francia
Grazie all'ascolto costante, il nostro know-how francese si riflette in ciascuno dei nostri prodotti, in risposta a esigenze specifiche di clienti vicini a noi. Questa vicinanza ci permette di sviluppare soluzioni pertinenti, adatte agli usi reali del pubblico, delle imprese e dell'industria della difesa, e naturalmente conformi alle normative locali.
La Francia è anche il punto di partenza per tutti i nostri nuovi modelli di smartphone, tavoletta o accessorioIl sito di Aix-en-Provence è il luogo ideale per questi prodotti. Per raggiungere questo obiettivo, l'azienda ha scelto di riunire tutte le sue competenze di R&S per immaginare le tecnologie di domani nella nostra regione.
I nostri ultimi prodotti si spingono ancora più in là, come ilAccessorio di scansione mobile X-SCANprogettato e assemblato in Francia.
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Servizio post-vendita con sede in Francia
Il nostro servizio post-vendita è una dimostrazione quotidiana del legame di fiducia che vogliamo mantenere tra il nostro marchio e i suoi utenti. Se hanno bisogno di qualcosa, possono contare sulla assistenza post-vendita reattiva con sede in Francia. Una situazione ben diversa dagli standard di bassa qualità dei call center in outsourcing, i nostri team post-vendita, composti da esperti e dipendenti del marchio, conoscono a fondo i prodotti CROSSCALL. È un evidente risparmio di tempo per i nostri utenti.
Qualità francese made in Aix-en-Provence
Vero e proprio centro europeo di leadership, coesione e intelligenza collettiva, la nostra R&S ha sede nel quartier generale del marchio a Aix-en-Provence. Nel 2020 abbiamo lanciato il X-LAB con il sostegno del governo francese attraverso il Plan France Relance. Questo laboratorio interno di prototipazione e test ci permette di convalidare la qualità dei telefoni progettati in Francia.. Qui vengono eseguiti oltre 80 test che mettono alla prova i nostri telefoni, garantendo la conformità non solo alle normative, ma anche ai nostri standard, che vanno ben oltre la norma.
Allo stesso tempo, il processo di creazione dei nostri prodotti è sempre stato realizzato con l'aiuto degli utenti. Lavoriamo a stretto contatto con un panel di 4.587 uomini e donne francesi con un'ampia gamma di profili: nostro "comunità di innovatori". I sondaggi condotti a monte della fase di progettazione, seguiti dal feedback sui nostri prototipi, ci permettono di rispondere in modo preciso e realistico a un'ampia gamma di utilizzi.
Telefoni che si avvicinano il più possibile ai consumatori francesi ed europei
Questa nuova forza di industrializzazione interna consentirà al marchio francese di spingersi ancora più in là e con maggiore libertà verso soluzioni sempre più personalizzate. Ecco perché, oltre all'autentica competenza in materia di sostenibilità, innovazione e padronanza tecnologica, CROSSCALL oggi si distingue per la sua la sua capacità di creare su misura. Molti dei nostri prodotti sono creati da zero in base a specifiche derivate dalle esigenze dei clienti e dagli usi desiderati sul campo. Ad oggi, nessuno dei nostri concorrenti offre un servizio di "haute couture" di questo tipo per i propri telefoni.
CROSSCALL è orgogliosa di equipaggiare un gran numero di aziende francesi e di supportarle a lungo termine, dal pre-progetto all'assistenza post-vendita. Nel corso degli anni, gli artigiani, le PMI e i fiori all'occhiello dell'industria francese si sono affidati a noi per trovare soluzioni tanto efficaci quanto personalizzate.
Per il gruppo DALKIA Solution Froid :
- Lavorare in ambienti impegnativi, come le celle frigorifere e gli ambienti umidi, Gli smartphone e i tablet CROSSCALL hanno soddisfatto le specifiche del marchio grazie alla loro durata, affidabilità, utilizzo con i guanti e capacità di operare in ambienti isolati. Inoltre, la compatibilità con le applicazioni aziendali, il basso tasso di rottura, l'uso di accessori pratici come l'X-CAR e l'assistenza dedicata hanno contribuito a soddisfare queste esigenze di mobilità.
Per SNCF
- La SNCF era alla ricerca di un partner per equipaggiare i suoi 21.500 agenti. L'azienda non poteva non essere attratta da un marchio francese di telefoni come CROSSCALL e dalla sua tecnologia innovativa e ad alte prestazioni, che si adattava perfettamente al core business della SNCF.l compito di fornire terminali con connettività all'avanguardia, anche ad alta velocità, che fossero anche resistenti agli urti, compatibili con 40 applicazioni aziendali e con una durata della batteria di gran lunga superiore a quella di altre marche.
Per il polizia e gendarmi
- In seguito alla creazione di un'offerta su misura, CROSSCALL equipaggia anche la Polizia e la Gendarmeria Nazionale con 200.000 terminali. Durevolezza, lunga durata della batteria e connettività sicura e ad alte prestazioni sono criteri fondamentali per questi professionisti dell'off-road.. Senza dimenticare che Le nostre soluzioni rispondono alle sfide delle comunicazioni mission-critical grazie alla funzionalità Push-To-Talk e alla compatibilità con gli standard delle radio mobili private e della sicurezza pubblica.
Per il piccole e grandi aziende
- Il nostro marchio apporta un reale valore aggiunto tecnologico ed economico alle aziende di tutte le dimensioni, sia dentro che fuori l'ufficio. Scegliendo cellulari e tablet durevoli, con gli accessori giusti e le applicazioni aziendali compatibili, scelgono la tranquillità.
Professionisti dei settori sanitario, automobilistico, agroalimentare e delle energie rinnovabili hanno già fatto ricorso alla nostra esperienza per attrezzarsi.
Scoprite perché e come si affidano ai prodotti CROSSCALL ogni giorno.