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Testimonianza del cliente
GRDF
Numero di dipendenti
+5000
Prodotti
Settore di attività
INDUSTRIA
LA SFIDA
Prima del progetto MINT, GRDF utilizzava Tablet rugged obsoleti, che causavano problemi in termini di prestazioni, durata e autonomia della batteria. La necessità di migliorare l'efficienza operativa e di passare a un sistema operativo Android ha portato alla ricerca di soluzioni più potenti e adatte alle esigenze dei tecnici sul campo.
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PROSSIMITÀ
Crosscall ha supportato GRDF dalla stesura delle specifiche dei requisiti fino alla fase di test approfondito, in cui 150 utenti hanno testato il Tablet in condizioni reali. La vicinanza ai team tecnici e la reattività sono state fondamentali nella scelta finale di GRDF a favore di Crosscall.
Cosa preferiscono
CORE-T5
per la sua resistenza
I tecnici apprezzano la robustezza e la durata dei Tablet Crosscall, che sono più resistenti a condizioni difficili come pioggia, polvere e urti.
X-GLASS
per una protezione ottimale
L'utilizzo dello schermo protettivo X-Glass offre un'ulteriore garanzia contro la rottura dell'apparecchiatura.
X-STRAP
per tenere le mani libere
X-STRAP semplifica la gestione del tablet, con una maniglia rotante e una tracolla per tenere le mani libere.
"L'aumento dell'autonomia è evidente. Non hanno più bisogno di ricaricare il terminale come prima. Il feedback degli utenti sia sul campo che in sede è stato unanime: Crosscall era la soluzione migliore per le nostre esigenze".
Ambre Verdaguer Responsabile del servizio "Workstation" presso il Dipartimento IT di GRDF
I vantaggi
Riduzione degli incidenti e delle rotture
La robustezza dei Tablet Crosscall ha contribuito a ridurre gli incidenti e le rotture. Questo miglioramento ha contribuito a evitare le interruzioni del servizio e i costi associati alla riparazione o alla sostituzione dei dispositivi.
Maggiore efficienza operativa
L'intuitività e la facilità d'uso dei Tablet Crosscall hanno permesso ai tecnici di familiarizzare rapidamente con i nuovi dispositivi, riducendo al minimo il tempo necessario per la formazione e l'adattamento.
Altre storie vi aspettano
KKO Logistique
"I nostri autisti delle consegne sono entusiasti, possono eseguire diverse applicazioni contemporaneamente e la batteria è buona".
José Duputel
CIO di Mon marché
LEROY MERLIN
"La vicinanza che abbiamo con Crosscall e l'assenza di una sovrapposizione ci danno il grado di personalizzazione che stavamo cercando". "
Mehdy Bounoua
Responsabile IT
SNCF
"La vostra gamma di accessori è così innovativa. Si vede che è stata pensata per l'uso e per i veri utenti di tutti i giorni".
Benoit Pasquier
DSI Materiale rotabile
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