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Testimonianza del cliente
membri delle forze d'intervento del Ministero dell'Interno
Membri dell'intervento
150
Prodotti
Settore di attività
SICUREZZA
LA SFIDA
Prima di utilizzare gli smartphone Crosscall, i membri delle forze di risposta del Ministero dell'Interno si affidavano principalmente alle radio per le comunicazioni, che presentavano limiti in termini di affidabilità, portata ed efficienza operativa. La necessità di affrontare le sfide di sicurezza post-attacco del 2015 ha evidenziato l'urgente richiesta di soluzioni di comunicazione moderne e robuste, in grado di operare in ambienti difficili e di consentire scambi di informazioni istantanei, fondamentali in situazioni ad alto rischio.
I PRODOTTI UTILIZZATI
TREKKER-X4
- Camma d'azione 170° Hyperstab
- Schermo da 5,5'' - 16:9 - Full HD
- 4/64GB - Sensori UV, Alti/Baro
X-DOCK
- X-LINKStazione di ricarica rapida™ / USB
- Trasferimento dati - 480 MB/s max
- Smartphone / Tablet X-LINK
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PROSSIMITÀ
Crosscall ha supportato le forze di intervento adattando rapidamente i suoi prodotti alle loro esigenze specifiche. L'azienda ha mantenuto uno stretto contatto, ascoltando attentamente i feedback degli operatori e adattando le proprie soluzioni di conseguenza. La partnership si è basata su una comunicazione fluida e su una risposta rapida alle richieste, garantendo un'integrazione senza problemi delle nuove apparecchiature.
Cosa preferiscono
TREKKER-X4
un solido alleato sul campo
I membri dei servizi di emergenza hanno particolarmente apprezzato la robustezza e la durata del TREKKER-X4. La sua resistenza agli urti, all'acqua e alla polvere lo rende uno strumento affidabile e indispensabile per le operazioni sul campo.
X-LINK
connettività impeccabile
La tecnologia X-LINK è stata apprezzata per la sua facilità d'uso e affidabilità, in quanto offre una connettività stabile e una perfetta integrazione con altri dispositivi e apparecchiature, migliorando il coordinamento e la comunicazione tra i team.
X-POWER
per una maggiore autonomia
Le batterie esterne X-POWER sono state una risorsa importante, in quanto hanno fornito agli agenti un'autonomia estesa e hanno permesso loro di rimanere operativi durante le lunghe missioni sul campo.
"La durata dello smartphone Crosscall significa che non abbiamo più problemi di guasti o rotture. I telefoni Crosscall sono per definizione affidabili e soprattutto robusti, il che è molto importante per noi. Questo si traduce in zero rotture su base giornaliera".
Testimonianze di membri delle forze di risposta del Ministero dell'Interno.
I vantaggi
Zero rotture giornaliere
Grazie alla robustezza e alla durata degli smartphone Crosscall, i membri dei servizi di emergenza beneficiano di un'affidabilità senza pari sul campo, con nessun caso di rottura segnalato su base giornaliera, garantendo una continuità operativa ottimale.
Maggiore efficienza
L'introduzione degli smartphone Crosscall ha permesso agli operatori di migliorare l'autonomia e l'efficienza nello svolgimento delle loro missioni, grazie a dispositivi robusti e facili da usare e alla connettività potenziata con gli accessori X-LINK.
Collaborazione fluida
La stretta collaborazione con Crosscall ha permesso alle forze d'intervento di beneficiare di un supporto tecnico reattivo e di un rapido adattamento dei prodotti alle esigenze specifiche del campo, garantendo la continua soddisfazione degli utenti.
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"Abbiamo 110.000 interventi all'anno e finora non abbiamo avuto rotture o guasti. "
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Polizia nazionale e gendarmeria
"Un prodotto che sia operativo in ogni circostanza e che ci permetta di essere raggiunti ovunque è esattamente quello che stavamo cercando".
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Responsabile del progetto
MINISTERO DELLA GIUSTIZIA
"Più che un fornitore di soluzioni, Crosscall è stato un partner nello sviluppo delle stesse".
Responsabile di progetto
Programmi di tecnologia e attrezzature
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