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O UTILIZADOR
NO CENTRO DO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
Desde a sua criação em 2009, a Crosscall integrou os seus utilizadores em todo o processo de conceção dos seus novos produtos. A estratégia baseia-se no facto de os utilizadores estarem na melhor posição para definir as suas expectativas em relação a futuros produtos.
A nossa abordagem consiste em identificar e responder o mais eficazmente possível às necessidades de cada indivíduo, a fim de criar produtos dedicados a utilizações específicas. Este processo pode levar a equipa de produto a apelar aos inovadores para que façam uma escolha rápida entre várias soluções ou, pelo contrário, a procurar soluções a mais longo prazo que permitam a toda a empresa identificar novas áreas de desenvolvimento.
Os inovadores não são apenas representados por desportistas de topo ou trabalhadores radicais, todos os perfis estão representados e são procurados.
Então, porque não juntar-se a esta comunidade e ajudar a desenvolver o próximo produto CROSSCALL?
AS SUAS RESPOSTAS HOJE
SÃO AS NOSSAS MELHORIAS FUTURAS
A comunidade de Inovadores dá à Crosscall um conhecimento detalhado das utilizações e necessidades dos seus utilizadores. Entre outras coisas, isto dá à equipa de produto uma visão da vida dos seus utilizadores, que pode depois incorporar no seu pensamento.
COMO CONTRIBUO
PARA A COMUNIDADE DE INOVADORES?
É uma oportunidade de ter uma relação especial com a Crosscall
Significa desempenhar um papel fundamental na conceção e desenvolvimento do seu futuro telemóvel ou de um novo acessório concebido para simplificar a sua vida:
RESPONDENDO A INQUÉRITOS
Permitem à equipa de Produto falar com os inovadores sobre as suas necessidades e ideias, de modo a que estas possam ser bem aproveitadas em futuros produtos e aplicações CROSSCALL.
PARTICIPAR EM WORKSHOPS
Um workshop é uma sessão de colaboração em que os inovadores e colaboradores do CROSSCALL trocam ideias livremente e num ambiente descontraído em torno de um tema definido.
ATRAVÉS DE TESTES NO TERRENO
Quando um produto está a ser desenvolvido, os inovadores têm a oportunidade de o visualizar em condições reais para ver como será utilizado no futuro.
Os nossos inovadores não deixam pedra sobre pedra! Os seus elevados padrões são uma verdadeira força para nós. Ao testarem os nossos smartphones no seu dia a dia e, por vezes, em condições extremas, ajudam-nos a identificar os mais pequenos pontos fracos. Falamos, investigamos, compreendemos como e porquê surgiu uma limitação. Este diálogo permite-nos desenvolver os nossos produtos para que sejam cada vez mais robustos, mais fiáveis e mais bem adaptados à utilização na vida real.
Pierre Gassion
Gestor de projectos de testes de usabilidade - Crosscall
A COMUNIDADE EM NÚMEROS
Tudo isto, todas estas melhorias, todos estes intercâmbios construtivos, OBRIGADO
NÃO ESPEREM NEM UM SEGUNDO!
Pronto para se juntar à comunidade de inovadores?
Estamos a contar consigo! Precisamos dos seus comentários e das suas aspirações para conceber um smartphone melhor, mas sobretudo um telefone que corresponda exatamente às suas expectativas e necessidades. Clique no botão abaixo para aceder ao formulário de inscrição.
Gostaria de nos dar algum feedback?
Clique no botão abaixo para aceder ao formulário de feedback, que será tido em conta pelo nosso departamento de produto. Agradecemos desde já a sua ajuda na nossa investigação para conceber os produtos de amanhã.