Antes da adoção de smartphones Crosscall, A alta segurança teve que equipar seus trabalhadores isolados com vários equipamentos de segurança, incluindo um botão de angústia e um teste de verticalidade para localizá -los no caso de um problema. No entanto, esse equipamento era frequentemente volumoso, não confiável e nem sempre atendeu aos requisitos legais do setor de segurança. Além disso, a necessidade de manter uma política de qualidade exigia soluções tecnológicas avançadas capazes de garantir a segurança dos funcionários, oferecendo suporte técnico imediato. O desafio residiu, portanto, na busca de produtos confiáveis, ergonômicos e sustentáveis, respeitando os regulamentos estritos do setor de segurança.