QUEM SOMOS

A Crosscall, criadora da telefonia móvel sustentável, propõe telemóveis e smartphones impermeáveis, resistentes e com uma bateria de longa duração. A empresa foi fundada em 2009 por Cyril Vidal em resposta às utilizações e necessidades específicas com que ele próprio se confrontava e para as quais não existia qualquer equipamento específico. A marca concebe modelos perfeitamente adaptados aos ambientes hostis e imprevisíveis com que se deparam os desportistas e profissionais no terreno (água, chuva, vento, humidade, pó, choques, etc.), bem como uma gama de acessórios de alto desempenho. Com mais de 4,5 milhões de unidades vendidas, um volume de negócios de 114 milhões de euros e já mais de 20.000 pontos de venda, a empresa francesa, sediada em Aix-en-Provence, continua a desenvolver a sua gama de aparelhos, cada vez mais reconhecida pela sua qualidade e originalidade, tanto em França como a nível internacional. 

UMA MARCA NASCIDA NUM DIA DE TEMPESTADE

Sempre quis que o Crosscall fosse uma aventura colectiva. Penso que é o que tem sido, o que é e o que será sempre. Lembro-me de um dia de tempestade, há mais de 12 anos, durante uma das minhas saídas para o mar. Fui apanhado por uma tempestade tão repentina quanto violenta, e a água salgada acabou por deixar o meu telemóvel fora de serviço. 

A maioria das embarcações individuais não tem equipamento de rádio, pelo que, quando o seu telemóvel fica sem bateria, fica isolado do mundo, sem forma de sinalizar a sua posição ou de pedir ajuda. É o tipo de situação assustadora que gostaríamos de evitar. Felizmente, acabei por chegar a terra firme. Em terra e encharcado, tinha apenas uma ideia em mente: conceber telemóveis que se adaptassem aos ambientes mais agressivos, que respondessem às necessidades e que se destacassem pela sua durabilidade. Ainda não o sabia, mas a Crosscall tinha acabado de nascer!

UM DESAFIO A ACEITAR

O sistema económico atual é tal que o espírito empresarial não é fácil. Nas primeiras vezes que me aventurei a falar do meu projeto de criar uma marca de telefones, algumas pessoas sorriram perante a ideia de que eu estava a pensar seriamente em desafiar as multinacionais que já disputavam o monopólio. Além disso, convencer a indústria telefónica e os utilizadores de que ter produtos mais duráveis e resistentes faria uma diferença real no seu quotidiano não foi algo que aconteceu de um dia para o outro. Mas onde há vontade, há um caminho. 

Ao longo dos anos, homens e mulheres de diferentes origens juntaram-se ao nosso projeto. Pouco a pouco, foi-se formando à volta da Crosscall uma equipa muito unida, com as competências necessárias para enfrentar o desafio. Começámos por criar o nosso próprio modelo industrial e por lançar as bases de uma tecnologia original. Passo a passo, ano após ano, estabelecemo-nos como uma alternativa credível para os grandes operadores e distribuidores. 

SUSTENTABILIDADE, O NOSSO COMPROMISSO

Embora possa não ter sido o caso nos primeiros tempos, no contexto atual, conceber produtos mais sustentáveis e responsáveis tornou-se uma questão natural e será provavelmente uma obrigação no futuro. Os tempos estão a mudar e não podemos deixar de nos regozijar. Mas não nos enganemos: isto implica necessariamente uma nova visão da telefonia. 

Trata-se de rejeitar definitivamente um modelo baseado na superioridade tecnológica a favor das necessidades dos nossos utilizadores e de ter em conta todos os intervenientes na nossa cadeia de valor. Não é apenas isso que nos torna diferentes, é também o que está na base do nosso empenhamento. 

Pensar fora da caixa tem sido a chave do nosso sucesso e conduziu a um rápido crescimento. De tal forma que tivemos de mudar a nossa sede quatro vezes para acomodar os novos funcionários. Desde o lançamento dos nossos primeiros terminais, já vendemos mais de 3 milhões e estamos atualmente presentes em 16 países. Embora a vocação inicial da Crosscall fosse a de tornar a sustentabilidade acessível ao grande público, estamos também muito orgulhosos por termos sido escolhidos pela SNCF, pela Polícia, pela Gendarmaria e até por hospitais para equipar o seu pessoal em condições de utilização que colocam o equipamento sob grande pressão. 

Atualmente, a Crosscall é uma empresa de dimensão intermédia (ETI) com cerca de 200 trabalhadores, que angariou fundos em várias ocasiões, assegurando que o seu capital continua a ser 100% francês e que os seus trabalhadores têm uma participação na empresa. Fiéis ao nosso ADN, decidimos recentemente oferecer uma garantia de hardware de 5 anos para os produtos da geração 5, o que é único no sector da telefonia. Em conformidade com as novas regulamentações que obrigam os fabricantes a mostrar o nível de reparabilidade dos seus produtos, não só os nossos últimos modelos obtiveram as melhores classificações do mercado, como também nos comprometemos a garantir que os seus componentes permanecem disponíveis durante 10 anos.