SERVIÇO PÓS-VENDA CROSSCALL

Os telefones CROSSCALL são concebidos e fabricados com elevados padrões qualitativos para os meios de comunicação do mercado, com certificação IP68 (e com certificações militares MIL-STD 810G para ACTION, CORE-X3, TREKKER-X4...) per poter resistere a condizioni climatiche e di utilizzo estremo in condizioni in cui un normale telefono non potrebbe mai essere utilizzato, ma si sconsiglia vivamente l'utilizzo improprio ed incurante del telefono atto a provocare danni spontanei.

A certificação de impermeabilidade IP68 a todos os líquidos, não só à água doce e salgada, é válida desde que os conectores (USB e auriculares) estejam bem encaixados.

Uma utilização incorrecta do telefone com numerosos cadutes ou maltratamentos pode criar microfissuras ou alongamentos da membrana que podem comprometer a certificação de impermeabilidade IP68 e consequentes danos nos componentes internos. Estes danos serão tratados pela assistência técnica fora do âmbito da garantia.

Dopo l'utilizzo del telefono in acqua o liquidi vari bisogna assicurarsi di asciugare o rimuovere l'acqua anche da microfoni e dall'altoparlante altrimenti per alcuni minuti o fino a poche ore potrebbe sembrare di avere un volume audio molto basso, poco nitido o addirittura sentire gracchiare la voce proveniente deall'altoparlante. Neste caso, não é necessário recorrer à assistência técnica, mas basta limpar o telefone ou limpá-lo com uma panela e água quente para voltar a utilizar a água.

A certificação IP68 é válida para qualquer tipo de pó, mas é necessário ter em conta que, em determinados ambientes particulares, o pó metálico que se acumula magneticamente em grande quantidade nos altos compartimentos só pode ser eliminado com uma intervenção de assistência técnica.