Prodajalci v maloprodaji, obrtniki, ki delajo v zasebnih domovih, vzdrževalci v industriji, vozniki dostavnih vozil, občinski policisti na ulicah, čistilci ali hišni pomočniki ... delavci v prvi liniji so več kot le ime, so povsod. Njihovo delo je zaradi stalnega pretoka informacij bistvenega pomena. Nekaj je gotovo: digitalizacija je temeljito spremenila njihovo dejavnost.
Prvič, olajšala je njihovo delo, saj je na pametnem telefonu združila številna orodja, kot so skupni dnevniki, poročila o storitvah in seveda možnost enostavnega komuniciranja od koder koli. Čeprav je to gibanje prednost, je v ospredje postavilo tudi realnost. Pogosto se zgodi, da pametni telefon, ki se uporablja, ni prilagojen dejanskim razmeram. Posledica tega je neredna razpoložljivost opreme, pokvarjena oprema, neizvedeni in zato neobračunani klici, da ne omenjamo vpliva razdraženosti strank, uporabnikov in oseb, ki obravnavajo pritožbe in poprodajne storitve. Za Crosscall je ta globalni pristop, ki zajema celotno obdobje uporabe opreme, osrednjega pomena. Cilj je čim bolj optimizirati stroške te opreme v celotnem življenjskem ciklu.
GARANCIJE IN NJIHOVO TRAJANJE Večina
držav po svetu od proizvajalcev elektronske opreme zahteva najmanj dve leti garancije. Vendar študije kažejo, da uporabniki svojo opremo hranijo dlje časa. To pomeni, da v primeru okvare garancija za del uporabe ne bo več veljala. To bo povečalo stroške lastništva. Z jamstvom za svoje izdelke za 5 let, predvsem pa z vključitvijo baterije v to kritje, Crosscall kot edini proizvajalec na trgu s tako dolgoročno zavezo postavlja nove temelje.
VSAKODNEVNA ROBUSTNOST
Ko delate pred strankami, na prostem, v prodajalni ali doma, so udarci in padci neizogibni. Oprema mora ustrezati tem zahtevam, kot je STELLAR, ki ga uporablja SNCF. Robustnost je v veliki meri posledica konstrukcijskih podrobnosti, ki pogosto ostanejo neopažene, kot je vmesna lupina, ki je privijačena in ne prilepljena. Kdaj ga kupite? Vizualno ni razlike. Sčasoma pa je prednost večja, saj je bolj odporna na zunanje vplive, udarce in vdor prahu.
En pametni telefon Crosscall lahko nadomesti do pet telefonov
poglejte, koliko naprav lahko pametni telefon nadomesti
Najboljši nakup z vidika prihrankov je tisti, ki ga ne opravite. Najlažja oprema je tista, ki je ne nosite. Na podlagi teh dveh zdravorazumskih opažanj je francoska blagovna znamka razvila napravo Crosscall. Pristop? Racionalizirajte število naprav s poenostavitvijo njihove vsakodnevne uporabe. Naprava Crosscall lahko z vmesnikom X-SPACE nadomesti walkie-talkie, skenirno glavo ali celo osebni računalnik.
IZBIRA TEHNOLOGIJ, PRILAGOJENIH UPORABAM
Wi-Fi 5 ali 6/6E, 4 ali 5G, VoWi-Fi, Bluetooth 5.0 ali 5.2, MIMO, SISO ... težko je izbrati pravo. Vendar pa vsaka odločitev vpliva na poslanstvo delavca v prvi liniji. Vzemimo na primer Wi-Fi 5 v primerjavi z Wi-Fi6/6E. Na spletni strani 5 je več kot dovolj za uporabnike, ki večinoma uporabljajo mobilni prenos podatkov. Po drugi strani pa je za nekoga, ki dela v skladišču, ki je pokrito s sodobnim zasebnim omrežjem, priporočljivo, da je opremljen z omrežjem Wi-Fi6/6E z izjemno hitrimi hitrostmi prenosa podatkov. Prednost ponudbe Crosscall? Za delavce, ki delajo na terenu in se nenehno soočajo z izzivom prilagajanja izdelkov uporabi na terenu in ne obratno.
UPOŠTEVANJE UPORABNIŠKE IZKUŠNJE
Eno od vprašanj, ki si jih je treba zastaviti že na začetku, je, kako bo opremo, izbrano za floto, dojemal njen prihodnji uporabnik. Če je prvi odziv zavrnitev, je naložba popolnoma neproduktivna. Če pa je uporabnik vključen zelo zgodaj, že v fazi načrtovanja, je naložba uspešna. Tako je podjetje Crosscall pridobilo veliko naročilo pri podjetju Leroy Merlin, ki je opremilo 30 000 zaposlenih.
OPREDELITEV BISTVENIH FUNKCIONALNOSTI
Kar Crosscall dela drugačnega, so verjetno majhne podrobnosti, od katerih je bila vsaka premišljena s strani produktnih ekip. Za delavce v prvi liniji predstavljajo resnične prednosti v vsakdanjem življenju. Kar zadeva udobje, vam povodec omogoča, da pametni telefon nosite okoli vratu. Izjemno utrjeno zaščitno steklo na zaslonu preprečuje nastanek prask. Trajanje baterije je zasnovano tako, da vam zagotavlja miren spanec ves dan. Čas delovanja baterije pametnega telefona CORE-M5 je 25 ur in 48 minut pri komunikacijah 2G/3G. Ni naključje, da izdelke Crosscall uporabljajo številni gasilci in pripadniki BRI.
UPOŠTEVAJTE CENO DODATKOV
Ko rečemo pametni telefon, rečemo tudi ekosistem dodatkov. Za to obstajata dva razloga. Prvi je širina ponudbe, ki se lahko uporablja za različne namene, kot je pritrditev na različne nosilce ali polnjenje opreme. Druga možnost je zmanjšanje količine uporabljene opreme z racionalizacijo njihovega števila, kot pri Optični bralnik X-SCAN zaradi česar običajna ročna prha ni potrebna. Drugi vidik postane osrednji: cena. In tudi tu imajo izdelki Crosscall dva močna argumenta: robustnost in zanesljivost! Ker so robustni že po naravi, ne potrebujejo ohišja. To je posreden prihranek s takojšnjo finančno ugodnostjo.
