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Crosscall y NEO 2: en el centro de la transformación de las misiones de seguridad nacional

Lanzado en 2021, el programa NEO 2 marca un hito histórico en la modernización de las fuerzas de seguridad francesas. En Milipol 2025, Marine Pagnon Directora de Relaciones Institucionales y Asociaciones en Crosscallhace balance de 4 años de colaboración estratégica con las fuerzas del orden y revela su visión de las comunicaciones críticas del mañana. NEO 2 representa una gran ambición tecnológica en el sector de la Seguridad Pública sector. ¿Cómo surgió este proyecto y cómo Crosscall ha superado los retos? Marine Pagnon: El programa NEO 2 se inscribe en una filosofía muy específica de la seguridad pública francesa. Nuestro modelo se basa en la presencia de agentes de paisano o uniformados en contacto directo con el público, proporcionando seguridad local, disuadiendo y prestar asistencia. Pero esta presencia sobre el terreno nos obliga a ser cada vez más eficaces y versátiles en nuestras misiones de seguridad, control y respuesta a emergencias.emergenciay respuesta a emergencias. LA Agencia du Numérique des Forces de Security Ias Fuerzas de Seguridad Interior (ANFSI) La ambición de ANFSI con NEO 2 era dotar a todos los agentes de un único smartphone que les permitiera aumentar su movilidad y permitirles llevar a cabo un mayor número de sus misiones directamente sobre el terreno. Pongamos un ejemplo concreto: antes, durante un control de identidad, si el agente necesitaba verificar información sobre una persona, tenía que llevarla a la comisaría, realizar el control, etc. En términos de eficacia operativa, esto suponía una enorme pérdida de tiempo. Con NEO 2, los agentes pueden acceder a los archivos policiales directamente desde sus teléfonos inteligentes, realizar comprobaciones móviles y tomar las decisiones oportunas de inmediato. Crosscall ha respondido a estos retos apostando por lo que está en nuestro ADN: un smartphone que, obviamente, es resistente a las condiciones más extremas y tiene una batería de larga duración. Pero hemos ido más allá. NEO 2 se ha convertido en una herramienta perfectamente integrable en todos los usos sobre el terreno: desde misiones de seguridad en la vía pública hasta controles en carretera con motoristas, pasando por controles en controles fronterizos hasta las misiones más delicadas llevadas a cabo por unidades de élite. Es esta versatilidad la que marca la diferencia. ¿Qué pruebas concretas de eficacia operativa ha visto sobre el terreno? M.P.: En mi opinión, la cifra más llamativa es es una tasa de rotura inferior al 1% en toda la flota. Si tenemos en cuenta el número de intervenciones diarias, la dureza de las misiones y la intensa movilización diaria de las fuerzas para garantizar la seguridad de grandes acontecimientos deportivos como los Mundiales de Rugby y Fútbol, o los Juegos Olímpicoses un verdadera hazaña. Otro indicador del éxito es que el contrato inicial se ha prorrogado hasta 2029, mucho más allá del periodo inicialmente previsto. Esto garantiza una vida útil muy superior a la prevista inicialmente, lo que demuestra la fiabilidad de nuestros equipos a lo largo del tiempo. Pero lo que quizá sea aún más revelador es el uso cada vez más versátil de los smartphones gracias a todo nuestro ecosistema de accesorios. El X-COMMpor ejemplo, se ha desarrollado específicamente para sustituye al micrófono de bombilla tradicional. En entornos ruidosos, facilita considerablemente las comunicaciones por radio, al tiempo que ofrece la ergonomía a la que están acostumbrados los agentes. El X-COMMAND permite a los motoristas controlar sus comunicaciones directamente desde el manillar, sin comprometer su seguridad durante los controles en carretera, y proporciona la discreción necesaria a los agentes durante lasoperacionesde vigilancia . ¿Cómo se explica este éxito? M.P. : Yo diría que se basa en dos pilares fundamentales. El primero es que el producto se ha convertido en mucho más que un smartphone. Es una auténtica plataforma de desarrollo que puede responder a necesidades reales y usos en evolución. en evolución. Se ha realizado un verdadero trabajo de investigación y desarrollo en colaboración con la Policía y el Gendarmerie Nationale para crear un modular que cumpla sus necesidades sus necesidades operativas. El segundo pilar es nuestro enfoque de la colaboración entre Crosscall es una estructura a escala humana, lo que nos da una flexibilidad y agilidad que losgigantes no tienen necesariamente. en el sector. Contamos con equipos especializados que prestan apoyo a ANFSI en todos los aspectos del desarrollo, entre ellos- desarrollo. Esta proximidad nos permite reaccionar con rapidez, para co-construir soluciones y garantizar la plena compatibilidad con las cuestiones de seguridad nacional, sobre todo cuando se trata de proteger datos sensibles. Hablando de proximidad, esta colaboración también ha sido una oportunidad para desplegar innovaciones de vanguardia, especialmente durante los Juegos Olímpicos de París 2024. M.P.: Por supuesto. Los Jles Olímpicos de París representaron una operación de seguridad pública excepcional, con un despliegue masivo de fuerzas en todas las sedes olímpicas y en toda la región parisina. El acontecimiento brindó la oportunidad de prueba a gran escala de la red de comunicaciones críticas STORM en variosmiles de terminales. STORM es el programa diseñado para sustituir las radios convencionales por comunicaciones 4G mediante teléfonos inteligentes. Como parte de los preparativos para este gran acontecimiento, hemos nos dimos cuenta de que la falta de accesorios de audio para facilitar el uso de la radio. En entornos ruidosos, disponer de un accesorio específico tiene todo el sentido para que las comunicaciones sean fluidas. Así es como el X-COMMMque hemos desarrollado totalmente a medida. Es un producto único en el mercado: a la vez Bluetooth y con cable, resistente, ergonómico para responder a las exigencias operativas de las fuerzas sobre el terreno. ¿Qué son estas estas pruebas a gran escala presagianpresagian para el futuro de las comunicaciones de las fuerzas de seguridad? M.P. Este abre el camino a una una modularidad aún mayor. Ya estamos viendo desarrollos como N EO DK con control biométrico, que es perfectamente compatible con los terminales Crosscall. Esto añadirá otra capa de funcionalidad sobre el terreno. Pero la última gran innovación desarrollada por Crosscalles la nueva versión de X-SPACE. Esta solución transforma el smartphone en un auténtico ordenador de sobremesaahora disponible en dos pantallas pantallas 4K. Los agentes solo tienen que conectar su smartphone à l'pantalla, y ya tienen una estación de trabajo completa. Un único terminal para las misiones sobre el terreno y el trabajo de oficina. Las implicaciones son de gran alcance: ahorro sustancial en equipos informáticos, gestión del parque muy simplificada y menor impacto medioambiental, ya que se reduce drásticamente el número de dispositivos necesarios. impacto medioambiental, ya que se reduce drásticamente el número de dispositivos necesarios. Se calcula que un smartphone puede sustituir hasta 5 terminales diferentes. Ademásestá la cuestión de la interoperabilidad. Con el despliegue a gran escala de STORM en los teléfonos inteligentes de todas las fuerzas de seguridad, avanzamos hacia una convergencia de las herramientas de comunicación con la desaparición progresiva de la radio en favor del smartphone. Por fin, la llegada de la inteligencia artificial augura un buen futuro.er nuevos desarrollos para mejorar la eficacia y la colaboración de los equipos, aunque todo esté por imaginar sobre este punto. Cómo Crosscall se prepara para esta evolución? M.P. : Hay que tener en cuenta que el programa NEO 2 está previsto hasta 2029. Esto significa que participaremos en este programa durante casi 10 años. En 10 años, tendremos la oportunidad de apoyar la transformación en profundidad de la profesión de policía y gendarme. Y creo que nuestra fuerza reside precisamente en nuestra capacidad para seguir siendo ágiles y, al mismo tiempo, fiables a largo plazo. No somos un simple proveedor de equipos: somos un socio que co-construye con nuestros clientes soluciones defuturo y sostenibles. Esta filosofía tiene mucho sentido en un programa tan estratégico como NEO 2. Y somos tanto más orgullososde nous pouvoir le faire junto a las mujeres y los hombres que velan a diario por nuestra seguridad.

Vive una aventura única bajo las estrellas con Chamonix-Mont-Blanc

Con motivo del lanzamiento de la edición Chamonix-Mont-Blanc de la STELLAR-X5s, Crosscall se ha asociado con laOficina de Turismo del Valle para ofrecerte una experiencia única: el STELLAR CAMP. Una estancia excepcional para dos personas, diseñada para aquellos a los que les gusta volver a conectar con la naturaleza, observar y vivir plenamente el momento presente. Supervisada por la Compagnie des Guides de Chamonix, esta aventura nocturna le llevará al corazón de un entorno exigente, pero accesible a todos los amantes de la montaña y las actividades al aire libre. En el programa: Ascenso nocturno con esquís de fondo o raquetas de nieve, a la luz de linternas frontales. Instalación del vivac en un marco natural excepcional. Noche bajo las estrellasarrullado por el silencio y la pureza de la montaña. Despertar con el Mont Blancmientras los primeros rayos de sol iluminan el valle. Regreso acompañadoen un ambiente amistoso y compartido. Un momento único para recargar las pilas, compartir y vivir la montaña de otra manera, sin buscar el rendimiento, sino con un espíritu de aventura suave. ¿Cómo puedo participar en el CAMPAMENTO STELLAR? El concurso está abierto a todos. Para probar suerte: Vaya a la página dedicada. Rellene el formulario de inscripción antes de la fecha límite. Multiplique sus posibilidades recomendando a sus amigos y familiares: ¡cada invitación cuenta! Para ganar: Una aventura única para dos personas en el corazón del valle de Chamonix-Mont-Blanc. Chaquetas de plumas exclusivas de Chamonix-Mont-Blanc. Y, para los más comprometidos (10 remisiones o más), el nuevo smartphone Crosscall STELLAR-X5s Chamonix-Mont-Blanc Edition. 👉🏻 Inscríbete ahora en STELLAR CAMP y prueba esta inolvidable aventura con Crosscall y Chamonix-Mont-Blanc. Una aventura responsable STELLAR CAMP encarna a la perfección los valores compartidos por Crosscall y Chamonix: Respeto del medio ambiente : los participantes se desplazan al valle en tren o autobús para limitar su huella de carbono. Supervisión profesional: la experiencia está guiada por expertos de la Compagnie des Guides, lo que garantiza un alpinismo auténtico y seguro. Conexióncon la naturaleza: más que un espectáculo, es una invitación a sentir la inmensidad del paisaje y la belleza del silencio.

EL Crosscall Sailing Team abre un nuevo capítulo

UN PROYECTO AMBICIOSO Unidos bajo la bandera del Crosscall Sailing Team Creado en 2019 bajo el impulso conjunto de Aurélien Ducroz, doble campeón del mundo de esquí freeride y campeón del mundo de Class40, y Cyril Vidal, presidente y fundador de Crosscall, marca francesa de smartphones más sostenibles y experta en soluciones de comunicación crítica, el Crosscall Sailing Team disfrutó de una primera campaña de tres temporadas, que concluyó en 2022 con una participación en la legendaria Route du Rhum. Deseosos de continuar su aventura compartida en los océanos, han decidido reforzar su asociación y rodearse de nuevos copartícipes hasta 2025. El objetivo: seguir optimizando el rendimiento del prototipo Crosscall Class40 y compartir nuevas aventuras humanas y deportivas durante las mayores regatas oceánicas de la categoría. UN PROTOTIPO LIFT V2 QUE COMBINA INNOVACIÓN Y DURABILIDAD El Class40 de Crosscall ha sido diseñado por Marc Lombard para ser a la vez fiable y de alto rendimiento, gracias a unas líneas innovadoras que ofrecen nuevas capacidades de navegación, a una electrónica de a bordo reservada hasta ahora a los barcos de la máxima categoría, y a unas elecciones de diseño y de materiales realizadas teniendo en cuenta la sostenibilidad."Nuestro prototipo Lift V2, cuya botadura está prevista para 2021, está en constante evolución. Entre otras cosas, hemos evolucionado sus líneas para que pueda beneficiarse de las últimas innovaciones en términos de diseño y deslizamiento sobre el agua. En los últimos años, hemos tratado de optimizar cada detalle. Esta vez, partimos de un barco probado que dominamos a la perfección. El objetivo es aprovechar esta experiencia y afrontar la Transat Café L'Or con confianza". AURÉLIEN DUCROZ Campeón del Mundo de FreerideCampeón del Mundo de Class40Patrón del Crosscall Sailing Team CARACTERÍSTICAS DE LA CLASS40 CROSSCALL Proa cóncava - casco espatulado Prototipo en constante evolución, el Lift V2 Crosscall ha abierto el camino para 2023 con una nueva forma de proa cóncava, en lugar de curva, que quita peso al barco cuando navega a favor del viento con brisa y le ayuda a cabalgar las olas que coge, en lugar de chocar con ellas y ralentizar su velocidad. Esta innovación alivia la potencia del barco generada por el casco espatulado "scow" (sección de proa ensanchada). Una estructura sólida La estructura del Crosscall Class40 es sólida. no ha mostrado ni un solo fallo desde su lanzamiento en 2020, lo que supone un enorme voto de confianza. Rápido enceñida y en alcance El Lift V2 diseñado por Aurélien Ducroz y Lombard debe su éxito en particular a su velocidad en ceñida y en alcance. El Class40 Crosscall dispone de todas las armas necesarias para competir con los mejores barcos, gracias al trabajo de optimización del rendimiento realizado cada año. Un barco que Aurélien conoce de memoria Tras cinco años de navegación, el Class40 Crosscall no tiene secretos para Aurélien, que se siente cómodo con él y lo conoce de memoria. Inmersión en directo La Class40 Crosscall será la primera Class40 en ofrecer experiencias inmersivas en directo, durante las cuales los aficionados y entusiastas de la vela podrán charlar con Aurélien y su co-patrón durante las regatas. Desde sus smartphones Crosscall, podrán responder en directo y compartir la vida a bordo de un velero de regatas. Aurélien elige a Jonathan Chodkiewiez como co-patrón para la TRANSAT CAFÉ L'OR Jonathan Chodkiewiez, que prepara el Crosscall Class40 desde 2022, trabajará junto a Aurélien Ducroz como co-patrón para esta temporada 2025 de regatas en doble. Ya reunidos y victoriosos en el último Mondial Class40 de La Rochelle, forman un dúo cómplice y exitoso, con dos podios en la Middle Sea Race y la Massilia Cup Offshore en 2024 y dos victorias en 2025 en la Porquerolles' Race y la Massilia Cup Offshore. Este dúo complementario estará ansioso por capitalizar su experiencia compartida para obtener buenos resultados en la Transat Café L'Or. "Jonathan es un tripulante de confianza que conoce el barco a la perfección. Llevamos varias temporadas navegando juntos, con algunos buenos podios en nuestro haber. Esta continuidad nos permite afrontar cada regata con confianza. El compromiso de Jonathan, su perfecto conocimiento del barco y nuestra complicidad en el mar hacen de él un compañero de equipo ideal. AURÉLIEN DUCROZ Patrón Crosscall Sailing Team PALMARÉS 2024-2025 CLASS40 CROSSCALL 2025 1ª Massilia Cup Offshore 1ª Porquerolles' Race 5ᵉ CIC Med Channel Race 2024 3ᵉ Middle Sea Race 6ᵉ Med Max 3ᵉ Massilia Cup OffshoreLa Transat CIC: retirada (D+4 daños en el puntal) SOCIOS A BORDO Navegar hacia la excelencia es un trabajo de equipo en el que cada socio aporta su piedra al edificio y pone su experiencia al servicio del éxito del Crosscall Sailing Team.

Teléfono resistente para la montaña: el aliado indispensable de los aventureros al aire libre

¿Por qué elegir un teléfono resistente para la montaña? La montaña es un terreno de aventura fascinante y exigente. Con los cambios repentinos de tiempo, el terreno accidentado y el aislamiento, cada viaje a las alturas implica riesgos. Unteléfono resistente para la montaña no es sólo un accesorio, sino una auténtica herramienta de seguridad. Tanto si eres un excursionista ocasional como un explorador experimentado, la naturaleza no es un picnic. Basta un paso en falso, una meteorología caprichosa o una batería descargada para que un hermoso día se convierta en un auténtico desafío. El equipo adecuado marca la diferencia, y entre los elementos esenciales se encuentra unsmartphone fiable tout-terrain . Crosscall, la marca francesa de smartphones para actividades al aire libre, ofrece dos modelos para aventureros: el STELLAR, ideal para senderismo y fotografía, y el STELLAR-M6, diseñado para exploradores que buscan robustez.

Crosscall amplía la duración de las actualizaciones de seguridad y del sistema operativo

Resistentes, reparables y garantizados durante 5 años - batería incluida* - Los smartphones Crosscall están diseñados para durar. Porque un dispositivo que dura merece el apoyo que merece, ampliamos la duración de la garantía y el número de actualizaciones del sistema operativo sin coste adicional.Un paso más hacia una tecnología más responsable. Nuestros nuevos compromisos Modelo Actualizaciones del SO(sujetas a compatibilidad ) Mantenimiento de seguridad(compromiso mínimo ) STELLAR Hasta Android 18 Hasta diciembre de 2031 STELLAR-M6 Hasta Android 20 Hasta diciembre de 2032 STELLAR Hasta Android 20*2 Hasta diciembre de 2032 CORE-Z5 Hasta Android 16*3 Hasta diciembre de 2030 CORE-X5 Hasta Android 15 Hasta diciembre de 2030 CORE-M5 (6/64) Hasta Android 16 Hasta diciembre de 2030 CORE Hasta Android 15 Hasta diciembre de 2030 Para obtener más información, visite la página CROSSCALL. *Durante el periodo de garantía, CROSSCALL pagará la sustitución de una batería defectuosa si se cumplen las 2 condiciones acumulativas siguientes: la capacidad de la batería es inferior o igual al 70% y el número de ciclos de carga completa es inferior o igual a 850.*2 Sujeto a compatibilidad con futuras versiones de Android.*3 CORE-Z5 4/64: sujeto a evaluación de compatibilidad con futuras versiones de Android.

Lanzamiento de la STELLAR-M6, de alto rendimiento, elegante y duradera

Disponible a partir del 7 de noviembre, el STELLAR-M6 marca una evolución muy esperada en la gama Crosscall. El STELLAR-M6, un smartphone 5G que combina robustez y batería de larga duración, presenta un diseño especialmente elegante y estilizado. De alto rendimiento por naturaleza, el STELLAR-M6 cuenta con una serie de tecnologías de última generación para una experiencia de usuario máxima y una seguridad mejorada. Responsable por convicción, el último producto de Crosscall ha sido diseñado para limitar su huella ecológica, con un argumento de peso: una garantía de 5 años que incluye su batería*. Esto favorece un uso prolongado, al tiempo que fomenta la reparación gracias a una serie de detalles de diseño, como un chasis atornillado en lugar de pegado, lo que se traduce en un índice de reparabilidad de 9,3. En términos de durabilidad, la STELLAR-M6 aún más robusto frente a los inevitables golpes y caídas cotidianos. Porque el STELLAR-M6 piensa a lo grande, es tan adecuado para los trabajadores de primera línea, los entusiastas de las actividades al aire libre hiperconectados y los aficionados al bricolaje especialmente exigentes, como para los directores de empresa para quienes un smartphone debe ser tan resistente y de alto rendimiento como elegante en una cita. Todos ellos comparten la misma demanda de conectividad, otro de los puntos fuertes del STELLAR-M6. Otro punto fuerte es su capacidad para ejecutar una amplia gama de complejas aplicaciones de negocio utilizadas por empresas y profesionales. Porque CROSSCALL está convencido de que un smartphone debe satisfacer ante todo las necesidades de sus usuarios, el STELLAR-M6 está ahora disponible en una versión esencial, aún más asequible... el STELLAR-M6e. ¿Ya te has convencido? Pide ya el nuevo STELLAR-M6.

CROSSCALL RENUEVA SU INSIGNIA DE ORO EN EL PROGRAMA "ANDROID ENTERPRISE PARTNER

Por segundo año consecutivo, Crosscall ha sido galardonada con la insignia de oro en el Programa Android Enterprise Partner. Esta distinción reafirma el compromiso del fabricante francés por ofrecer productos y soluciones de alto rendimiento, seguros y duraderos que respondan a las necesidades de movilidad de los profesionales. El Android Enterprise Partner Programme se ha creado paraapoyar a todas las empresas que deseen equiparse con soluciones y flotas móviles. Esto facilita la búsqueda de socios que no sólo han completado con éxito la formación técnica y de ventas de Android Enterprise, sino que también han demostrado su capacidad para implantar soluciones técnicas y características de producto específicas, ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad y tener éxito en el mercado. Crosscall equipa a un gran número de profesionales de todos los sectores de actividad que aprecian ladurabilidad combinada con el rendimiento y la robustez de sus productos, como los agentes de la SNCF, los empleados de Leroy Merlin o los cuerpos policiales de la Policía Nacional Francesa y la Policía Nacional Francesa. Gendarmería. Todos estos activos han permitido a la marca convertirse en una referencia en el mercado BtoB y recibir el estatus Gold en el nuevo programa Android Enterprise. Crosscall es el único fabricante francés que ha recibido esta distinción, que subraya el trabajo realizado por sus equipos para responder a las exigencias de Android Enterprise y acompañar a los profesionales en su transformación digital. Este estatus se ha concedido a Crosscall sobre la base de varios criterios: - Experiencia en el entorno Android Enterprise: los equipos de Crosscall han adquirido un profundo conocimiento del mundo Android Enterprise, y se someten a formaciones periódicas con el fin de ofrecer soluciones innovadoras que respondan perfectamente a las necesidades de las empresas. - Excelencia del producto : los terminales Crosscall cuentan con la certificación AER (Android Enterprise Recommended), una certificación que garantiza la facilidad de despliegue de los terminales en las empresas, así como la seguridad y durabilidad de los dispositivos. Los terminales Crosscall de generación 5 tienen una garantía de 5 años y se benefician de al menos una actualización del sistema operativo y 5 años de actualizaciones de parches de seguridad. El STELLAR se beneficia de 3 actualizaciones del sistema operativo, lo que permite a las empresas beneficiarse de equipos con una vida útil prolongada y realizar una inversión a largo plazo. - Éxito de mercado Con más de 100.000 terminales con Android Enterprise desplegados actualmente en empresas, Crosscall ha sido galardonada con la insignia de oro en el programa Android Enterprise Partner.

The Barcode Warehouse se convierte en distribuidor de Crosscall para ofrecer smartphones duraderos para entornos hostiles e impredecibles

The Barcode Warehouse y Crosscall colaboran para ofrecer a las empresas y organizaciones del sector público del Reino Unido soluciones sólidas y de misión crítica diseñadas para todos los entornos. Crosscall diseña y fabrica teléfonos móviles y smartphones resistentes al agua, robustos y duraderos. Fundada en 2009, la empresa se ha labrado rápidamente una reputación por crear dispositivos capaces de soportar las condiciones más duras. La gama de smartphones y tabletas resistentes está especialmente diseñada para soportar el maltrato de entornos hostiles e impredecibles. Desde temperaturas bajo cero hasta calor abrasador, polvo, agua y caídas, estos dispositivos están diseñados para resistir y seguir funcionando, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad. Crosscall tiene una fuerte presencia en Francia y está ampliando su alcance a otros países europeos. Crosscall suministra actualmente más de 300.000 dispositivos a clientes como Leroy Merlin, el principal minorista europeo de artículos para el hogar, SNCF, la compañía nacional de ferrocarriles de Francia, y la Policía Nacional Francesa. Al convertirse en distribuidor, The Barcode Warehouse amplía el alcance de Crosscall a las organizaciones británicas que necesitan una tecnología móvil robusta y duradera. " Tras haber explorado la variada gama de productos Crosscall diseñados para ayudar a usuarios finales en su trabajo, estamos entusiasmados con su potencial en el mercado británico. En un momento en el que los dispositivos inteligentes son cada vez más potentes, añadir Crosscall a nuestra cartera era una decisión obvia". William Bevis, jefe de desarrollo de socios y formador técnico, The Barcode Warehouse. Esta oferta aprovecha los 35 años de experiencia de The Barcode Warehouse como integrador de soluciones especializado en tecnología de códigos de barras, RFID, etiquetado y soluciones de movilidad empresarial, combinada con el hardware robusto y de última generación de Crosscall, para equipar a las empresas con las herramientas que necesitan para agilizar las operaciones y sobresalir en entornos exigentes, desde el almacenamiento y la fabricación hasta el servicio de campo y la seguridad pública. " Crosscall está encantada de establecer esta asociación estratégica con The Barcode Warehouse, uno de los principales actores en el sector de la movilidad empresarial y los servicios gestionados en el Reino Unido. Al combinar nuestras soluciones con su experiencia y servicios, ofrecemos una propuesta atractiva para organizaciones de diversos sectores. Por nuestra experiencia en otros mercados, sabemos que los clientes buscan un mayor valor y sostenibilidad de sus dispositivos móviles, y el Reino Unido e Irlanda no son una excepción. Nuestra garantía de 5 años y nuestra gama de accesorios empresariales satisfacen estas demandas de los clientes, y estamos encantados de introducirlos en el Reino Unido e Irlanda en colaboración con The Barcode Warehouse." Denis Thayanithy, Director de Negocios Internacionales de Crosscall. Crosscall se dedica a promover un sector de telefonía más sostenible. Al asociarse con proveedores para garantizar prácticas de producción éticas y educar a los clientes sobre el consumo responsable, Crosscall pretende minimizar el impacto medioambiental de sus productos. Mediante el diseño de aparatos robustos y duraderos, fáciles de reparar y reciclar, la empresa pretende reducir los residuos y prolongar la vida útil de sus productos. El compromiso de la empresa con el desarrollo sostenible también queda demostrado por sus programas de recuperación, que reacondicionan los aparatos que han llegado al final de su vida útil para prolongar su duración.

Smartphones: los nuevos retos de los trabajadores de primera línea

Millones de trabajadores de primera línea de todo el mundo trabajan cada día en contacto directo con los clientes en un entorno cada vez más digital. Para ellos, esta tendencia fundamental tiene una gran repercusión: su capacidad para acceder a la información y compartirla rápidamente. En el centro de este reto están los teléfonos inteligentes que utilizan y la optimización de los costes. Vendedores en el comercio minorista, comerciantes que trabajan en domicilios particulares, trabajadores de mantenimiento en la industria, conductores de reparto, policías municipales en las calles, personal de limpieza o ayudantes a domicilio... más que un nombre, los trabajadores de primera línea están en todas partes. Su trabajo es esencial, dado el flujo constante de información. Una cosa es cierta: la digitalización ha transformado profundamente su actividad. En primer lugar, ha facilitado su trabajo, al reunir en un smartphone multitud de herramientas, como agendas compartidas, informes de servicio y, por supuesto, la posibilidad de comunicarse fácilmente desde cualquier lugar. Si bien este movimiento es una ventaja, también ha puesto de manifiesto una realidad. Muy a menudo, el smartphone utilizado no se adapta a la realidad de la situación. El resultado es una disponibilidad irregular de los equipos, equipos averiados, llamadas no realizadas y, por tanto, no facturadas, por no hablar del impacto de la irritación en los clientes, los usuarios y las personas que gestionan las reclamaciones y el servicio posventa. Para Crosscall, este enfoque global que abarca todo el periodo de uso de un equipo es fundamental. El objetivo es optimizar al máximo el coste de estos equipos durante todo su ciclo de vida. COMPARE LAS GARANTÍAS Y SU DURACIÓN La mayoría de los países del mundo exigen a los fabricantes de equipos electrónicos una garantía mínima de dos años. Sin embargo, los estudios demuestran que los usuarios conservan sus equipos durante más tiempo. Esto significa que una parte del uso ya no estará cubierta por la garantía en caso de avería. Esto aumentará el coste de propiedad. Al garantizar sus productos durante 5 años y, sobre todo, al incluir la batería en esta cobertura, CROSSCALL abre un nuevo camino como único fabricante del mercado que asume un compromiso a tan largo plazo. SOLIDEZ EN EL DÍA A DÍA Cuando se trabaja delante de los clientes, al aire libre, en un punto de venta o en casa, los golpes y las caídas son inevitables. Los equipos deben cumplir estas especificaciones, como el STELLAR que utiliza la SNCF. La robustez se debe en gran medida a detalles de diseño que a menudo pasan desapercibidos, como una carcasa intermedia atornillada en lugar de pegada. ¿Cuándo se compra? Visualmente, no hay diferencia. Con el tiempo, sin embargo, la ventaja es mayor, con una mayor resistencia a las agresiones externas, los golpes y las infiltraciones de polvo. "Un smartphone Crosscall puede sustituir hasta 5 terminales". mira el número de aparatos que puede sustituir un smartphone La mejor compra en términos de ahorro es la que no se hace. El equipo más ligero es el que no llevas. Basándose en estas dos observaciones de sentido común, la marca francesa ha desarrollado CROSSCALL-In-One. ¿El enfoque? Racionalizar el número de aparatos simplificando su uso cotidiano. Un dispositivo Crosscall puede sustituir a un walkie-talkie, a un cabezal de escáner o incluso a un PC, gracias a su interfaz X-SPACE. ELEGIR TECNOLOGÍAS ADAPTADAS A LOS USOS Wi-Fi 5 o 6/6E, 4 o 5G, VoWi-Fi, Bluetooth 5.0 o 5.2, MIMO, SISO... es difícil elegir bien. Sin embargo, cada decisión tiene un impacto en la misión de un trabajador de primera línea. Por ejemplo, comparemos Wi-Fi 5 con Wi-Fi6/6E. En 5 es más que suficiente para las personas que utilizan principalmente datos celulares. En cambio, alguien que trabaje en un almacén cubierto por una red privada moderna hará bien en equiparse con Wi-Fi6/6E con velocidades de datos ultrarrápidas. ¿El punto fuerte de la gama Crosscall? Que cumple muchos requisitos para los trabajadores de primera línea, con el reto constante de adaptar los productos a los usos sobre el terreno y no al revés. TENER EN CUENTA LA EXPERIENCIA DEL USUARIO Una de las cuestiones que hay que plantearse desde el principio es cómo percibirá su futuro usuario el equipo seleccionado para una flota. Si el primer reflejo es el rechazo, la inversión es totalmente contraproducente. Si, por el contrario, se implica al usuario en una fase muy temprana, incluso en la fase de diseño, la inversión es un éxito. Así es como Crosscall consiguió un importante contrato con Leroy Merlin, equipando a 30.000 empleados. IDENTIFICAR LAS FUNCIONALIDADES ESENCIALES Lo que hace diferente a Crosscall son probablemente los pequeños detalles, cada uno de los cuales ha sido pensado por los equipos de producto. Para los trabajadores de primera línea, representan verdaderas ventajas en el día a día. En términos de comodidad, la correa permite llevar el smartphone alrededor del cuello. El cristal protector ultra endurecido de la pantalla evita los arañazos. La duración de la batería está diseñada para ofrecerle tranquilidad durante todo el día. El CORE-M5 tiene una autonomía de 25 horas y 48 minutos en comunicaciones 2G/3G. No es casualidad que los productos Crosscall sean utilizados por muchos bomberos y por el BRI. TENGA EN CUENTA EL PRECIO DE LOS ACCESORIOS Cuando se dice smartphone, también se dice ecosistema de accesorios. Esto se debe a dos razones. La primera es la amplitud de la gama, que puede utilizarse para fines muy diversos, como acoplarse a distintos soportes o recargar el equipo. Otra posibilidad es reducir la cantidad de equipos utilizados racionalizando su número, como con un Lector óptico X-SCAN haciendo innecesaria una ducha de mano convencional. El segundo ángulo pasa a ser central: el precio. También en este caso, los productos Crosscall tienen dos argumentos de peso: robustez y fiabilidad. Como son robustos por naturaleza, no necesitan carcasa. Es un ahorro indirecto con una ventaja económica inmediata.

Crosscall se asocia con BT para llevar su gama de smartphones robustos a las empresas británicas

Crosscall, el principal fabricante europeo de smartphones robustos para empresas, ha anunciado una nueva colaboración con BT. El acuerdo pondrá por primera vez a disposición de las empresas británicas la gama de dispositivos móviles asequibles, duraderos y resistentes de Crosscall. Disponibles para los clientes de BT a partir del 30 de septiembre, los teléfonos de Crosscall tienen un diseño único centrado en la durabilidad. Diseñados para dar soporte a los usuarios a largo plazo, todos los smartphones y tabletas de la marca cuentan con una garantía de 5 años, que incluye los problemas relacionados con la vida útil de la batería del teléfono. Los dispositivos Crosscall también están diseñados para ser fáciles de reparar, con el fin de prolongar su vida útil y limitar el número de reparaciones necesarias. recambio. La marca también se compromete a garantizar la disponibilidad de piezas de repuesto durante 10 años. El último smartphone innovador de Crosscall, el STELLAR, contiene un 26% de materiales reciclados. Estos esfuerzos continuos de ecodiseño como parte de una sólida política de RSC le han valido a la empresa una medalla de oro de Ecovadis, un organismo de evaluación de la RSC de renombre mundial. Esto sitúa a Crosscall en el 5% de las empresas con mejores resultados en materia de RSE, de entre más de 130.000 empresas evaluadas. Esta acreditación también complementa la ambiciosa estrategia de BT de reducción a cero. A través de su colaboración con BT, Crosscall pretende ofrecer un servicio excepcional y una tecnología robusta a las empresas que operan en entornos difíciles, tanto en el sector público como en el privado. Crosscall suministra actualmente más de 300.000 dispositivos a clientes como Leroy Merlin, el principal minorista europeo de artículos para el hogar, SNCF, la compañía nacional de ferrocarriles francesa, y la policía nacional francesa. Sally Fuller, de BT, ha declarado: "Como primer operador del Reino Unido que vende teléfonos Crosscall, esta asociación ofrece a los clientes de BT una oportunidad única de adquirir terminales robustos, líderes en el mercado y con amplias garantías. Las impresionantes credenciales de sostenibilidad de Crosscall también se basan en nuestras iniciativas actuales, cuyo objetivo no es sólo reducir nuestras propias emisiones de carbono, sino también las de nuestros clientes y socios". Matthew Burchell, de Crosscall, ha declarado: "Esta colaboración con BT es una oportunidad real para que Crosscall satisfaga las necesidades de las empresas y los profesionales del Reino Unido que buscan una alternativa de telefonía más sostenible. Nuestra ambición es replicar nuestro éxito en Europa y convertirnos en un líder británico en tecnología empresarial". Crosscall estará presente en laferia Emergency Tech Show los días 18 y 19 de septiembre en Birmingham para reunirse con los principales agentes de la seguridad pública y privada y presentar sus innovadoras soluciones de comunicación. Acerca de CrosscallCrosscall es un fabricante francés de teléfonos móviles resistentes al agua y con batería de larga duración. Fundada en 2009 por Cyril Vidal y con sede en Aix-en-Provence, la marca desarrolla modelos adaptados a las condiciones adversas e imprevisibles a las que están expuestos los deportistas y profesionales sobre el terreno (agua, lluvia, viento, humedad, polvo, golpes, etc.). Crosscall ha vendido más de 4,5 millones de dispositivos móviles en más de 20.000 puntos de venta y ha generado unas ventas de 114 millones de euros. Acerca de BT GroupBT Group es el principal proveedor británico de telecomunicaciones fijas y móviles y de productos, soluciones y servicios digitales seguros relacionados. También proporcionamos servicios gestionados de telecomunicaciones, seguridad, redes e infraestructura informática a una amplia gama de clientes. clientes en 180 países.El Grupo BT se compone de tres unidades centradas en el cliente: Consumer atiende a consumidores y familias en el Reino Unido; Business cubre empresas y servicios públicos en el Reino Unido y en el extranjero; Openreach es una filial independiente, propiedad al cien por cien, que vende al por mayor servicios de infraestructura de acceso fijo a sus clientes, más de 700 proveedores de comunicaciones en el Reino Unido.British Telecommunications plc es una filial propiedad al cien por cien de BT Group plc y engloba prácticamente todos los negocios y activos del Grupo BT. BT Group plc cotiza en la Bolsa de Londres.Para más información, visite www.bt.com/about

Mâcon 2024: Afrontar los retos de los bomberos

Crosscall estará presente en el 130º Congreso de Bomberos, que se celebrará del 25 al 28 de septiembre de 2024. Para la marca francesa, que ya equipa a numerosos cuerpos de bomberos en Francia, se trata de una oportunidad de compartir su experiencia en seguridad al servicio del público, al tiempo que pone de relieve las prestaciones de su gama de productos. Hemos hablado con Denis Thayanithy, Director Comercial de Crosscall. La ventaja presupuestaria de unos productos menos susceptibles de romperse ¿Cómo responden los productos de Crosscall a las necesidades operativas de la SDIS francesa y, más ampliamente, del sector de la protección civil? "Hoy en día, los profesionales de este sector buscan productos asequibles y resistentes a condiciones de uso extremas. Eso es exactamente lo que ofrecemos con nuestros smartphones y tabletas robustos, resistentes a golpes, caídas y líquidos. La fiabilidad está en el ADN de Crosscall. Es la base del éxito de nuestra marca, como demuestra nuestra garantía de 5 años, que también cubre la batería. Esto significa que, al elegir equipos Crosscall, un servicio de bomberos optimizará su presupuesto con equipos que podrá conservar durante más tiempo, que son menos susceptibles a las roturas y, de forma más general, a todos los riesgos asociados a las operaciones cotidianas en todo tipo de terrenos. A lo largo de los meses, esto se traducirá rápidamente en miles de euros". ". El usuario en el centro del enfoque de Crosscall ¿Qué es lo que más aprecia de Crosscall, más allá de la solidez de sus productos? "Nunca olvidamos que detrás de cada uno de nuestros productos hay hombres y mujeres cuyo trabajo es salvar vidas. Esto representa una verdadera responsabilidad para los equipos de CROSSCALL. Por eso invertimos tiempo en las relaciones humanas. Esto nos permite forjar vínculos estrechos, que son esenciales si queremos ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de un cuerpo de bomberos. Por eso es una buena idea elegir una marca francesa que puede confiar en su excelente cobertura del país. En este sector estratégico de la protección civil, nuestro objetivo es desarrollar auténticas colaboraciones a largo plazo. Y eso suele empezar con una reunión. Es gracias a este compromiso sobre el terreno que ahora trabajamos con un gran número de SDIS en toda Francia. Crosscall también participa en grandes proyectos, como el proyecto Fenics, en estrecha colaboración con la SDIS 73, la SDMIS, la SDIS 74 y la SDIS. 13." Sustituir hasta 5 dispositivos existentes ¿Cómo responde Crosscall al reto de optimizar los costes racionalizando los equipos? "Hay dos maneras de abordar esta cuestión. La primera es reducir drásticamente el número de aparatos nuevos o reducir el ritmo de renovación de los que ya están en funcionamiento. Para Crosscall, la respuesta pasa por un estudio de la utilización, de modo que podamos optimizar constantemente los equipos disponibles. Inventamos productos cada vez más versátiles. Por ejemplo, un teléfono Crosscall puede sustituir hasta 5 aparatos existentes. Por ejemplo, puede sustituir a un walkie-talkie, a un lector de códigos de barras o incluso a un ordenador con una simple conexión a una pantalla. En el caso de las tabletas Crosscall, el enfoque es el mismo. En concreto, nuestros equipos han trabajado con un cuerpo de bomberos para implantar una solución de recogida de datos cardiovasculares durante el tratamiento médico de las víctimas. Gracias a ella, los profesionales pueden compartir un informe completo con sus colegas de los servicios de emergencia, por ejemplo. De este modo, respondemos a un auténtico reto de interoperabilidad, al tiempo que contribuimos a optimizar los costes operativos. He aquí otro ejemplo concreto, con nuestra tableta CORE utilizada como ayuda a la formación.

Crosscall consigue un contrato histórico de 5 años con la SNCF para 23.000 smartphones sostenibles

La SNCF ha renovado su confianza en Crosscall, seleccionando el smartphone STELLAR para equipar a 23.000 agentes de Relaciones con el Cliente en las actividades TGV-Intercités y TER. Este nuevo contrato de 5 años marca un paso sin precedentes en la telefonía corporativa, subrayando la fiabilidad y el rendimiento de los terminales Crosscall. La asociación a largo plazo entre la SNCF y el fabricante francés ilustra un paso significativo hacia una política de compras más sostenible y responsable en el sector de las telecomunicaciones. Una duración de contrato sin precedentes y smartphones de alto rendimiento Crosscall ha sido seleccionada por segunda vez por la SNCF, lo que demuestra la confianza depositada en sus productos. Este contrato de 5 años es excepcional en el sector, donde las flotas se suelen sustituir cada 3 años. Los smartphones Crosscall son famosos por su durabilidad y demostraron su fiabilidad durante el contrato anterior en 2019. El servicio posventa de Crosscall, certificado por Service France Garanti, registró tasas de avería muy bajas, lo que permitió una prórroga de un año sin impacto negativo en la operatividad de los agentes. Este éxito demuestra el compromiso de Crosscall de ofrecer productos de alta calidad capaces de satisfacer las exigentes necesidades de los profesionales. La SNCF, al renovar su confianza, pone de relieve la capacidad de Crosscall para diseñar productos fiables a largo plazo y permitir a las empresas optimizar el presupuesto de su flota móvil a largo plazo. El STELLAR, símbolo de tecnicidad y durabilidad Para esta renovación, la SNCF ha optado por el STELLAR, el último modelo de CROSSCALL que se lanzará en octubre de 2023. Este smartphone incorpora un 26% de materiales reciclados, combinando rendimiento y un enfoque responsable. El planteamiento de diseño ecológico de Crosscall ha sido recompensado con la medalla de oro EcoVadis, que sitúa a la empresa en el 5% superior en Responsabilidad Social Corporativa (RSC). El diseño único de sus smartphones permite a Crosscall ofrecer una vida útil más larga que la de los teléfonos convencionales, lo que refuerza la posición de la marca como líder en telefonía sostenible. Una iniciativa innovadora para una economía circular Crosscall destaca por su oferta de recuperación de teléfonos móviles al final de su contrato. Transcurridos 5 años, los smartphones serán recomprados por Crosscall, reparados y reacondicionados en Francia para una segunda vida. Este planteamiento se ajusta a los principios de la economía circular y cumple los requisitos de la ley AGEC. Representa una solución económica y más responsable, perfectamente alineada con las expectativas del sector público en términos de sostenibilidad. Este modelo, sin precedentes en el sector de la telefonía, demuestra la capacidad de anticipación de Crosscall y su papel pionero en la transformación de las prácticas de compra hacia un enfoque más responsable y sostenible, reforzando la posición de liderazgo del fabricante francés.