RELLENAR EL FORMULARIO
Para solicitar la asistencia del servicio postventa, rellene el siguiente formulario. Todos los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios.
El envío de este formulario constituye la aceptación de las Condiciones Generales del Servicio Postventa.
En caso de aceptación de mi solicitud de Servicio Postventa, devuelvo un producto:
– en buen estado y con la batería completamente cargada
Comprendo la política del SPV de Crosscall que incluye, entre otros:
– el pago por parte del cliente de los costes de envío del producto
– el pago por parte del cliente de los costes de envío de devolución del producto en caso de aplicación de una exclusión de garantía o si Crosscall no detecta ninguna anomalía cubierta por la garantía
Para todas las solicitudes de Servicios Postventa, utilice la función de añadir archivo después del formulario para adjuntar la factura de su compra.
FAQ'S
¿Tiene problemas con su teléfono móvil o smartphone Crosscall? ¿Ya ha consultado nuestras FAQ’s (EN)?