Crosscall consigue un contrato histórico de 5 años con la SNCF para 23.000 smartphones sostenibles

   - 27 de junio de 2024

La SNCF ha renovado su confianza en Crosscall, seleccionando el smartphone STELLAR-X5 para equipar a 23.000 agentes de Relaciones con el Cliente en las actividades de TGV-Intercités y TER. Este nuevo contrato de 5 años marca un paso sin precedentes en la telefonía corporativa, subrayando la fiabilidad y el rendimiento de los terminales Crosscall. La asociación a largo plazo entre la SNCF y el fabricante francés ilustra un paso significativo hacia una política de compras más sostenible y responsable en el sector de las telecomunicaciones.

Una duración de contrato sin precedentes y smartphones de altas prestaciones

Crosscall ha sido seleccionada por segunda vez por la SNCF, lo que demuestra la confianza depositada en sus productos. Este contrato de 5 años es excepcional en el sector, donde las flotas se suelen sustituir cada 3 años. Los smartphones Crosscall son conocidos por su durabilidad y demostraron su fiabilidad durante el contrato anterior en 2019. El servicio posventa de Crosscall, certificado por Service France Garanti, ha registrado unos índices de avería muy bajos, lo que ha permitido una prórroga de un año sin ningún impacto negativo en las operaciones de los agentes.

Este éxito demuestra el compromiso de Crosscall de ofrecer productos de alta calidad capaces de satisfacer las exigentes necesidades de los profesionales. Al renovar su confianza en Crosscall, la SNCF pone de relieve la capacidad de Crosscall para diseñar productos fiables a largo plazo, lo que permite a las empresas optimizar los presupuestos de sus flotas móviles a largo plazo.

STELLAR-X5 Contrato SNCF
Llamada cruzada con accesorios

El STELLAR-X5, símbolo de sofisticación técnica y durabilidad

Para esta renovación, la SNCF ha optado por el STELLAR-X5, el último modelo de Crosscall que se lanzará en octubre de 2023. Este smartphone incorpora un 26% de materiales reciclados, combinando rendimiento y un enfoque responsable. El enfoque de diseño ecológico de Crosscall ha sido recompensado con la medalla de oro EcoVadis, que sitúa a la empresa entre el 5% de las mejores en Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

El diseño único de sus smartphones permite a Crosscall ofrecer una vida útil más larga que los teléfonos convencionales, lo que refuerza la posición de la marca como líder en telefonía sostenible.

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Una iniciativa innovadora para una economía circular

Crosscall destaca por su oferta de recuperación de teléfonos móviles al final del contrato. Al cabo de 5 años, Crosscall vuelve a comprar los smartphones, los repara y los reacondiciona en Francia para darles una segunda vida. Este planteamiento se ajusta a los principios de la economía circular y cumple los requisitos de la ley AGEC. Representa una solución rentable y más responsable, perfectamente alineada con las expectativas del sector público en términos de sostenibilidad.

Este modelo, sin precedentes en el sector de la telefonía, demuestra la capacidad de anticipación de Crosscall y su papel pionero en la transformación de las prácticas de compra hacia un enfoque más responsable y sostenible, reforzando la posición de liderazgo del fabricante francés.

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