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Crosscall, la marca francesa de smartphones
CROSSCALL es una historiaempresarial 100% francesa, nacida en 2009. Su fundador, Cyril Vidal, se basó en su propia experiencia y trayectoria profesional para identificar las necesidades de los usuarios y responder después diseñando productos innovadores. Fue un éxito, porque por fin una marca francesa de smartphones respondía a las expectativas de los usuarios. Además, profesionales y deportistas se identificaron enseguida con los valores de la marca.
Además de ofrecer productos diseñados en Francia, como la primera innovación CROSSCALL, el SHARK, la marca se distinguió desde el principio por un servicio posventa local prestado por equipos establecidos en Francia.
Hoy en día, deseoso de responder a las nuevas necesidades de uso, CROSSCALL da soporte a un amplio abanico de personas, tanto particulares como profesionales. Incluso se ha convertido en un experto de las profesiones de seguridad y defensa como gendarmes, bomberos, militares... gracias a su conocimiento de estos exigentes sectores.
Conservando el 100% del capital francés, nuestra marca de Aix se ha consolidado como buque insignia de la tecnología europea. De hecho, ha sido seleccionada por 3ª vez en 4 años para formar parte de la promoción French Tech 120. Aunque la empresa ha crecido a un ritmo vertiginoso, siempre ha favorecido las raíces locales, en particular concentrando su división de diseño en su sede de Aix-en-Provence.
Teléfonos 100% franceses
Escuchando constantemente a nuestros clientes, nuestro saber hacer francés se refleja en cada uno de nuestros productos para responder a sus necesidades específicas. Esta proximidad nos permite desarrollar soluciones pertinentes que se adaptan a los usos reales del público en general, las empresas o la industria de defensa y, por supuesto, cumplen la normativa local.
Francia es también el punto de partida de todos nuestros nuevos modelos de smartphone, tableta o accesorio, concebidos y diseñados en el centro de Aix-en-Provence. Para ello, la empresa ha optado por reunir aquí todas sus competencias de I+D, para poder desarrollar en Francia las tecnologías del mañana.
Nuestros últimos productos van incluso más allá, como elaccesorio de escaneado móvil X-SCAN, diseñado y ensamblado en Francia.
Descubra Nuestros smartphones hechos para durar
CORE-M5
- 8,5 horas más de autonomía que el CORE-M4
- Resistente a los golpes
- Memoria reforzada 4/64 GB
STELLAR-X5
- Impermeable, duradero, fino y elegante
- X-LINK5G, Wifi6/6E, , X-SPACE
- Materiales reciclados y 5 años de garantía
ACTION
- Cámara dual, selfie gran angular
- Hasta 25 horas de comunicación
- Pantalla Gorilla® Glass 5 ultrarresistente
Servicio posventa en Francia
Nuestro servicio posventa ilustra a diario el vínculo de confianza que queremos mantener entre nuestra marca y sus usuarios. Cuando nos necesiten, pueden contar con nuestro servicio posventa, con sede en Francia. Lejos de los bajos estándares de calidad de los centros de llamadas subcontratados, nuestros equipos posventa, formados por expertos y empleados de la marca, conocen a la perfección los productos CROSSCALL . Evidentemente, esto ahorra tiempo y aporta tranquilidad a nuestros usuarios.
Calidad francesa made in Aix-en-Provence
Nuestra I+D se basa en la sede de la marca en Aix-en-Provence, y es un verdadero centro europeo de liderazgo, cohesión e inteligencia colectiva. En 2020, lanzamos allí el X-LAB con el apoyo del gobierno francés a través del Plan France Relance. Este laboratorio interno de prototipos y pruebas nos permite validar la calidad de los teléfonos diseñados en Francia. Aquí realizamos más de 80 pruebas para poner a prueba nuestros terminales y garantizar que cumplen no solo la normativa, sino también nuestros estándares, que van mucho más allá de la norma.
Al mismo tiempo, el proceso de creación de nuestros productos se ha llevado a cabo, desde el principio, con la ayuda de los usuarios. Trabajamos en estrecha colaboración con un panel de 4.587 franceses y francesas de orígenes muy diversos: nuestra"comunidad de innovadores". Las encuestas realizadas antes de la fase de diseño, seguidas de los comentarios sobre nuestros prototipos, nos permiten responder con precisión y realismo a una amplia gama de usos.
Teléfonos lo más cercanos posible a los consumidores franceses y europeos
Esta nueva capacidad de industrialización interna permite a la marca francesa ir aún más lejos, y con mayor libertad, hacia soluciones cada vez más personalizadas. Por eso, además de una auténtica experiencia en durabilidad, innovación y dominio tecnológico, CROSSCALL se distingue ahora por su capacidad para ofrecer soluciones "a medida". Muchos de nuestros productos se crean desde cero según especificaciones derivadas de las necesidades del cliente y los usos deseados sobre el terreno. Hasta la fecha, ninguno de nuestros competidores ofrece un servicio de "alta costura" semejante para sus teléfonos.
La experiencia francesa al servicio de las empresas y las administraciones públicas
CROSSCALL se enorgullece de equipar a un gran número de empresas francesas y de acompañarlas a largo plazo, desde el anteproyecto hasta el servicio posventa. A lo largo de los años, los artesanos, las PYME y los buques insignia de la industria francesa han confiado en nosotros para encontrar soluciones tan eficaces como personalizadas.
Para el grupo DALKIA Solution Froid :
- En entornos de trabajo exigentes, como cámaras frigoríficas y ambientes húmedos, los smartphones y tabletas CROSSCALL cumplieron las especificaciones de la marca gracias a su durabilidad, fiabilidad, uso con guantes y capacidad para funcionar en entornos aislados. Además, la compatibilidad con aplicaciones empresariales, un bajo índice de roturas, el uso de accesorios prácticos como el X-CAR y un servicio de asistencia especializado han contribuido a satisfacer estos requisitos de movilidad.
Para el personal de la SNCF:
- La SNCF buscaba un socio para equipar a sus 21.500 agentes. No podía dejar de atraerle una marca de telefonía francesa como CROSSCALL y su tecnología innovadora y de alto rendimiento, que se ajustaba perfectamente alpliego de condiciones establecido: terminales con una conectividad de vanguardia, incluso a alta velocidad, pero también a prueba de golpes, compatibles con 40 aplicaciones profesionales y equipados con una batería que dura mucho más que la de otras marcas.
Para los agentes de policía
- Tras la creación de una oferta a medida, CROSSCALL también equipa a la Policía y la Gendarmería Nacional con 200.000 terminales. Resistencia, larga duración de la batería y conectividad segura y de alto rendimiento son criterios clave para estos profesionales todoterreno. Sin olvidar que nuestras soluciones responden a los retos de las comunicaciones críticas, con funcionalidades Push-To-Talk y compatibilidad con las normas de Radio Móvil Privada/Seguridad Pública.
Para pequeñas y grandes empresas
- Nuestra marca ofrece un verdadero valor añadido tecnológico y económico a empresas de todos los tamaños, tanto dentro como fuera de la oficina. Al elegir móviles y tabletas duraderos con los accesorios adecuados y aplicaciones empresariales compatibles, eligen ante todo tranquilidad.
Profesionales de los sectores sanitario, automovilístico, agroalimentario y de las energías renovables ya han recurrido a nuestra experiencia para equiparse.
Descubra por qué y cómo confían en los productos CROSSCALL cada día.